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[Enjoyパック]申し込み方法を教えてください。
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My Y!mobile、自動音声応答サービス、ワイモバイルショップでお手続きできます。
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個人契約のお客さま向けのサービスです。
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「Enjoyパック」のご利用には、「Y!mobileサービスの初期登録」が必要です。
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My Y!mobile
- My Y!mobileへログイン
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
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- ホーム画面中央部にあるお手続きの「オプション変更」をタップ
- 「お申し込み可能なサービス」または「サービスを探す」から「Enjoyパック」を探し、タップすると「Enjoyパック」会員ページへ移動
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「Enjoyパック」会員ページより画面に沿ってお進みください。
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古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できません。
対象の機器についてはこちらをご確認ください。
- My Y!mobileへログイン
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自動音声応答サービス
ワイモバイルの電話から:116(通話料無料)
他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156(通話料無料)
受付時間:自動音声応答にて24時間受付(年中無休)
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繋がりましたら、短縮番号「#22」と入力してください(PHSのご契約については、短縮番号をご利用できません)。
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音声ガイダンスではご契約時に決めた暗証番号(4桁)を入力してください(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます)。
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ワイモバイルショップ
ご契約者さま、またはご家族さまがご来店のうえ、お申し込みください。
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家電量販店での受け付けは、新規契約・機種変更と同時の場合のみです。
- 手続きに必要な書類についてはこちらをご覧ください。
- ワイモバイルショップはこちらから検索ができます。
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