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故障や紛失時も安心。ソフトバンクの端末レンタルサービス
  • ※ 「レンタル(端末レンタルサービス)」は店頭、個人向けオンラインストア、代理店ではお取り扱いしておりません。

端末の契約形態の種類って何があるの?

ワイモバイルの法人契約では、端末の契約形態として「レンタル」「購入」の2種類をご用意しております。「購入」には割賦と一括(売切)がございます。

動画で知る、レンタルサービス

レンタルサービスについてよりわかりやすく、2分程度の動画でご紹介しています。

レンタルサービスについて(1:48)

契約方法

携帯電話機
携帯電話機

レンタル

または

購 入

割賦

一括(売切)
(現金等一括)

携帯電話回線
携帯電話回線

回線契約

レンタル契約は
こんな方におすすめ
  •  最新機種を使いたいけど、
    月々の料金を抑えたい方
  •  故障時や紛失時に発生する
    突発的費用を抑えたい方
  •  故障時や紛失時、
    簡単に代替機がほしい方
  •  操作などわからないことを
    すぐにサポートしてほしい方
レンタル契約はこんな方におすすめ

レンタルサービスのメリット

動画で知る、レンタル保守パック

レンタルサービスにおすすめのレンタル保守パックについて、1分程度の動画でご紹介しています。

レンタル保守パックについて(1:09)

メリット
01
故障修理も一度の交換でOK!
さらに、レンタル保守パック加入で故障修理費用、最大47,619円(税抜)が無料!

お電話1本で代替機をご用意します。お送りした端末をそのまま継続して利用できるので交換は一度で完了です。

故障時のお客さま対応について
故障時のお客さま対応について

端末故障時のご注意事項

  • ※1 代替機の在庫状況により修理対応となり、2度の交換が必要となる場合がございます。代替機は同機種、同色を優先いたしますが、保証するものではありません。
  • ※2 通常、受付日+1営業日でのお届けとなります。受付時間によって送付が翌営業日となる場合がございます。
  • ※3 代替機発送後4週間以内に指定の場所にご返送ください。期限内に返却されない場合ワイモバイル指定のスマートフォンは1台につき50,000円(不課税)をご請求いたします。
  • ※4 初期レンタル期間(端末引渡し日の翌月から24ヵ月)は故障診断によりお客さま過失が認められなかった場合、修理費の請求はございません。初期レンタル期間経過後(再レンタル期間)は、お客さま過失の有無に関わらず修理費を実費請求いたします。修理費については、ワイモバイル指定のスマートフォンは最大47,619円(税抜)となります。

メリット
02
紛失時にもお電話1本。
さらに、レンタル保守パック加入で紛失時損害金、最大50,000円(不課税)が無料!

お電話1本で代替機をご用意します。利用期間に応じて、紛失時損害金を請求させていただきます。

  • ※レンタル保守パック加入時の紛失時損害金無料適用は6ヵ月に1回となります。
紛失時のお客さま対応について
紛失時のお客さま対応について

端末紛失時のご注意事項

  • ※1 代替機は新品が送付されるとは限りません。通常、受付日+1営業日でのお届けとなります。受付時間によって送付が翌営業日となる場合がございます。発送業務は平日のみとなり土日祝日の対応はありません。
  • ※2 端末利用期間に応じて紛失時損害金を請求いたします。また、再レンタル期間中に紛失した場合、以下の条件を満たせば、紛失時損害金は発生しません。
  • <条件>
  • ①再レンタル期間中である事
  • ②紛失申告がある事
  • ③の翌月末までに紛失時損害金免除の申入れをする事
  • ④の翌月末までに機種変更を実施する事
 

レンタル保守パック加入で
突発的な出費や
煩雑なお手続きの手間を削減

できます!

回線利用料

月によって通信費が変動し、
予算の予測がつきません…

回線利用料

費用はオプション料のみ。
突然のプラス請求が
発生する事はありません!

さらに!

電池パック

電池パックの交換、
最大10,800円が無料!

