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[留守番電話サービス]停止方法を教えてください。
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ワイモバイル製品をご利用のお客さまは、My Y!mobile、本体設定、音声ガイダンスから停止できます。旧ウィルコム製品(ケータイ(PHS)、AQUOS PHONE ef、AQUOS PHONE es、DIGNO DUAL 2、DIGNO DUAL)をご利用のお客さまは、音声ガイダンスでのみ停止できます。
ご利用の機種をご確認のうえ、以下の対象機種に対応する手順をご覧ください。
お使いの機種がわからない場合は、製品ページにてご確認できます。-
ワイモバイル製品
設定方法は3通り(My Y!mobile、ご利用機種、音声ガイダンス)あります。
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旧ウィルコム製品(ケータイ(PHS)、AQUOS PHONE ef、AQUOS PHONE es、DIGNO DUAL 2、DIGNO DUAL)をご利用のお客さまは、「旧ウィルコム製品」をご確認ください。
My Y!mobileから設定
操作手順についてはこちらよりご確認ください。
ご利用の携帯電話機から設定
- 携帯電話機の取扱説明書よりご確認ください。
- 取扱説明書はワイモバイルのホームページに用意している機種もあります。
製品ページよりご利用の機種を選択しご確認ください。 - 製品ごとの操作についてはこちらも合わせてご利用ください。
音声ガイダンスから設定
国内から
- ワイモバイルの携帯電話から:1406(通話料無料)
- 他のワイモバイルの携帯電話、固定電話などから ※1:0906651406(通話料無料)
海外から
- ワイモバイルの携帯電話から:+81-9066514070
- 他のワイモバイルの携帯電話、固定電話などから ※1:国際アクセス番号-81-9066514070
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海外からの設定変更は、別途国際電話料金が発生するため、ご注意ください。
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国際アクセス番号はソフトバンクのホームページをご覧ください。
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他社の携帯電話、一部のIP電話からはご利用できません。
手順
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国内でワイモバイルの携帯電話から発信する場合を例とします。
- 「1406」へ発信
- 「400#」を選択し、完了
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旧ウィルコム製品
旧ウィルコム製品(ケータイ(PHS)、AQUOS PHONE ef、AQUOS PHONE es、DIGNO DUAL 2、DIGNO DUAL)をご利用のお客さまは、音声ガイダンスでのみ停止することができます。
- ワイモバイルの携帯電話(PHS回線)から:143(通話料無料)
- 固定電話・公衆電話から:0800-8888-143(通話料無料)
- 海外から:044-382-0799
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海外からの設定変更は、別途国際電話料金が発生するため、ご注意ください。
手順
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ワイモバイルの携帯電話(PHS回線)から行う設定を例とします。
- 「143」へ発信
- 「1」留守番電話の設定変更を選択
- 「3」サービスの停止を選択し、完了
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