携帯電話不正利用防止法に基づき、契約締結時におきましては確認書類が必要となります。
カメラで撮影した画像では受付できないため、必ずスキャンのうえPDFファイルにてお送りください。
| 法人確認書類（下記のうち、いずれか1点） | ご注意 |
|---|---|
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法人のお客さま |
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個人事業主のお客さま |
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| ご担当者さまの本人確認書類 （下記のうち、いずれか1点） |
ご注意 |
|---|---|
| ・マイナンバーカード |
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| ・運転免許証 |
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| ・在留カード+ 外国パスポート、 特別永住者証明書 |
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ワイモバイル法人 ダイレクトでのお申し込みの流れをご案内します。
お申し込みから端末のお届けまで、通常3週間程度が目安となります。
eSIMをご希望のお客さまには、以下注意点をご確認ください。
STEP6までのお手続き完了から最短3営業日、最長10営業日でお手元に届きます。
おおよそのスケジュールとなり、在庫状況等に応じて前後いたします。あらかじめご了承ください。
おおよそ2営業日
おおよそ2営業日
※割賦契約の場合は、申込書原本の郵送が必要となります。
おおよそ2営業日
おおよそ2営業日
簡易書留のお受け取りを確認後、申込情報をもとに商品の手配をいたします。
納品日が確定しましたらお知らせのメールをお送りします。
※iPhoneシリーズは、在庫状況により納品日確定まで大幅にお時間をいただく場合がございます。
おおよそ3営業日～
データ移行方法やレンタル端末の返却などの詳細は、営業担当者よりメールでご連絡いたします。
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STEP7までのお手続き完了から最短3営業日、最長10営業日でお手元に届きます。
おおよそのスケジュールとなり、在庫状況等に応じて前後いたします。あらかじめご了承ください。
おおよそ2営業日
おおよそ2営業日
※割賦契約の場合は、申込書原本の郵送が必要となります。
おおよそ2営業日
おおよそ2営業日
おおよそ3営業日
MNP予約番号を確認後、申込情報をもとに商品の手配をいたします。
納品日が確定しましたらお知らせのメールをお送りします。
※iPhoneシリーズは、在庫状況により納品日確定まで大幅にお時間をいただく場合がございます。
おおよそ3営業日～
データ移行方法やレンタル端末の返却などの詳細は、営業担当者よりメールでご連絡いたします。
・MNPを行うには、「登記上の法人名でのお申し込み」かつMNP転出元と転出先（ワイモバイル）、の「契約名義」が一致している必要があります。不一致の場合は、お申し込みキャンセルとなりますので、事前に転出元の名義を登記上の法人名へ変更を行なってください。
例1）登記上：ソフトバンク株式会社
転出元：ソフトバンク株式会社 ◯◯部 →名義変更：ソフトバンク株式会社
例2）登記上：ソフトバンクテレコム株式会社
転出元：ソフトバンク・テレコム株式会社 →名義変更：ソフトバンクテレコム株式会社
・MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。回線切り替え完了前に期限を過ぎた場合、再取得が必要です。
・転出元のご契約で更新期限がある場合、更新月の前月末までにお申し込みください。
混雑状況により、月末のお申し込みは当月内にMNPが完了しない場合があります。
・回線切り替え日時は当社にて指定させていただきます。
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STEP4までのお手続き完了から最短3営業日、最長10営業日でお手元に届きます。
おおよそのスケジュールとなり、在庫状況等に応じて前後いたします。あらかじめご了承ください。
おおよそ3営業日
おおよそ2営業日
おおよそ2営業日
※割賦契約の場合は、申込書原本の郵送が必要となります。
お申込書への同意・郵送到着を確認後、申込情報をもとに商品の手配をいたします。
納品日が確定しましたらお知らせのメールをお送りします。
※iPhoneシリーズは、在庫状況により納品日確定まで大幅にお時間をいただく場合がございます。
おおよそ3営業日～
データ移行方法やレンタル端末の返却などの詳細は、営業担当者よりメールでご連絡いたします。
ワイモバイル法人ダイレクトでご契約の場合端末・SIMカードのお届け先は、法人さま確認書類に記載の住所（登記住所）とさせていただいております。
携帯電話不正利用防止法とその関連規則で、非対面販売における法人の本人確認に必要な要件として、法人さま確認書類に記載されている本店又は主たる事務所の所在地に転送不要で送付することが定められております。
●機種変更（SIMカードが同梱されている場合）・のりかえ（MNP）のお客さまはご確認ください
機種変更（SIMカードが同梱されている場合）・のりかえ（MNP）のお客さまは、回線の切り替え作業が必要です。事前にご連絡した切替日時に、下記の手順を実施してください。
ワイモバイル法人ダイレクトで機種変更・のりかえ（MNP）をご契約いただいた場合の回線切り替えの流れをご案内します。
お問い合わせの前に（切替日当日に新端末／SIMカードをご利用できない場合）
以下をご確認ください。
・事前にご連絡した切替日時
・端末の再起動（電源のOFF/ON）
・SIMカードの挿し直し
上記をご確認・お試しいただいても解決しない場合、お申し込みを承ったワイモバイル法人ダイレクト営業担当まで、メールにてご連絡ください。
端末／SIMカードをご契約住所（登記住所）にお送りします。お届けしたSIMカードを新端末へ装着し、事前にワイモバイル法人ダイレクトよりご連絡した切替日時まで新端末の電源をOFFにしてください。
事前にワイモバイル法人ダイレクトよりご連絡した切替日時に下記の作業を行ってください。
旧端末が圏外表示になったことを確認してください。
SIMカードを装着し新端末の電源をONにしてください。
新端末に電波が入らない場合
旧端末が圏外になっても新端末の電波が入らない場合は、新端末本体の再起動（電源のOFF/ON）を行ってください。
切替完了のメールを受信後、端末の初期設定を行ってください。
SIMカードをご契約住所（登記住所）にお送りします。お届けしたSIMカードは、事前にワイモバイル法人ダイレクトよりご連絡した切替日時まで保管してください。
事前にワイモバイル法人ダイレクトよりご連絡した切替日時に下記の作業を行ってください。
ご利用中の端末が、圏外表示になったことを確認してください。確認後電源をOFFにし、現在のSIMカードを取り出してください。
SIMカードをご利用中の端末へ挿入し、電源をONにしてください。
電波が入らない場合
上記実施後も電波が入らない場合は、端末の再起動（電源のOFF/ON）を行ってください。
切替完了のメールを受信後、端末の初期設定を行ってください。
SIMフリースマートフォン、iPhone またはSIMロック解除した iPhone をワイモバイル回線で通信するためには、APN（アクセスポイント）設定が必要です。
※ 自動設定されている場合は設定内容を確認し、設定が異なる場合は新しくAPN設定を作成してください。
新規加入・機種変更には、通信機器の購入代金のほか、契約事務手数料がかかります。
契約事務手数料：4,500円
法人のお客さまからのお申し込みや見積もりのご依頼について、オペレーターが承ります。
お申し込みの際は上記の確認書類をご用意のうえ、お問い合わせください。
お客さまから多く寄せ立てるお問い合わせ内容をQ&A形式でご紹介します。
お手続きの方法など、事前にご確認いただくと便利です。
