法人携帯のSIMロック解除手続について｜サポート｜ワイモバイル（Y!mobile）法人/ビジネス向け

ワイモバイル製品を他社のSIMカードでご利用いただくには、SIMロック解除をしていただく必要があります。
解除方法はワイモバイルとの通信契約の有無や製品の購入場所などにより異なります。

ワイモバイルとの通信契約がない（通信契約解約済み／中古機種販売店などからのご購入や知人からの譲渡）お客さまはこちらよりご確認ください

SIMロック解除条件
SIMロック解除が可能な製品
法人契約端末のSIMロック解除申請方法
端末解除操作方法（iPhone以外）

購入日によるSIMロック解除条件を確認する

■2021年4月13日以前に利用開始したお客さま

解除条件を満たす場合のみ、解除申請が可能です。申請後、ご自身での解除操作が必要です（ただしiPhone については解除コード入力の必要はありません）
※ 解除申請をショップで行なう場合の事務手数料は無料です。

	法人ダイレクトまたは法人オンラインストア		ワイモバイルショップ
	請求書払い・口座振替	クレジットカード	請求書払い・口座振替	クレジットカード
割賦契約(分割払い)	購入後100日経過後解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	購入後100日経過後解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	解除可能 (要解除キー発行申請)^*1
一括払い	解除可能(要解除キー発行申請)^*1
端末レンタルサービス	解除不可		契約不可

■2021年4月14日~5月11日の間に利用開始したお客さま

解除条件を満たす場合のみ、解除申請が可能です。申請後、ご自身での解除操作が必要です。
ワイモバイルショップでご購入の場合、解除申請は不要ですがご自身での解除操作が必要です。

	法人ダイレクトまたは法人オンラインストア		ワイモバイルショップ
	請求書払い・口座振替	クレジットカード	請求書払い・口座振替	クレジットカード
割賦契約(分割払い)	購入後100日経過後解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	購入後100日経過後解除可能 (要解除キー発行申請)^*1	解除可能 (要解除操作)
一括払い	解除可能(要解除キー発行申請)^*1		解除可能(要解除操作)
端末レンタルサービス	解除不可		契約不可

■2021年5月12日～7月12日に利用開始したお客さま

SIMロック解除の条件はありません。
法人ダイレクトまたは、法人オンラインストアでご購入の場合、解除申請ならびにご自身での解除操作が必要です。（ただしiPhone については解除コード入力の必要はありません）
ワイモバイルショップでご購入の場合、解除申請は不要ですがご自身での解除操作が必要です。

	法人ダイレクトまたは法人オンラインストア	ワイモバイルショップ
割賦契約(分割払い) 一括払い	解除可能(要解除キー発行申請)^*1	解除可能(要解除操作)
端末レンタルサービス	解除不可	契約不可

*1. 解除可能な状態の場合は本ページ「法人契約端末のSIMロック解除手続きについて」を参照のうえBizコンシェルサイトでの解除申請後、解除キーを取得してください。

