こんなに！
オンラインストアのメリット!
送料無料！そして事務手数料も
無料
オンラインストアで取り扱っている商品のお届けは送料・代引き手数料ともに無料です。また、事務手数料も無料です。
待ち時間ゼロ
ワイモバイルオンラインストアは24時間営業。忙しい方も、待ち時間なしで時間を気にせずご利用いただけます。
チャットで相談できます
機種や料金プラン、情報入力ページの内容がわからない…… ご購入前に悩んだときはチャットで相談することができます！
初めての方でも安心
商品選びから購入完了までの
流れ
- 商品を選ぶ
- お客さま情報
を入力 - 完了
-
オンラインストアTOPページには最新情報や限定キャンペーンのお知らせを掲載しております。
-
左側の商品一覧よりご希望のカテゴリを選択します。今回はスマートフォンの購入方法を例にご案内いたします。
下部のメニューより「機種を探す」を選択します。
今回はスマートフォンの購入方法を例にご案内いたします。 -
購入したい商品をクリック！
-
購入画面では、機種カラー・契約内容などを選択します。オプションや家族割、下取りプログラムお申し込みの場合はこちらで選択することができます。
-
「次へ」を押すとお客さま情報入力画面へと遷移します。
-
お客さま情報を入力および本人確認書類のアップロードをしていただきます。
-
入力いただいた内容を確認してください。
-
重要説明事項に同意をいただき、右上の申込ボタンを押すと、購入完了となります！
-
この画面が表示されましたら、購入の手続きは完了です。
確認メールをお送りいたしますので、合わせてご確認をお願いいたします。
スタートボタンを押すと
説明が始まります
もっと詳しく！
お申し込み～お届け後の
ご利用開始までの流れ
契約内容によって、お申し込みの手順が異なります。ご利用ガイドでは契約内容別にご案内をしていますのでご覧ください。
契約内容によって、お申し込みの手順が異なります。
ご利用ガイドでは契約内容別にご案内をしていますのでご覧ください。
たくさんの嬉しい声
いただいています！
簡単！
（40代男性）
ない！
（30代女性）
ありがとうございます！
（20代女性）
（50代男性）
でした。分からないことはチャットで質問して解決できました。
（40代女性）
オンラインストア購入後アンケート ワイモバイルオンラインストア調べ
2022年1月20日（木）~ 2月10日（木）
よくあるご質問
どのお支払い方法が選べますか？
いつ届きますか？
購入後の設定が不安なのですが、何を見れば良いですか？
今のスマホのまま利用できますか？
