eSIM

除非另有说明，所示价格均含税。
由于计算了消费税，该金额可能与发票金额有所不同。

我们发布了一个视频来解释如何设置eSIM。查看详细信息

什么是eSIM?

eSIM (Esim) 是一种与主体集成的SIM,预先嵌入在智能手机型号中。如果是eSIM对应智能手机的话，不需要像SIM那样在机型上更换SIM卡，只要签约和设定就可以使用线路。

eSIM関連のお手続き

响应计划/服务

Simple3 S/M/L *1 服务清单*2

*1 也适用于订阅Simple2 S/M/L、Simple S/M/L、智能手机套餐和智能手机基本套餐的用户。
*2 请将本页中的“SIM 卡”理解为“eSIM”。

  • ※同时使用eSIM和USIM卡等多条线路时，不能保证服务的运行。
  • ※使用双卡功能时，无法进行语音通话如果将数据通信专用SIM设置为“移动数据通信”线路，可能无法向紧急机构 (110/118/119) 发送信息。

【在线商店申请时】 设置方法

设置方法

关于申请

身份证明文件

申请时，请提前准备以下身份证明文件之一。如果您通过网上商店申请，系统会要求您按照说明使用智能手机摄像头拍摄您的文件照片。

  • ※若非用户本人（例：家属）使用本服务，请出示可确认年龄的身份证明文件或学生证、学生手册等。

日本国籍人士

驾驶证
要上传的内容
  • ・满足下列条件的驾驶证正反面
驾驶执照 (正面)

记载的姓名和住址与申请内容不同时，会取消申请，请注意。

  • ① 在有效期内
  • ② 申请时输入的姓名，地址，出生日期与“驾驶执照”的描述一致
  • ③ 能够正确确认脸部照片 (因黑头或遮蔽等无法确认脸部时不可)
  • ④ 必须是日本国政府发行 (国际执照不可)
驾驶执照 (背面)

驾驶经历证明书
要上传的内容
  • ・符合下列条件的驾驶经历证明书的正面、背面
驾驶经历证明书 (正面)

记载的姓名和住址与申请内容不同时，会取消申请，请注意。

  • ① 驾驶经历证明书 (2012年 (2012年) 4月1日以后交付的证明书)
  • ② 申请时输入的姓名，地址，出生日期与“驾驶历史证明”的描述一致
  • ③ 能够正确确认脸部照片 (因黑头或遮蔽等无法确认脸部时不可)
  • ④ 必须是日本国政府发行 (国际执照不可)
驾驶经历证明书 (背面)

个人编号卡
要上传的内容
  • ・满足以下条件的我的号码卡的正面和背面
    • ※我的号码卡背面和通知卡不可接受
个人编号卡

记载的姓名和住址与申请内容不同时，会取消申请，请注意。

  • ① 在有效期内
  • ② 申请时输入的姓名，地址，出生日期和“我的号码卡”的描述相匹配
  • ③ 能够正确确认脸部照片 (因黑头或遮蔽等无法确认脸部时不可)
学生证、学生手册※仅限使用者 (家属)
要上传的内容
  • ・符合以下条件的学生证或学生手册
学生证、学生手册 (正面)

  • ① 现在就读的学校的东西
  • ② 包含姓名和出生日期的页面

日本国籍以外的人

居留资格为“永住者”时
在留卡
要上传的内容
  • ・满足下列条件的在留卡
在留卡

记载的姓名和住址与申请内容不同时，会取消申请，请注意。

  • ① 在有效期内
  • ② 申请时输入的姓名、住址、出生年月日和“在留卡”的记载必须一致
  • ③ 能够正确确认脸部照片 (因黑头或遮蔽等无法确认脸部时不可)
居留资格为“特别永住者”时
特别永住者证明书
要上传的内容
  • ・满足下列条件的特别永住者证明书
特别永住者证明书

记载的姓名和住址与申请内容不同时，会取消申请，请注意。

  • ① 在有效期内
  • ② 申请时输入的姓名，地址，出生日期与“特别永住者证明书”的描述一致
  • ③ 能够正确确认脸部照片 (因黑头或遮蔽等无法确认脸部时不可)

与签约者不同的人 (家人) 使用时

利用する方（ご家族）の姓が契約者と異なる場合、
利用する方（ご家族）の本人確認書類（補助書類不要）に加え以下家族証明のための確認書類をご準備ください。

用于家庭证明的确认文件
要上传的内容

用于家庭证明的确认文件

利用する方（ご家族）の姓が契約者と異なる場合、最新の情報が記載された以下のいずれかを一緒にアップロードする必要があります。

户籍誊本

  • ① 3个月以内发行的

住民票记载事项证明书 (原件)

  • ① 姓名必须与身份证明文件上的姓名一致。
  • ② “个人号码 (我的号码) ”和“性别”被普通纸等覆盖(如果没有覆盖该部分，申请将被取消。)
  • ③ 自发行日起3个月以内
  • ④ 必须记载现住址
  • ※“住民票副本”“广域交付住民票 (登记住民票的市区町村外发行的住民票副本) ”也可以受理。
  • ※“住民票的复印件”“广域交付住民票”时，除上述注意事项外，请用素色的纸等遮住“籍贯地”。

