1. かんたんスマホ4
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  3. ソフトウェア更新について

ソフトウェア更新について

ネットワークを利用してソフトウェア更新が必要かどうかを確認し、必要なときには更新ができます。

iソフトウェア更新を行う前に

本機の状況(故障・破損・水濡れなど)によっては、保存されているデータが破棄されることがあります。必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします(一部ダウンロードしたデータなどは、バックアップできない場合があります)。なお、データが消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

!ソフトウェア更新時のご注意

ソフトウェア更新時には、次の点についてご注意ください。

  • ソフトウェア更新は時間がかかる場合があります。更新が完了するまで、本機は使用できません。
  • ソフトウェア更新を実行する前に電池残量が十分かご確認ください。
  • ソフトウェア更新は電波状態のよいところで、移動せずに行ってください。
  • ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
  • ソフトウェア更新中は絶対にUSIMカードを取り外したり、電源を切ったりしないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新に失敗すると、本機が使用できなくなることがあります。その場合はお問い合わせ先までご連絡ください。

ソフトウェア更新をする

1

  • ホーム画面でkantan-sumaho-4_icon_001(設定)
  • ソフトウェア更新

2

  • 以降は、画面の指示に従って操作

ソフトウェア更新が実行されます。

iソフトウェア更新後に再起動しなかったとき

強制終了して、電源を入れ直してください。それでも起動しないときは、お問い合わせ先にご相談ください。