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SIMの設定方法が動画で簡単! SIM差し替え簡単ガイド SIMのりかえはとっても簡単!ご自宅でも手続きできます。 SIMの設定方法が動画で簡単! SIM差し替え簡単ガイド SIMのりかえはとっても簡単!ご自宅でも手続きできます。

docomoiPhoneSIMロック解除済み
他社からののりかえ(MNP)
お客さまに必要なSTEPをご案内します。

STEP
2

契約前の準備

SIMロック解除の方法や、
MNP転出⼿続きについてご案内します。

動画をご覧になる前に⼿続き⽅法を確認

現在契約している携帯電話会社で
MNP予約番号を取得

  • ※ ワイモバイル オンラインストアでお申し込みの場合、MNP予約番号は不要です。お申し込み後の発行はエラーとなり、開通できなくなりますので決して発行いただかないようにお願いいたします。

ワイモバイルSIMを契約

ワイモバイルにてMNP予約番号照会後、
旧契約会社との契約を解除します。

携帯電話番号そのままで
ワイモバイルSIMにのりかえが完了

もう一度確認
手続きに必要な書類など

他社からののりかえ(MNP)

動作確認済み機種

お持ちのスマホが以下のリストにあるかご確認ください。

詳しくはこちらをご参照ください。

  • ※ 接続実績とは、該当端末を一定条件の下に1度でも、該当機能を利用した実績があることを示しています。 また、接続実績は全ての動作を保証するものではありません。
  • ※ ソフトバンクの主要周波数非対応機種の場合、場所によっては電波をつかみにくい場合があります。対応状況は各販売事業者でご確認ください。
My SoftBankアカウントでのログイン

端末SIMロック解除
他社のSIMロック解除お手続き方法

USIMカード単体契約をする場合、ワイモバイルでSIMフリー端末を購入するか、microSIMまたはnanoSIMに対応したSIMフリー端末をご用意ください。

  • ・ 他社やソフトバンクでご利用の機種をそのまま使う場合SIMロック解除が必要となります。SIMロック解除ができるタイミング・解除方法は機種購入元のキャリアへご確認ください。
  • ・ SIMフリー機種・SIMロック解除済み機種を用意している場合
    SIMロック解除不要でご利用できます。

ワイモバイルのUSIMで(音声・データ通信・SMS)動作の確認がとれた機種は、接続実績のある他社端末からご覧ください。


MNP予約番号
他社のMNPお手続き方法
  • ・ ドコモ、au、楽天モバイル、その他ソフトバンク回線以外のMVNOからのりかえの場合、MNP予約番号の発行が必要です。申し込みの前に、現在契約している携帯電話会社のMNP予約受付窓口へご依頼ください。
  • ワイモバイル オンラインストアでお申し込みの場合
    • ソフトバンクからののりかえ(番号移行)の場合には、MNP予約番号の発行は不要です。
    • ソフトバンク通信網を利用したMVNOからののりかえは受け付けておりません。
      ソフトバンク通信網を利用したMVNO
      LINEモバイル、株式会社ラネット、株式会社ヤマダ電機、株式会社ノジマ、株式会社エディオンコミュニケーションズなど。

本人確認書類 詳しくはこちら

口座振替でお支払いの場合 キャッシュカードまたは通帳と金融機関お届け印

クレジットカードでお支払いの場合

月々のお支払いに利用可能なカード会社一覧
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DinersClub、UC、MUFGカード、DC、UFJカード、NICOS、三井住友カード、イオンクレジットサービス、オリコ、OMC、CF、Cedyna、ライフカード、TSキュービック、楽天カード、ジャックス、ポケットカード

  • ※ デビットカードはご利用になれません。
  • ※ 機種変更の場合は、月々のお支払いの請求先は以前のご契約情報を引き継ぎます。
  • ※ 法人名義のクレジットカードはご利用になれません。
STEP
3

ワイモバイルのSIMを契約

「オンラインストア」と「ワイモバイルショップ」でご契約いただけます。

  • ※ ワイモバイル オンラインストアでお申し込みの場合、MNP予約番号は不要です。お申し込み後の発行はエラーとなり、開通できなくなりますので決して発行いただかないようにお願いいたします。
  • ※ ワイモバイル オンラインストアでは、ソフトバンク通信網を利用したMVNOからののりかえは受け付けておりません。
    ソフトバンク通信網を利用したMVNO
    LINEモバイル、株式会社ラネット、株式会社ヤマダ電機、株式会社ノジマ、株式会社エディオンコミュニケーションズなど。
STEP
4

契約後に必要な設定

ワイモバイル回線で通信するための設定(APN設定)についてご案内します。

もう一度確認
各種お手続きについて

APN設定について

新しいSIMで通信するためには、APNと呼ばれる設定が必要になります。iPhoneとAndroidで設定が異なります。

iPhoneの場合はこちら
Androidの場合はこちら

ワイモバイルサービス設定について

ワイモバイルにご契約いただくと、「Yahoo!プレミアム」の会員となり、Y!mobileメール、Yahoo!ショッピングのポイント特典、Yahoo!かんたんバックアップを容量無制限でご利用いただけるなど、便利でお得なサービスをご利用いただけます。

  • ※ スマホベーシックプラン、スマホプランご加入時
詳しくはこちら

MNP転入手数料・番号移行手数料

MNP・番号移行を利用して、ワイモバイルに転入する際のMNP転入手数料・番号移行手数料はかかりません。
ただし、契約事務手数料がかかります。契約事務手数料は、初回のご利用料金にあわせて請求させていただきます。発生する事務手数料は事務手数料一覧からご確認ください。

事務手数料一覧

注意事項

  • 他社からの転出には、他社携帯電話会社の定める手数料がかかります。
  • 番号ポータビリティ(MNP)を利用する場合、乗換先事業者で切り替え(開通)手続きが完了した時点をもって、乗換元サービスが解約となります。
  • 乗換元事業者の契約更新月ではない期間に、切り替え(開通)手続きを行う場合、乗換元通信事業者とお客さまとのご契約内容によっては、解約に伴う違約金が発生する場合があります。Web上で手続きを行う場合、切り替え(開通)手続きが完了するまで時間を要する場合がありますので、ご注意ください。
  • 現在契約している携帯電話会社が発行したメールアドレスは引き継ぎできません。
  • メールアドレスは、****@ymobile.ne.jpになります。****はお好きな半角英数字の組み合わせで設定することが可能です。
  • 現在契約している携帯電話会社が提供しているサービス(料金プラン・割引サービスなど)は解約とともに終了となります。
  • コンテンツプロバイダが提供しているコンテンツや電子マネーなどは引き継ぎできない場合があります。
  • 年間契約などの割引サービスを契約している場合は、解約にともない、別途費用が発生する場合があります。
  • 現在契約している携帯電話会社の携帯電話をSIMロック解除しご利用になる場合、事前にこちらご確認ください。
  • お客さまの契約状態などによっては、電話やウェブでの予約ができない場合があります(MNP予約の条件は各社の規定によります)。
  • データ通信専用の電話番号はMNP・番号移行の対象外です。
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