2026年4月28日掲載
通信費の請求を見て
「なぜこんなに高いのか」
と頭を抱えてはいませんか?
法人携帯は、導入時のプランを長年見直さずに放置していると、本来支払う必要のない「無駄なコスト」が積み重なってしまいます。上司から「固定費の削減」を指示されている総務・IT担当者様にとって、コスト削減は急務です。 しかし、安さだけを求めて「通話品質が落ちる」「サポートが受けられなくなる」といった業務への支障や社内クレームを避けたいという心理もあり、どこから手をつければいいのか悩ましいのが実情ではないでしょうか。
本記事では、法人携帯のコストを効果的に削減するための具体的な方法と手順をわかりやすく解説します。
最後までお読みいただければ、自社の状況に合わせた見直しのポイントが整理でき、すぐにコスト削減への一歩を踏み出せるはずです。
法人携帯の料金が下がらない原因は、契約時の状態をそのまま放置していることにあります。多くの企業では、数年前に決めたプランやオプションをそのまま使い続けているケースが少なくありません。 まずは、コストが高止まりしてしまう3つの主な原因を見ていきましょう。
社員一人ひとりの利用状況を把握せず、全員一律で同じプランに加入していることがコスト高の大きな原因です。たとえば、社内ではWi-Fi環境が整っているにもかかわらず、外出の多い営業担当者と同じ大容量データプランを内勤の事務スタッフにも適用しているケースがあります。本来必要なデータ量と契約しているデータ量にズレがあると、使わない容量に対して毎月無駄な料金を支払うことになってしまいます。
従業員30名以下の企業を対象とした調査(ソフトバンク、2025年3月)によると、法人名義のスマートフォンの用途は、通話やメール・チャットなどの「コミュニケーション」が約70%を占めています。
Web検索や地図などの標準アプリ利用は約40%、社内システム連携などの「法人特有の使い方」は2割以下にとどまります。
このことから、多くの社員にとってスマートフォンは通話とメール利用が中心であり、大容量プランや高機能端末は必要以上のオーバースペックとなっている可能性が高いといえます。
契約時に「初月無料」などのキャンペーンで加入したオプションを、解除し忘れたままのケースもよくあります。留守番電話サービスやセキュリティパック、端末補償サービスなどは、本当に必要かどうかを定期的に精査する必要があります。とくに、社用携帯で電話をほとんど使わない部署や、チャットツールがメインの業務環境であれば、通話関連の有料オプションは不要な場合があります。一台あたりは数百円でも、台数が増えれば年間で大きなコストになります。
| オプションの種類 | 見直しのポイント | 削減目安(1台あたり) |
|---|---|---|
| 通話かけ放題 | 通話時間が短い場合は、従量制へ | 1,000円〜2,000円 |
| データ大容量パック | Wi-Fi利用が主なら小容量へ | 500円〜1,500円 |
| 端末補償サービス | 旧端末や安価な端末なら解除検討 | 300円〜1,000円 |
| エンタメ・雑誌系 | 業務に関係ないものは即解除 | 300円〜500円 |
機種変更のたびに最新のiPhoneやハイエンド機種を選んでしまうのも、コストを押し上げる要因です。 業務利用が電話やメール中心であれば、ローエンドモデルでも十分な性能を備えており、端末代金を抑えられることもあります。
また、分割払いが終わるタイミングで、より安いプランやSIMのみの契約への切り替えを検討することも重要です。
原因がわかったら、次は具体的なアクションです。 法人契約ならではのメリットを活かし、賢くコストを下げましょう。
まずは今の通信会社のまま、社員それぞれの「必要ギガ数」に合わせたプランへ最適化しましょう。 営業には余裕のあるプラン、内勤には低容量プランと分けるだけで、使わないデータへの支払いをカットできます。
通話が多い社員には「24時間かけ放題」、短い連絡が中心の社員には「5分以内の国内通話無料」、ほとんど電話を使わない社員は「従量制(使った分だけ)」にするなど、通話頻度や時間に合わせて適切に組み合わせることが有効です。
