使用非Y!mobile公司销售的手机时需注意的事项
- ●未解锁SIM卡的产品无法使用。
- ●我们可能会限制使用通过欺诈手段签约或非法获取的智能手机的通信服务。
- ●我们无法保证所有Y!mobile服务的运行,包括语音通话、短信、电子邮件(彩信)、分组通信以及网络共享等附加功能。
- ●即使您无法使用Y!mobile提供的服务和内容,也需要每月收取费用。
位置导航、智能手机基本包-S等
- ●即使您无法使用通过从Google Play™ 等下载的付费应用程序购买的服务,仍会产生费用。
- ●当您使用非Y!mobile公司销售的手机上的语音信箱时,您可能需要设置一个转接电话号码。有关详细信息,请查看此处。
- ●“Simple3 S /M/L”和“ Simple2 S /M/L”的客户如果想要使用语音信箱或呼叫转移功能,必须订阅“语音信箱加强版”。
- ●它可在Y!mobile服务区域内使用。最大服务区域是指其可使用的区域。
[5G] 3.7GHz3.7GHz、700MHz、1.7GHz、3.4GHz、28GHz
[4G] 2.5GHz2.5GHz、2.1GHz2.1GHz、1.7GHz1.7GHz、900MHz900MHz
在有限的区域提供高速大容量5G (新频率) 。请事先充分确认对象区域后再签约。
使用区域因所用型号支持的通信方式、频率而异。
根据机型不同,即使可使用的通信方式和频率一致,也有可能无法使用。
有关所用型号的规格,请向手机销售商咨询。
关于通信限制
对于在一定期间内使用大量通信的客户,可能会限制通信速度。
它还收集、分析和累积每次通信的流量信息,以提供更好的网络质量。
另外,本公司可能会对其他规定的通信进行限制。(有关详细信息,请查看此处)
自动通信说明
根据您使用的型号,如果设备自动通信,可能会产生通信费用。
如需了解详细的产品规格,请联系向您销售手机的公司。
维修/售后服务
- ●Y!mobile无法提供售后服务,例如接受维修或处理其他公司销售的手机,或回答有关将其与Y!mobile的 eSIM 结合使用的问题。
对于非Y!mobile公司销售的手机相关事宜,请联系向您销售手机的公司。
- ●如果您删除了 eSIM 配置文件,或者您的设备丢失或损坏,您将需要重新申请 eSIM 配置文件。重新申请 eSIM 配置文件将产生eSIM 重新申请费用。
如果您通过My Y!mobile申请重新发放 eSIM,则无需支付手续费。
- ※如果您因删除个人资料或丢失设备等原因而无法使用 Line 身份验证登录My Y!mobile,则需要前往门店并支付管理费。
关于手机技术标准合格证明等
如果您使用其他公司销售的手机,并安装了Y!mobile的 eSIM,请确保该手机符合相关法律法规,包括技术标准合规认证。
- ●带有“技术符合性”标志的手机符合法律规定。详情请参阅总务省主页请检查。此外,即使设备没有“技术符合性”标志,如果与日本电信运营商有国际漫游协议的海外电信运营商签订了合同的人使用在日本可根据国际漫游协议使用的手机,则连接到我们的线路时无需接受检查。
- ●本公司判断为违反法令的情况下,有时会拒绝连接。
- ●使用Y!mobile eSIM 时,您可能无法使用某些仅使用与我们公司提供的通信方式不同的通信方式的服务。
免责
对于因使用其他公司销售的手机搭配Y!mobile的 eSIM 而可能出现的任何问题,我们概不负责。