ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント

リモートでモバイル端末の制御やセキュリティの一括設定ができる、ソフトバンクの法人向けサービスです。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント

  • ※ 表示価格は特に記載がない限り税抜です。

ソフトバンクの「ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント」では、複数台のスマートフォンおよびタブレット端末をリモートで一元管理・運用できるMDM(Mobile Device Management)を提供します。管理者に負担をかけず効率的に、端末状況把握やアプリの管理などが遠隔から実施でき、セキュリティ対策向上に最適です。また、スマートフォン・タブレット端末が盗難・紛失された際に、端末ロックやデータ削除などのリモート制御を行うことで、情報流出を未然に防ぐことが可能です。
また、管理者に代わりヘルプデスクによる遠隔消去やパスコードの一時解除を行う代行サービスもご用意しております。

  • ※ ワイモバイルの店頭では受付していないサービスのため、導入に際しては担当営業およびワイモバイル法人ダイレクトまでご相談ください。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのご紹介

  • ※ 別途オプション料金がかかる場合があります。
ご利用例
  • ● 支給した業務用のスマートフォンおよびタブレット端末に、業務に適さないアプリケーションがインストールされていないか確認したい。
  • ● セキュリティ向上のため最新版のOSインストールを推奨しているが、実施状況を把握したい。利用者の業務用スマートフォンまたはタブレット端末紛失に関する連絡を受けて対応したい。
  • ● 端末の利用方法に関する問い合わせの増加や端末の紛失などに備えた24時間365日の対応による運用負荷やコストを減らしたい。

サービス内容

基本サービスでは以下の機能を提供いたします。

機能 説明 iOS Android 4G
ケータイ
PC
ダッシュボード
機能
スマートフォンまたはタブレット端末(以下「デバイス」)の管理状況を分かりやすく表示する機能です。
グループ
管理機能
デバイスをグループ化して管理することが可能です。また、グループごとに管理者を設定し、ポリシーを適用することも可能です。
デバイス利用者
情報登録
デバイス情報と利用者情報をひも付けて管理することが可能です。
デバイス
登録制御
「IMEI(もしくはシリアル番号、Wi-FiのMACアドレス)を指定してデバイス登録を制限します。 -
言語設定機能
(日本語、英語、中国語、韓国語)
利用しているOSに応じて、表示する言語が自動で変更されます(日本語、英語、中国語、韓国語)。
管理者にて設定することも可能です。
対象デバイスの
設定情報収集
対象デバイスからさまざまな情報を取得して管理画面に表示する機能です。
<主な取得情報>
・デバイス情報
・ネットワーク情報
・セキュリティ情報
・アプリケーション情報
・位置情報
ソフトウェア・アップデート iOSデバイスを最新のOSバージョンにリモートからアップデートする機能です。
  • ※ iOS 11.3以降、監視モードのデバイスが対象となります。
  • ※ アップデートするバージョンを選択することはできません。
- - -
デバイス
遠隔設定
ポリシーを作成し、管理サーバに登録すると対象デバイスにリモートで適用することができる機能です。
管理サーバ上で作成が可能です。
iOSデバイスの場合、構成ユーティリティで作成したポリシーを適用することも可能です。
※1
かんたん
一括設定
専用ツール不要で簡単に構成プロファイルの作成、編集、配信を行うことができる機能です。 - - -
アカウント一括
登録設定
アカウント情報を含む設定ファイルを効率よく配布する機能です。
・ Exchange Active Sync、VPN など
- - -
デフォルト
プロファイル
配信機能
デバイス登録時などに自動で配信するプロファイルを設定する機能です。 -
セキュリティ
ポリシー設定
あらかじめ設定しておいたセキュリティポリシーに違反したデバイスを検知する機能です。
<主な検知項目>
  • ・ OSバージョン
  • ・ 構成プロファイル
  • ・ IMEIチェック
  • ・ インストール済みアプリケーション
  • ・ アンチウィルス対策ソフトチェック
  • ・ セキュリティパッチチェック
  • ・ 禁止ソフトウェアチェック
  • ・ MDMプロファイル削除検知
アプリ違反時の
プロファイル
削除機能
アプリケーション違反、JailBreak違反を検知した場合、デバイスにインストールされている構成プロファイルを自動で削除することが可能です。 - - -
ポリシー違反時
の利用者通知
機能
セキュリティポリシーに違反した場合、違反項目やポリシー設定詳細情報などを利用者にメールで通知する機能です。 ※2 ※2 ※2 ※2
MDMプロ
ファイル削除
検知機能
利用者がMDMプロファイルを削除したことを検知する機能です。 - - -
プロビジョニングプロファイルの配布機能 プロビジョニングプロファイルのみを管理対象デバイスに配布することができます。 - - -
アプリ配布機能 インハウスアプリケーションをアプリケーション配布サイト経由で配布する機能です。また、App StoreまたはGoogle Playに掲載されているアプリケーションのアプリケーションリンクを配布することができます。 - -
Managed Apps アプリケーションをリモート配布できる機能です。
  • ・ 20MBまでのインハウスアプリケーション・ソフトウェアを配布(インストール/アップデート/アンインストール)することが可能です。(アップデートはiOSのみ対象)
  • ・ iOSのインハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。
  • ・ App Storeの有料アプリケーションの配布を行うには、VPP(Volume Purchase Program)への参加登録が必要です。
-
VPP機能 VPP Storeから購入した無料・有料アプリのライセンス管理やリモート配布ができる機能です。ライセンスはデバイスに対して割当てします。 - - -
アプリカタログ機能 管理者が設定したアプリケーションのみを表示することができるカタログ機能です。 - - -
監視アプリケーションMON 監視アプリケーションを追加することで、管理アプリケーションが削除や強制停止されても復活させることができる機能です。 - - -
アプリケーション制御機能 管理者が指定したアプリケーションの使用を制御する機能です。 -
位置情報取得 & JailBreak検知アプリ 定期的に位置情報の取得とJailBreak検知を行うインハウスアプリケーションをご提供いたします。
  • ※ インハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。
-
アンチウイルス ウイルスアプリケーションやマルウェアなどの不正動作を行うアプリケーションのインストールを検知したり、不正動作を行う危険なWebサイトへの遷移をブロックする機能です。
<主な機能>
  • ・ アンチウイルス
  • ・ root化検知
  • ・ Webレピュテーション
  • ・ パターンファイルの更新
  • ※ ウイルススキャンやWebレピュテーションにはトレンドマイクロ株式会社の技術を使用しています。
-
BizConPlace機能 管理者と利用者間でのコミュニケーション機能です。
<主な機能>
  • ・ 利用者情報
  • ・ 動画再生
  • ・ 掲示板
  • ・ メッセージ通知
  • ・ JailBreak検知
  • ※ インハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。
-
  • ※1 PCに関しては、遠隔データ消去機能を基本サービスにてサポートいたします。
  • ※2 一部お客様のご利用環境によってはご提供できません。

