关于网上购物时的身份验证（Y!mobile）

上传身份证件之前，请务必用白纸或其他材料覆盖（掩盖）身份证件上的部分信息。如果没有涵盖相关领域，该文件将被丢弃，您将无法申请。单击此处获取有关哪些文档需要屏蔽的信息。

自2026年4月起，我们更新了在线购买客户的身份验证方法。
请根据自己的风格选择使用方法

使用应用程序确认身份
送货员的身份确认

使用应用程序确认身份

1安装 My SoftBank应用。

因为IC读取需要所以请安装。

2通过IC芯片读取确认身份

请准备好身份证明文件。

可接受的身份证明文件

·个人编号卡
·驾驶执照
·在留卡
·特别永住者证明书

请准备好显示您当前姓名和地址的身份证明文件，并使用 My SoftBank应用程序进行身份验证。
您需要输入您的密码，请提前准备好。详情请点击此处。

使用 My SoftBank应用程序读取 IC 芯片。

如果无法正确读取IC芯片，请确认这里

身份证明文件

请准备以下物品（1）至（5）中的一件，以及相应的身份证明文件。

※如果身份证明文件上登记的地址与您当前的地址不符，您将无法通过应用程序完成身份验证流程。请由送货员进行身份验证以完成此流程。

(1)我的号码卡 (个人号码卡)

通过应用程序确认身份时，在读取IC时需要签名电子证书PIN (6~16位字母数字字符，大写字母)。

※忘记签名用电子证明书密码的情况下，可以用卡券面上记载的号码办理手续。
1.有面部照片、现住址记载的证件
2.面部照片和对象者一致
3.在有效期内

(2)驾驶执照

通过应用程序确认身份时，在IC读取时需要PIN 1和2 (在颁发许可证时设置的每个4位数字) 。

※连续3次弄错的话就会被锁定。
※解锁请在警察局或驾照中心办理手续。
1.有面部照片、现住址记载的证件
2.面部照片和对象者一致
3.在有效期内
4.各都道府县公安委员会发行的证件 (国际驾照除外)

(3)在留卡 (资格:永住/高度专门职2号)

通过应用程序确认是本人时，读取IC卡时需要记载在卡面上的号码 (2位英文+8位数字+2位英文) 。

1.有面部照片、姓名、出生年月日、现住址记载的证件
2.脸部照片与对象者必须一致
※背面没有变更记录时也需要
3.在有效期内
※2026年6月14日以后发行的在留卡/特别永住者证明书无法通过应用程序进行本人确认。请使用配送员的本人确认。

(4)在留卡 (资格:永住/高度专门职2号以外) +外国护照

通过应用程序确认本人身份时，读取IC卡时需要卡面记载的号码 (2位英文字母+8位数字+2位英文字母) 。

1.有面部照片、姓名、出生年月日、现住址记载的证件
2.面部照片和对象者一致
3.在有效期内
4.距居留期限90天以上者
※居留卡背面没有变更履历的情况下也需要。
※2026年6月14日以后发行的在留卡/特别永住者证明书无法通过应用程序进行本人确认。请使用配送员的本人确认。
※外国护照请在用素色的纸等遮住“性别”的状态下上传。没有覆盖该部分的情况下，该文件会废弃，不能申请。

(5)特别永住者证明书

通过应用程序确认本人身份时，读取IC卡时需要卡面记载的号码 (2位英文字母+8位数字+2位英文字母) 。

1.在有效期内
2.有面部照片、姓名、出生年月日、现住址记载的证件
※2026年6月14日以后发行的在留卡/特别永住者证明书无法通过应用程序进行本人确认。请使用配送员的本人确认。

与签约者不同的人使用时

除了上述文件外，以下四份文件也可身份证明文件。
学生证、学生手册
残疾人手册
疗育手册
精神残疾人手册

了解更多

·学生证、学生手册

要上传的内容

・符合以下条件的学生证或学生手册

学生证、学生手册 (正面)

