[スマートフォン/タブレット]契約データ使用量を超えていないのに、警告画面が出る場合の対処方法を教えてください。

アプリケーション「設定」の「ネットワークとインターネット」より、「データ警告」の数値の変更をお試しください。

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本体設定にて、「データ警告」の数値が低く設定されている場合や、警告表示のタイミングを変える場合に、設定の変更をお試しください。

設定変更をお試しいただいても、警告画面が表示になる場合は、本体がフリーズし正常な動きをしていないことも考えられるため、再起動もお試しください。

「ワイドサポート」にご加入していただくと、初めてのお客さまは初月無料で、電話や遠隔サポートにて広範囲なサポートをご利用いただけます。

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