［AppleCare+ for iPhone］解除方法を教えてください。

分割でお支払い中の場合

分割で AppleCare+ をご購入されたお客さまは、以下の窓口にてお手続きいただけます。

• ※
  解除された月の月額使用料までの請求となります。

• My Y!mobile

  ご契約の電話番号でMy Y!mobileにログイン

  「契約確認・変更」から、「オプションサービスの変更」を選択

  

  「契約内容」照会画面より、解除するオプションサービスの「変更」を選択

  

  お申込み内容をご確認の上、「同意する」を選択し、「申込」を選択すると、手続き完了

  

  • ※
    21:00までにお手続きされた場合、1時間程度でサービス解除となります。
  • ※
    21:00以降のお手続きの場合は、翌日8:00以降にサービス解除となります。

• 自動音声応答サービス（通話料無料）

  ワイモバイルの携帯電話から：116
  他社の携帯電話、固定電話等から：0120-921-156
  受付時間：自動音声応答にて24時間受付

  • ※
    音声ガイダンスでご契約時にお決めいただいた暗証番号（4ケタ）をご入力いただきます。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用いただけます）

  音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。

  • ※
    処理が完了次第、サービス解除となります。

• ワイモバイルショップ

  最寄りのワイモバイルショップはこちらより検索できます。

  お手続きに必要な持ち物はこちらをご覧ください。

  • ※
    処理が完了次第、適用となります。

一括でお支払いの場合

一括で AppleCare+ をご購入されたお客さまは、直営店の Apple Store または Apple コールセンター でのお手続きが必要となります。

詳細はApple（公式ホームページ）をご覧ください。