指导您完成重新发行eSIM的步骤。如果您删除eSIM配置文件,丢失,故障,初始化等,则需要重新发行eSIM。
您可以通过My Y!mobile完成此操作。
登录My Y!mobile,选择“合约确认/更改”,显示“合约详情”,然后选择“eSIM 设置”。

请确认重新发行的eSIM的电话号码有无错误后选择“申请”。

请确认内容,在“以上内容已确认”处打钩,选择“申请”。

请确认内容并选择“申请”。
※如果显示了“稍后确认手续内容的方法”,请选择该选项。

补发的受理完成了。
个人资料发行通知将发送至手机号码。
选择“返回eSIM设置”以切换线路。

eSIM重新发行完成后,将显示eSIM配置式/线路切换,请选择“显示”。

显示二维码后,在新预定使用的终端上读取二维码,按照终端上显示的说明下载配置文件。
配置文件下载完成后,自动切换线路。

eSIM切换完成。请重新启动手机,确认切换。
※无法自动切换线路时,将会收到“线路切换手续通知”的邮件,请点击邮件中记载的URL办理手续。
登录My Y!mobile,选择“合约确认/更改”,显示“合约详情”,然后选择“eSIM 设置”。

请确认重新发行的eSIM的电话号码有无错误后选择“申请”。

请确认内容,在“以上内容已确认”处打钩,选择“申请”。

无法使用Y!mobile通讯服务的客户需要验证身份。请准备好您的身份验证文件并选择“验证身份”。

请选择“确认”。

请按照步骤进行本人确认文件和面部照片的拍摄。

如果您没有注册电子邮件地址,则需要进行设置。请选择“设置电子邮件地址”。
已注册的顾客不需要本步骤。即使您已经注册,也可以更改您的电子邮件地址。

请输入您的电子邮件地址,然后选择“发送确认号码”。
请注册Yahoo!邮箱或Gmail等在电脑上也能确认的邮箱地址。

为了确认本人,会将安全号码发送到您注册的邮箱地址。
请输入收到的号码后继续。

请查看您的申请,然后选择“申请”。

如果显示以下的完成画面,手续就完成了。请等待补发的联系。

申请重新发放 eSIM 卡后,您将收到一封包含 URL 的电子邮件。点击该 URL 即可访问My Y!mobile并登录。
显示二维码后,在新预定使用的终端上读取二维码,按照终端上显示的说明下载配置文件。
配置文件下载完成后,自动切换线路。

eSIM切换完成。请重新启动手机,确认切换。
※无法自动切换线路时,将会收到“线路切换手续通知”的邮件,请点击邮件中记载的URL办理手续。