Pocket WiFi 5G A102ZTをご利用中のお客さまへ

2021年11月15日

平素はワイモバイルのサービス・商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご愛用いただいております、Pocket WiFi 5G A102ZTにおきまして、ソフトウェア更新を実施いたします。
つきましては、下記「2.ソフトウェア更新の手順」に従い実施いただきますようお願い申し上げます。
※ ソフトウェア更新にかかる通信料は無料です。

1.基本情報

対象機種Pocket WiFi 5G A102ZT
ソフトウェア更新内容
  • SIMロック解除後に圏外表示になることがある事象の改善
更新開始日2021年11月15日より順次
更新後のソフトウェアバージョンビルド番号:1.1.3.0
  • ※ 上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。

2.ソフトウェア更新の手順

【待ち受け画面から行う場合】

  1. ホーム画面から【OK】キーを押下
  2. 【設定】を選択
  3. 【ソフトウェア更新】を選択
  4. 【ソフトウェア更新】を選択
  5. 【はい】を選択するとソフトウェアのダウンロードが始まり、続いてインストールに進みます。 ソフトウェアが最新の場合、「お使いのソフトウェアは最新版です」と表示されます。
  6. 再起動完了後に「ソフトウェア更新が完了しました」の画面が表示されますので、【OK】を選択
  • ※ 更新するソフトウェアのダウンロードは4G回線/Wi-Fi回線で実施可能です。

3.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

  • ソフトウェア更新中はネットワークへの接続、およびWi-Fi通信はご利用できません。
  • ソフトウェア更新の完了までに最大20分程度かかる場合があります。
  • 本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、ネットワーク設定や各種設定が破棄されることがあります。ネットワーク設定や各種設定が消去した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。
  • ソフトウェア更新は、電波状態のよい場所で、モバイルデータ通信端末を移動せずに実行してください。

以上