  • ※ レンタル保守パック加入時の電池パック無料交換適用は12ヵ月に1回となります。
  • ※ レンタル保守パックの加入は新規/機種変更時のみ可能です。
  • ※ レンタル保守パックは機種によっては提供できないサービスがございます。

紛失時の情報漏洩対策に、
MDMもチェック!

近年騒がれている情報漏洩問題。ビジネスシーンでは情報漏洩対策は必須となっています。
ワイモバイル法人ではMDMオプションで情報漏洩対策もばっちりサポートします!

メリット
03
専用ヘルプデスクで365日お客さまをサポート

ご利用者さまからのお問い合わせも可能!10時~17時※365日、管理担当者さまの負担を軽減いたします。

  • ※ ワイモバイルレンタルヘルプデスク受付時間。
  • ※ 機種によりサポートの内容が一部異なる場合がございます。
充実のサポート内容
・故障、紛失時に端末交換
・追加、変更等のお問い合わせ
・回線停止代行
・操作等のお問い合わせ
・その他各種お問い合わせ

申込・料金

申込・料金

レンタル保守パック

申込 必要
月額料(税抜) レンタル保守パック(y) 475円
レンタル保守パック(yi)

紛失時損害金

端末紛失時、利用期間に応じて以下の紛失時損害金を請求いたします。

スマートフォン
端末利用期間 金額(不課税)
2年未満 50,000円
2年以上 3,000円
  • ※ 料金は非課税です。
  • ※ 再レンタル期間中の紛失時に機種変更する場合、紛失時損害金は発生しません。

レンタル契約の対象端末は?

レンタル契約対象端末は製品ページをご確認ください。こちらのタグが端末レンタル対応目印です。

製品情報を見る

レンタルと購入(割賦・売切)の比較

レンタルと購入を比較しています。
スマートフォンを導入中の企業さまの多くに端末レンタルサービスを選択いただいています。

購入(割賦・一括(売切)) レンタル
問い合わせ窓口 ワイモバイル法人お客さまセンター
(平日 10:00~17:00受付)
レンタルヘルプデスク
(365日 10:00~17:00受付)
故障修理 購入後1年間(メーカー保証) 注目 無償(レンタル期間内)
盗難紛失 補償無 注目 補償有
電池交換 補償無 無償(契約期間1年以上~3年未満まで)
保守オプション 故障安心パックプラス(690円/月) 注目 レンタル保守パック(475円/月)
SIMロック解除 可能 不可
資産計上(所有権) お客さま ソフトバンク
契約期間 3年間/2年間
  • ※ 無過失の場合。

レンタル契約の期間について

3年契約の場合

3年契約の場合
  • ※ 端末納品月を0ヶ月目としたとき、36ヶ月目が契約満了月(上図ではN+3年8月)
  • ※ 契約満了月での解約は解約違約金の発生はございません。

初期レンタル期間とは?

初回更新前のレンタル期間。(端末納品月を0ヵ月目としたとき、24ヵ月目/36ヵ月目が契約満了月となります)。
<2年契約>:「端末納品日(=当社システムによるお客さま納品希望日)」から「端末納品日の翌月から24ヵ月満了日」までの期間
<3年契約>:「端末納品日(=当社システムによるお客さま納品希望日)」から「端末納品日の翌月から36ヵ月満了日」までの期間

再レンタル期間とは?

初回更新後に延長されたレンタル期間。(6ヵ月単位での更新)

  • ※ 初期レンタル期間の期間満了の1ヵ月前までに通知がない場合、6ヵ月延長されます。

【重要】契約期間中の解約違約金について

初期レンタル期間中の解約の場合 再レンタル期間中の解約の場合
解約違約金(不課税)として10,000円+残余期間の実質レンタル料をご請求いたします 解約違約金は発生いたしません

▼解約時のご注意事項

解約日より8週間以内に指定の場所にご返送ください。期限内に返却されない場合、ワイモバイル指定のスマートフォンは1台につき50,000円(不課税)をご請求いたします。

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