学生证

① 现在就读的学校的东西
② 包含姓名和出生日期的页面

·残疾人手册

1.有现住址记载的物品
2.在有效期内
※上传时请务必将“残疾名称 (残疾种类) ”“残疾等级”“性别”用素色纸张等遮盖 (屏蔽) 。没有覆盖该部分的情况下，会废弃该文件，不能申请。

·疗育手册

1.记载有发行日或在有效期限内的文件
2.有面部照片、出生年月日、现住址记载的证件
※上传时请务必将“残疾名称 (残疾种类) ”“残疾等级”“性别”用素色纸张等遮盖 (屏蔽) 。没有覆盖该部分的情况下，会废弃该文件，不能申请。

·精神残疾人手册

1.记载有发行日或在有效期限内的文件
2.有面部照片、出生年月日、现住址记载的证件
※上传时请务必将“残疾名称 (残疾种类) ”“残疾等级”“性别”用素色纸张等遮盖 (屏蔽) 。没有覆盖该部分的情况下，会废弃该文件，不能申请。

·姓氏与签约者不同的情况下，作为家庭确认资料需要以下资料。
住民票记载事项证明书
户籍誊本
合伙证书+ (可选) 合伙收据

送货员的身份确认

领取商品时进行本人确认。

送货员的身份确认

送货时，我们将核对身份证明文件。
请签约者本人领取。
※不能领取商品的情况下会取消。
※部分地区 (孤岛等) 可能不支持。

为了进行合同预审批流程，身份证明文件。

申请时，请将您的身份验证文件以图像文件的形式上传。
如果图像有任何问题，您将被要求重新上传，因此请在申请前检查以下内容。

图像上传说明

STEP 1：拍摄您的身份证件照片

拍摄本人确认文件的图像。

使用数码相机或智能手机拍摄身份确认文件并将其保存到计算机 (智能手机) 。在这种情况下，请选择能够清晰读取照片和描述的图像。关于本人确认文件，请全部照进去。

文件格式	JPEG
文件大小	5MB以内※推荐:3~4MB
拍摄要点	・对焦照片・不让阴影进入・闪光灯关闭，不反射光线・从正面角度拍摄・不处理图像

成为NG的照片

模糊

光线反射

光线反射

有阴影

有阴影

目标较小

目标较小

图像处理

图像处理

不是日本的东西

不是日本的东西

STEP 2：上传你的照片

・单击“选择照片”按钮。
・上传画面打开后，确认注意事项后点击“选择照片”按钮上传拍摄的图像。
・确认上传的图像，点击“确认”按钮，上传就完成了。

身份证明文件

请准备以下物品（1）至（6）中的一件，以及相应的身份证明文件。

※请准备记载有现住址的那一面。
※如果与下述确认文件中的现住址不同，或者确认文件中没有住址记载栏时，需要居民卡或写有本人现住址的公共费用收据等。(发行日起3个月以内的)

(1)我的号码卡 (个人号码卡)

1.我的号码卡的姓名和地址的描述 (卡面)
※个人编号记载面 (卡片背面) 无法使用。如果已上传，我们将销毁它。
※请将卡片表面记载的“性别”“脏器提供意向”用素色的纸等遮住 (屏蔽) 状态上传。以显示状态发送的情况下，我们会废弃。
*通知卡不能用作身份证明文件。

(2)驾驶执照

1.有面部照片、现住址记载的证件
2.在有效期内
3.各都道府县公安委员会发行的证件 (国际驾照除外)
※驾照的话，需要面部照片。不清晰或者脸的一部分或者全部被遮住无法确认时，请再次上传。
※上传背面时，请务必将“脏器提供意思表示栏”用素色的纸等遮住 (屏蔽) 状态上传。
若该部分未被遮盖，则该资料将废弃，无法申请。

(3)日本护照

·记载有日本国政府发行的面部照片、姓名、出生年月日、现住址且在有效期内的证件。
·与确认文件上的现住址不同的情况，或者确认文件上没有住址记载栏的情况 (2020年2月4日以后申请的护照) 时，需要居民卡或写有本人现住址的公共费用收据等。(发行日起3个月以内的)
※请务必在用素色的纸等遮住“性别”的状态下上传。没有覆盖该部分的情况下，会废弃该文件，不能申请。