家族サポートを利用する
「押すだけサポート」内にある「家族サポート」を利用すると、本機の使いかたがわからなくなったときに、ご家族のスマホから代わりに操作をしてもらうことができます。
家族サポート利用時の注意事項
家族サポート利用時は、次の点にご注意ください。
- あらかじめ、ご家族のスマホにLINEアプリをインストールしておいてください。
- 家族サポートをご利用中は、画面を点灯し続けてください。
- 端末やアプリの制限により、ご家族が代わりに操作できない場合があります。
家族サポートを設定する
本機を操作する方を登録します。信頼できる方と一緒に設定してください。
- ホーム画面で
(サポート)

- 家族サポート

- 次へ

- 同意して利用を開始する

- 次へ

- ご家族のスマホで表示されたQRコードを読み取る
- 確認画面が表示されたときは、画面の指示に従って操作してください。
- 完了

登録が完了します。
ご家族に操作を依頼する
- ホーム画面で
(サポート)

- 家族サポート

- 確認したので開始する

- ご家族の方が準備できるまでお待ちください。
- 同意する

ご家族の方の操作が始まります。
- ご家族の方の操作を止めたいときは、終了をタップします。
ご家族から操作してもらう
- ご家族のスマホの画面で家族サポートを開始

- 家族サポートの招待画面で同意する

ご家族の方から操作が始まります。
家族サポート画面(ご家族のスマホ側)の見かた

-
ホームを開く
ホーム画面を表示します。 -
操作画面
サポートしているかんたんスマホ側の画面を表示します。 -
サポートを終了する
家族サポートを終了します。
家族サポート画面(かんたんスマホ側)の見かた

-
移動
「サポート中」バーを移動することができます。 -
終了
家族サポートを終了します。