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Pocket WiFi「801HW」をご利用中のお客さまへ ~ソフトウェア更新のお知らせ~

2019年3月18日

平素よりワイモバイルのサービス・商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご愛用いただいております、Pocket WiFi「801HW」におきまして、ソフトウェア更新(自動)を実施いたします。
なお、ソフトウェアの更新は「2.ソフトウェア更新の手順」にそって手動でも実施いただけます。
※ ソフトウェア更新にかかる通信料は、自動/手動ともに無料です。

1.基本情報

対象機種Pocket WiFi「801HW」
ソフトウェア更新内容お知らせが受信できない事象の改善
更新開始日2019年3月18日より
更新後のソフトウェアバージョン1.14

2.ソフトウェア更新の手順

  1. ホーム画面から【設定】を選択
  2. 【ソフトウェア更新】を選択
  3. 【ソフトウェア更新】を選択
  4. 【はい】を選択するとソフトウェアのダウンロードが始まり、続いてインストールに進みます
    ソフトウェアが最新の場合、「お使いのソフトウェアは最新版です」と表示されます
  5. 再起動完了後に「ソフトウェア更新が完了しました」の画面が表示されますので、【OK】を選択
  • ※ 更新するソフトウェアのダウンロードは4G回線/Wi-Fi回線で実施可能です

3.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

  • 第三者の利用を防ぐために、画面ロック解除時のパスコードの設定をおすすめします
  • ソフトウェア更新中はネットワークへの接続、およびWi-Fi通信はご利用できません。
  • 更新完了までに最大20分程度かかる場合があります。
  • 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、ネットワーク設定や各種設定が破棄されることがあります。ネットワーク設定や各種設定が消去した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。故障の原因となる可能性があります。
  • ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。
  • ソフトウェア更新は、電波状態のよい場所で、モバイルデータ通信端末を移動せずに実行してください。

以上