■2021年7月13日以降に利用開始したお客さま

SIMロック解除の条件はありません。解除するには解除操作が必要です。（ただしiPhone については解除コード入力の必要はありません）

	法人ダイレクトまたは法人オンラインストア	ワイモバイルショップ
割賦契約(分割払い) 一括払い	解除可能(要解除操作)
端末レンタルサービス	解除不可	契約不可

Bizコンシェルを利用する

SIMロック解除が可能な期間の考え方

製品購入日（申込書などに記載）から101日目以降より手続き可能です。

SIMロック解除が可能な製品

Bizコンシェルサイト

2015 年 5 月以降に発売された SIM ロック解除対応機種でかつ法人契約中のワイモバイル端末（サービス中断中の端末は解除不可）

※ 既に解約された回線の端末の場合、Bizコンシェルサイトでの解除申請は行えません。
解除ご希望の場合はワイモバイルショップでの対応となります。（無料）

ワイモバイルショップ

2015 年 5 月以降に発売された SIM ロック解除対応機種

※ ネットワーク利用制限製品については、解除のお手続きをすることができません。

SIMロック解除が可能な製品（2015年5月以降に発売された製品）

※ STREAM S（302HW）、Nexus5、Nexus6などのSIMフリー端末はSIMロック解除不要

iPhone	iPhone 12、iPhone 12mini、iPhone SE（第2世代）、iPhone 11 、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone SE
スマートフォン	AQUOS sense3、AQUOS sense4 basic、Android One S8、OPPO Reno3 A、かんたんスマホ2、Xperia 10 II、Android One S7、Android One S6、Libero S10、arrows J、Xperia 8、LG Q Stylus 801LG、Android One S5、Android One X5、かんたんスマホ、Android One X4、Android One X3、Android One S4、Android One S3、Android One X2、Android One X1、Android One S2、Android One S1、Nexus 6P、507SH,Android One、DIGNO E、AQUOS CRYSTAL Y2、AQUOS Xx-Y、Nexus 5X、LUMIERE、Xperia 10 III、Libero 5G
ケータイ	DIGNO ケータイ3、AQUOS ケータイ3、DIGNO ケータイ2、Simply、AQUOS ケータイ2、DIGNO ケータイ、AQUOS ケータイ
タブレット	Lenovo TAB4、MediaPad M3 Lite s、MediaPad T2 Pro、Lenovo TAB3、Lenovo TAB2
モバイルデータ通信	Pocket WiFi® 803ZT、Pocket WiFi® 801HW、Pocket WiFi® 601ZT、Pocket WiFi® 603HW、Pocket WiFi® 506HW、Pocket WiFi® 504HW、Pocket WiFi® 502HW

SIMロック解除が不要または不可の製品

SIMフリー機種（SIMロック解除不要）
2021年以降発売の対象機種：iPhone 14、iPhone 13、iPhone SE（第3世代）、OPPO A3 5G、らくらくスマートフォン a、Google Pixel 8、Google Pixel 8a、moto g64y 5G、AQUOS wish4、OPPO Reno11 A、Libero Flip、Google Pixel 7a、OPPO A79 5G、Libero 5G IV、AQUOS wish3、moto g53y 5G、OPPO Reno9 A、かんたんスマホ3、Android One S10、Libero 5G III、OPPO Reno7 A、AQUOS wish2、Xperia Ace III、Android One S9、OPPO Reno5 A (eSIM)、AQUOS wish、Libero 5G II、Redmi 9T、OPPO Reno5 A
その他の機種：GP01、GP02、GD01、GD03W、GL01P、GL02P、GL04P、GL05P、GL06P、GL08D
SIMロック解除不可機種
GL09P、GL10P、303HW、305ZT、 401HW

SIMロック解除方法

SIMロック解除のお手続きは以下の通りです。

お手続きができるところ※	・Bizコンシェルサイト（法人契約）・ワイモバイルショップ（法人契約）・My Y!mobile（個人契約）
事務手数料	・Bizコンシェルサイト（法人契約）：無料・ワイモバイルショップ（法人契約）：無料・My Y!mobile（個人契約）：無料

※ワイモバイル法人オンラインショップでは契約時のSIMロック解除は行えません。ご希望のお客様は購入翌日以降Bizコンシェルサイトよりお手続ください。
※ 2015年4月までに発売された製品（SIMロック解除可能製品）は、ワイモバイルショップのみ解除受付可能です。

法人契約端末のSIMロック解除手続きについて

Bizコンシェルでの解除手続

Biz コンシェルサイトでは、対象端末の SIM ロック解除申請が完了しているかどうかの確認することができます。
ただし対象端末の SIMロック解除操作が完了しているかどうかの確認は行えません。
SIM ロック解除申請の完了時点では対象端末の SIM ロックは解除されません。 SIM ロック解除申請完了後、対象端末にて SIM ロック解除のお客さま操作が必要です。

Bizコンシェルを利用する

BizコンシェルでのSIMロック解除申請方法を確認する

１　Bizコンシェルサイトにログインします

２　SIMロック解除管理をクリックします

3　「SIMロック解除管理」メニューより「解除申請」を選択します

４　解除申請画面から「解除対象端末」を選択し次へをクリック

「最新情報に更新」ボタン押下し更新を行う

解除したい端末を選択してください
※1台ずつしか選択できません

「次へ」ボタンをクリックしてください

５　申請前のご注意事項に同意にチェック後「申請する」ボタンをクリックしてください

解除申請後の端末操作手順

(1) 上記手順に従いSIM ロック解除管理サービスで解除を行いたい対象端末の SIM ロック解除を申請します。
申請の翌日または21時以降の申請の場合には翌々日以降にSIM ロック解除コード（最大40桁の文字列）が回線情報管理の「携帯メールアドレス」にご登録のメールアドレス宛に送信されます。
(2) 対象端末の電源を OFF にします。
(3) 対象端末に他社で発行した USIM カードを挿入します。
(4) 対象端末の電源を ON にします。
(5) SIM ロック解除コードを入力する画面が表示されたら、(1)で発行した SIM ロック解除コードを入力します。（iPhone は解除キー入力操作の必要は有りません）