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ご検討・ご購入の方 サポート窓口

本人確認書類など送付時のご注意

本人確認書類の送付先は、お申し込み後「ワイモバイル法人オンラインストア窓口」または「ワイモバイル法人ダイレクト営業窓口」よりご案内いたします。ご案内の手順に従ってアップロードをお願いいたします。

証明書類の提出時のご注意

本人確認書類をスキャン・撮影いただき、JPGまたはPDFに変換しご提出をお願いしております。アップロードする画像は、写真や記載内容が鮮明に読み取れ、端切のないものをお選びください。

NGとなる証明書の状態

ぼやけている

対象が小さい

画像加工されている

日本のものではない

運転免許証の送付

運転免許証は必ず表・裏両面をお送りください。免許証の住所が旧住所の場合は、追加で住所確認書類が必要となります。

(1)運転免許証

  • 1.顔写真、現住所の記載があるもの
  • 2.有効期限内のもので期限が確認できる状態のもの
  • 3.各都道府県公安委員会発行のもの(国際免許証は除く)
  • 免許証の場合、顔写真は必須になります。不鮮明もしくは顔の一部または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

※免許証の「臓器提供意思」欄は塗りつぶした状態で送付ください。表示状態で送付された場合は破棄させていただきます。

日本国パスポートの送付

  • 1.日本国政府発行の顔写真、氏名、生年月日の記載面で有効期限内のもの
  • 2.現住所記載面※1
  • パスポートは必ず、「性別」「本籍」を無地の紙等で覆い隠した(マスキング)状態でアップロードしてください。
  • ※1 法人オンラインストアでお申し込みの場合、現住所記載面のご提出は不要です。
  • 以下に該当する場合は「補助書類」を併せてご提出ください。
    • ・法人オンラインストアでお申し込みの場合
    • ・法人ダイレクトでのお申し込みで「記載の住所が現住所と異なる」または「住所欄の無い 2020年2月4日以降発行のパスポートをご提出」の場合
  • 【補助書類】以下のいずれかの書類(期限(発行日から3ヵ月以内)まで2週間以上残っているもの)をご提出ください。
    • ・電気、ガス、水道などの公共料金領収書または請求書
    • ・官公庁発行の印刷物
    • ・住民票記載事項証明書

日本国パスポートの送付

マイナンバーカードの送付

マイナンバーカードは表面のみ撮影しお送りください。

  • 1.マイナンバーカードの氏名・住所の記載面(カード表面)で有効期限内のもの

※マイナンバー記載面(カード裏面)は送付不要です。送付された場合は破棄させていただきます。
※通知カードは本人確認書類としてご利用になれません。

表面マスキングイメージ

  • 2.カード表面に記載の「性別」「臓器提供意思」は塗りつぶした状態で送付ください。表示状態で送付された場合は破棄させていただきます。

表面マスキングイメージ

特別永住者証明書を送付

  • 1.有効期限内のもの
  • 2.現住所の記載のあるもの
  • 特別永住者証明書は必ず、「性別」「本籍」を無地の紙等で覆い隠した(マスキング)状態でアップロードしてください。

在留カード・外国パスポートを送付

在留カードは必ず表・裏両面をお送りください。

  • 1.在留資格を有する有効期限内のもの
  • 2.在留期限まで90日以上あるもの
    ※分割払いで端末購入(36回払い)を申し込む場合は、38ヵ月以上の在留期限が必要です。
  • 3.現住所の記載のあるもの
    ※在留カードの裏面は変更履歴がない場合も必要です。
    ※外国パスポートも有効期限内のものが対象です。
    ※在留カード・外国パスポートは必ず、「性別」「国籍」「出生地」「本籍変更の文言」を無地の紙等で覆い隠した(マスキング)状態でアップロードしてください。