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メールの送信/受信ができない

ステータスバーに機内モードアイコンが表示されている

「機内モード」になっています。

機内モードを利用する」を参照し、機内モードを解除してください。

電波レベルアイコンに「5G」「4G」の表示がない

モバイルデータ通信が無効になっています。

ホーム画面でxperia-aceiii_icon_001(設定)→ネットワークとインターネット→SIM→モバイルデータと操作して、モバイルデータ通信を有効(xperia-aceiii_icon_075表示)にしてください。

ファイルを添付すると送信できない

メールに添付できるファイルのサイズは、メールの種類により異なります。MMSで最大1.5MB、Y!mobile メールで最大7.5MBです。

サイズの大きいファイルの共有には、Google ドライブなどをご利用ください。

特定の相手からのメールを受信できない

迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。

迷惑メールフィルターの設定を確認してください。