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お問い合わせ先一覧

お困りのときや、ご不明な点などございましたら、お気軽に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

かんたんスマホ カスタマーセンター

i専用サポートセンター(受付時間:午前9時から午後8時まで)

0800-170-0092(通話料無料)

ワイモバイル カスタマーセンター

  • お問い合わせの際に、ワイモバイルのスマートフォン・ケータイの電話番号と暗証番号(新規ご契約時にお客様にてお決めいただいた4桁の番号)が必要となります。
  • ウェブサイト https://ymobile.jp/

i総合窓口【オペレーター対応時間:午前9時から午後8時まで(チャット/電話)】

ワイモバイルのスマートフォン・ケータイから 151(通話料有料)
一般電話、他社スマートフォン・ケータイから 0570-039-151(通話料有料)

i各種お手続き(受付時間:24時間)

ワイモバイルのスマートフォン・ケータイから 116(通話料無料)
一般電話、他社スマートフォン・ケータイから 0120-921-156(通話料無料)

i海外から(受付時間:午前9時から午後8時まで(日本時間))

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