Android Enterprise

Android Enterpriseは、より安全な環境でAndroid搭載端末をご利用いただける、企業向けのモバイル管理プログラムです。高度なセキュリティや徹底した情報管理を実現します。

Android Enterprise(ソフトバンクのウェブサイトにリンクします)

ご利用料金

基本サービスご利用料金

  初期費用 月額料金
iOS・Androidデバイス 無料 300円/ID
4Gケータイ 無料 100円/ID
Windows・Mac 無料 400円/ID
  • ※ 最低利用期間は1ヵ月です。
  • ※ 最低利用ID数は1IDです。
  • ※ オペレーションはお客様(管理者)に行っていただきます。
  • ※ 開通初月は無料です。

紛失時リカバリーサービスご利用料金(オプションサービス)

  初期費用 月額料金
iOS・Androidデバイス 無料 200円/ID
4Gケータイ 無料 100円/ID
  • ※ 遠隔消去・遠隔ロック・パスワード一時解除・紛失モードの機能を提供いたします。
  • ※ 紛失モードを除く、上記のオペレーション代行も承ります。
  • ※ 基本サービスのデバイス数と同数をご契約いただきます。
  • ※ Windows、Macではご利用できません。

その他のオプションサービスご利用料金(ソフトバンクのウェブサイトにリンクします)

ご利用環境(管理者画面アクセス用)

OS Webブラウザ
・ Microsoft Windows 7 SP1 日本語版
・ Microsoft Windows 8、8.1 日本語版
 (Microsoft Windows RT は除く)
・ Microsoft Internet Explorer Ver.10以上 日本語版
・ Apple safari Ver.5以降 日本語版
・ Google Chrome Ver51 (2016年7月時点)

対応機種

ワイモバイル Android動作確認デバイス(ソフトバンクのウェブサイトにリンクします)

ワイモバイルAndroid Enterprise動作確認デバイス(ソフトバンクのウェブサイトにリンクします)