上传家庭证明文件时的注意事项

使用智能手机或数码相机拍摄要上传的图像。

熟练的摄影方法

  • ・靠在墙上拍摄
  • ・在明亮的地方拍摄
  • ・对焦
  • ・固定腋下，收紧腋下

在以下图像的情况下，检查可能是NG或可能需要时间。

成为NG的照片

模糊

光线反射

有阴影

目标较小

申请方法

请在附近的商店、代理店、网上商店申请。

  • ※在网上商店，只有购买新智能手机套装的人才能将型号更改为eSIM。
商店和零售商网上 商店
产品列表

已确认SIM操作的型号列表

除Y!mobile以外的其他公司提供的服务未经核实。请自行核实。
请注意，对于因使用  Y!mobile的 eSIM 与其他公司的产品而可能出现的任何问题，我们概不负责，除非是我方故意不当行为或重大过失。
您可以通过按型号名称或运营商搜索来查看Y!mobile SIM 兼容的型号。

  • ※OS是操作确认时的OS版本。
  • ※连接记录表示即使在特定条件下使用相应终端一次，也存在使用相应功能的记录。此外，连接记录不保证所有操作。
  • *如果您的设备与SoftBank的主要频率不兼容，则在某些位置可能难以接收到信号。请与每个零售商核实他们是否能够满足您的要求。
  • ※我们没有验证在海外销售的机型。
  • Y!mobile * 在 iPad 上无法收发短信和彩信（@ymobile.ne.jp）（只能接收部分短信）。 可以收发 Y!moble 邮件（@yahoo.ne.jp）。

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スマートフォン

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没有连接实绩的机型。

立即购买eSIM
  • ※在网上商店，只有购买新智能手机套装的人才能将型号更改为eSIM。

使用非Y!mobile公司销售的手机时需注意的事项

  • ●未解锁SIM卡的产品无法使用。
  • ●我们可能会限制使用通过欺诈手段签约或非法获取的智能手机的通信服务。
  • ●我们无法保证所有Y!mobile服务的运行，包括语音通话、短信、电子邮件（彩信）、分组通信以及网络共享等附加功能。
  • ●即使您无法使用Y!mobile提供的服务和内容，也需要每月收取费用。
    位置导航、智能手机基本包-S等
  • ●即使您无法使用通过从Google Play™ 等下载的付费应用程序购买的服务，仍会产生费用。
  • ●当您使用非Y!mobile公司销售的手机上的语音信箱时，您可能需要设置一个转接电话号码。有关详细信息，请查看此处。
  • ●“Simple3 S /M/L”和“ Simple2 S /M/L”的客户如果想要使用语音信箱或呼叫转移功能，必须订阅“语音信箱加强版”。
  • ●它可在Y!mobile服务区域内使用。最大服务区域是指其可使用的区域。
    [5G] 3.7GHz3.7GHz、700MHz、1.7GHz、3.4GHz、28GHz
    [4G] 2.5GHz2.5GHz、2.1GHz2.1GHz、1.7GHz1.7GHz、900MHz900MHz
    在有限的区域提供高速大容量5G (新频率) 。请事先充分确认对象区域后再签约。
    使用区域因所用型号支持的通信方式、频率而异。
    根据机型不同，即使可使用的通信方式和频率一致，也有可能无法使用。
    有关所用型号的规格，请向手机销售商咨询。

关于通信限制

对于在一定期间内使用大量通信的客户，可能会限制通信速度。
它还收集、分析和累积每次通信的流量信息，以提供更好的网络质量。
另外，本公司可能会对其他规定的通信进行限制。(有关详细信息，请查看此处)

自动通信说明

根据您使用的型号，如果设备自动通信，可能会产生通信费用。
如需了解详细的产品规格，请联系向您销售手机的公司。

  • ※根据企业不同，办理窗口也不同，请注意。

维修/售后服务

  • ●Y!mobile无法提供售后服务，例如接受维修或处理其他公司销售的手机，或回答有关将其与Y!mobile的 eSIM 结合使用的问题。
    对于非Y!mobile公司销售的手机相关事宜，请联系向您销售手机的公司。
  • ※根据企业不同，办理窗口也不同，请注意。
  • ●如果您删除了 eSIM 配置文件，或者您的设备丢失或损坏，您将需要重新申请 eSIM 配置文件。重新申请 eSIM 配置文件将产生eSIM 重新申请费用。
    如果您通过My Y!mobile申请重新发放 eSIM，则无需支付手续费。
  • ※如果您因删除个人资料或丢失设备等原因而无法使用 Line 身份验证登录My Y!mobile，则需要前往门店并支付管理费。

关于手机技术标准合格证明等

如果您使用其他公司销售的手机，并安装了Y!mobile的 eSIM，请确保该手机符合相关法律法规，包括技术标准合规认证。

  • ●带有“技术符合性”标志的手机符合法律规定。详情请参阅总务省主页请检查。此外，即使设备没有“技术符合性”标志，如果与日本电信运营商有国际漫游协议的海外电信运营商签订了合同的人使用在日本可根据国际漫游协议使用的手机，则连接到我们的线路时无需接受检查。
  • ●本公司判断为违反法令的情况下，有时会拒绝连接。
  • ●使用Y!mobile eSIM 时，您可能无法使用某些仅使用与我们公司提供的通信方式不同的通信方式的服务。

免责

对于因使用其他公司销售的手机搭配Y!mobile的 eSIM 而可能出现的任何问题，我们概不负责。

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请点击此处 使用方法
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  • ※在网上商店，只有购买新智能手机套装的人才能将型号更改为eSIM。

相关信息

SIM合同的介绍在这里

常见问题

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