Xperia 10 IIをご利用中のお客さまへ ~Felica機能の不具合について~

2020年6月26日

更新日:2020年7月14日

【2020年7月14日更新】
下記事象を改善したソフトウェアを公開いたしました。
こちらをご確認のうえ、ソフトウェア更新の実施をお願いいたします。


平素はワイモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご愛用いただいております、Xperia 10 IIにおきまして、カメラアプリ起動後にFelica機能が利用できない不具合が発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、復旧までは以下の回避方法をお試しください。

不具合内容

カメラアプリ起動後、Felica機能が利用不可となる

復旧時期

ソフトウェアアップデートを予定しております。
時期が決まり次第当社ホームページでお知らせします。

回避方法

カメラアプリ終了後に下記いずれかを実施ください。

  1. NFC/おサイフケータイの設定を一度「Off」にし、再度「On」にする
    手順:[設定]→[機器接続]→[接続の設定]→NFC/おサイフケータイを「Off」→「On」
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  2. 端末の再起動
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