通信各社のプランは定期的に刷新されるため、2〜3年ごとの比較がおすすめです。 見積もりを取る際は、自社の利用状況や重視する条件(通話品質や管理のしやすさなど)をしっかり伝えると、より精度の高い提案が受けられます。
今のスマートフォンがまだ使えるなら、端末はそのままに「SIMカードのみ」を契約するのも有効な方法です。 ワイモバイルはソフトバンクの自社回線を利用しながら、手頃な料金体系を実現しています。ワイモバイルのSIMへ切り替えることで、高品質な通信環境を維持しつつ、端末代をかけずに固定費を下げることが可能です。
古い機種を長く使い続けると、バッテリー交換費用や修理代がかさみ、トータルコストが割高になることもあります。 故障が増えてきたタイミングこそ、プランと端末をセットで見直す絶好の機会です。
闇雲にプラン変更を行うと、思わぬ違約金が発生したり、業務に支障が出たりするリスクがあります。 以下の手順で着実に進めましょう。
通話料の突出した回線や、データを余らせている回線がないかチェックします。
全社員に最新スマホが必要なのか、一部の社員には待ち受けメインのガラケー(フィーチャーフォン)や、大画面のタブレットが適しているかなど、業務内容に合わせて整理します。
次に、退職者の端末がそのままになっている「休眠回線」がないか確認しましょう。これらは単に解約するだけでなく、利用希望者に番号を変更して再割り当て(貸与)することも可能です。この方法なら、新しい端末の購入費用をかけずに、必要な台数を確保できるため、効率的です。
必要な機能と台数をあらかじめ整理しておくことで、見積もり依頼時の要件が明確になり、無駄なく最適なプラン提案を受けられるようになります。
月々の通信費用だけでなく、端末の実質負担額などを含めた「トータルコスト」で比較することが大切です。 毎月の月額料金が安くても、データ容量の追加料金や端末代が高ければ、総額では削減効果が出ないこともあります。
本格導入前に数台だけ契約して使い、自社のオフィスや営業先で「つながりやすさ」を確認しておくと安心です。検討している通信会社をすでに個人で利用している従業員がいれば、実際の電波状況や混雑時の速度などをヒアリングしてみるのも一つの方法です。また、従業員のスマートフォンで、オフィス内などの電波表示を確認させてもらうだけでも、導入後のトラブルを防ぐ貴重な判断材料になります。
安さだけを追求して業務効率が落ちては本末転倒です。 以下の3点には注意しましょう。
古いプランでは満了時期以外に解約や変更を行うと、高額な違約金が発生する場合があります。一時費用と削減額を天秤にかけ、トータルでプラスになるタイミングを計ります。
地方出張や屋外作業が多い場合、エリアカバー率は重要です。
オンライン会議や通話中に途切れがちでは業務に支障をきたします。
事前にサービスエリアを確認したり音声品質を確認しましょう。利用場所が5Gエリアであればなお快適です。
導入後の運用サポート体制を忘れずに確認しておきます。
・友人サポート窓口の有無
紛失や故障時に相談できる電話窓口があるか確認しましょう。電話で問い合わせができると、チャットやメールのみのサポート対応と比較してトラブル発生時の安心感が違います。
・管理者の負担を軽減できるか?
故障時の代替機手配などの代行サポート体制が備わっているかを確認しましょう。管理担当者の負担にならない仕組みがあれば、結果的に運用コストの削減につながります。
「安くしたいけれど、品質やサポートが落ちるのは困る」とお悩みの担当者様には、ワイモバイルの法人携帯がおすすめです。 ソフトバンクの自社回線を利用しているため、安定した通信品質はそのままに、コスト削減が期待できます。
まずは直近の明細をお手元に、無駄がないかチェックすることから始めてみましょう。
自社に最適なプランはどれか、どのくらいのコスト削減が見込めるのか、オンラインストアのお見積もりで確認できます。
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