USIMカードの交換や再発行はできますか?

USIMカードの交換や再発行は、ワイモバイルショップで受け付けます。ご契約者さまが、「本人確認書類」と、交換のお手続きの場合は今後ご利用するスマートフォン、タブレット、Pocket WiFiなどをお持ちのうえ、ワイモバイルショップへご来店ください。

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表示価格は税抜です。

ご契約の内容によっては発行できるUSIMカードの種類に制限がありますので、詳しくはワイモバイルショップにご相談ください。

  • 必要事項を記載した委任状をご持参すると、ご家族さまでも発行お手続きができます。
    • 委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ワイモバイルショップにもご用意しています。
  • 盗難/紛失/破損などの場合、USIMカード再発行手数料として3,000円がかかります。
  • USIMカードの種類を交換する場合、機種変更手数料として3,000円がかかります。

交換できるサイズ
  • microSIM
  • nanoSIM
対象契約
  • SIM単体契約
  • スマホベーシックプラン
  • スマホプラン
  • データベーシックプラン
  • データプラン
  • シェアプラン
  • 4G-Sベーシックプラン
  • 4G-Sプラン
  • USIMカードは貸与品となるため、解約・契約変更時・USIM種別が異なる機種への機種変更時は旧USIMカードを回収します。
  • 回収した旧USIMカードはその場ではさみを入れて破棄します。
  • Pocket WiFiご契約時は、再発行に伴い携帯電話番号・ICCIDが変更になります。
    なお、My Y!mobileにご登録している場合、再度登録が必要です。

「スマホプラン」「スマホベーシックプランL」「データプラン」「4G-Sプラン」「4G-Sベーシックプラン」の新規受付は終了しました。現在ご利用中のお客さまは引き続きご利用できます。