Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする
Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする手順を説明します。
バージョンアップを行う前に
本機の状況（故障など）により、データが破棄されることがあります。必要なデータは、バージョンアップ前にバックアップしておくことをおすすめします（一部ダウンロードしたデータなどは、バックアップできない場合があります）。なお、データが消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
バージョンアップ時のご注意
バージョンアップ時には、次の点についてご注意ください。
- バージョンアップには時間がかかることがあります。バージョンアップが完了するまで、本機は使用できません。
- バージョンアップを実行する前に電池残量が十分かご確認ください。
- バージョンアップは電波状態のよいところで、移動せずに行ってください。
- バージョンアップに失敗したときや中止されたときは、バージョンアップを実行し直してください。
- バージョンアップ中は絶対にUSIMカードを取り外したり、電源を切ったりしないでください。バージョンアップに失敗することがあります。
- バージョンアップに失敗すると、本機が使用できなくなることがあります。その場合はお問い合わせ先までご連絡ください。
Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする
バージョンアップが必要なときは、通知が表示されます。通知をタップし、画面の指示に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、次の手順でバージョンアップできます。
- ホーム画面を上にフリック／スワイプ
（設定）- システム
- 詳細設定
- システム アップデート
システムアップデート画面が表示されます。
- 以降は、画面の指示に従って操作
システムアップデートが実行されます。
システムアップデート後に再起動しなかったとき
強制終了して、電源を入れ直してください。それでも起動しないときは、お問い合わせ先にご相談ください。