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スマホプランからのプラン変更について

※ 表示価格は特に記載がない限り税抜きです。

2019年9月30日をもってスマホプランの新規受付を終了しスマホベーシックプランを提供開始いたします。

受付終了プランについて

2019年9月30日をもって年間契約のスマホプランは新規受付を終了いたしました。
現在ご利用中のお客さまは継続してご利用いただけます。

スマホプラン

スマホプランからのプラン変更について

スマホプランからプラン変更可能な料金プランの詳細は以下のプランとなります。
対象プラン:シンプルS/M/L、スマホベーシックプランS/M/R

スマホベーシックプラン

  • ※2021年2月17日をもってスマホベーシックプランの新規受付を終了いたしました。
    スマホプランからスマホベーシックプランへの変更については継続して受付可能ですが、新プランへの変更をオススメいたします。

新プランへの移行について

契約解除料の免除について

2021年6月1日以降「シンプルS/M/L」「ケータイベーシックプランSS」「スマホベーシックプラン」へのプラン変更で、 以下の条件を満たした場合、契約解除料9,500円を免除します。

特典 下記の変更をする際の契約解除料(9,500円)を免除します。
  • ① 「ケータイプランSS」、「4G-Sプラン」から「シンプルS/M/L」または「ケータイベーシックプランSS」に変更
  • ② 「スマホプラン」から「シンプルS/M/L」または「スマホベーシックプラン」に変更
条件 下記の条件を満たすことが必要です。
  • 以下料金プランをご契約中であること
    「スマホプラン」、「ケータイプラン SS」、「4G-S プラン」
  • 「シンプルS/M/L」、「ケータイベーシックプランSS」、「スマホベーシックプラン」にプラン変更すること

注意事項

  • 上記「契約解除手数料免除」の条件を満たす場合、契約解除料はかかりません。
  • ※ 「ワイモバイル法人ダイレクト特価セール」などの特別条件でお申し込みのお客さま
    個別の契約条件を適用中の場合、プラン変更に伴う契約解除料が発生する場合がございますのでご注意ください。

※「スマホプラン」をご利用中のお客さま

「スマホプラン」を現在ご利用のお客さまは、同一名義・同一請求先でのご利用回線数に応じて「法人割引サービス」(2~5回線)、「ビズ割サービス」(6回線以上)が適用されております。
「スマホプラン」ご利用中の回線で機種変更またはプラン変更などで「シンプルS/M/L」、「スマホベーシックプラン」に移行した場合、当該割引サービスの対象回線から外れるため、割引サービスの対象外となる場合がございます。また、新たに「シンプルS/M/L」、「スマホベーシックプラン」をご契約いただき、回線数が増えた場合も、当該割引サービス対象回線として加算されませんのでご注意ください。

プラン変更のお問い合わせ(法人のお客さま専用)

法人契約のお客さまは、以下よりプラン変更のお問い合わせが可能です。

プラン変更のみのお客さま

プラン変更+機種変更のお客さま

※ お近くのショップでもお手続きいただけます。