［MMS］迷惑メールが届く場合の対処方法を教えてください。

迷惑メールが届く場合は、My Y!mobileの迷惑メール設定の変更をお試しください。

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途中で解決した場合は、すべての操作をお試しする必要はありません。

  • ※
    手順はMy Y!mobileのモバイル版を例としています。

「Y!mobile メール」アプリケーションからの拒否方法はこちらをご確認ください。

  • 迷惑メールフィルター強度の設定
    1. My Y!mobileへログイン
    2. 右上の「設定・サポート」をタップ
    3. 各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS（ymobile.ne.jp）」または「迷惑メール対策 MMS（ymobile.ne.jp）」をタップ
    4. 迷惑メールフィルターの「変更」をタップし、「強（おすすめ設定）」に変更を試す

  • 受信拒否リストへの追加設定
    1. My Y!mobileへログイン
    2. 右上の「設定・サポート」をタップ
    3. 各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS（ymobile.ne.jp）」または「迷惑メール対策 MMS（ymobile.ne.jp）」をタップ
    4. 上部タブ「迷惑メール対策」をタップ
    5. 「拒否するメールの登録」の「登録する」をタップ
    6. 拒否するメールアドレスの一部、または全部を入力 → 指定方法を選択 →「次へ」をタップ
    7. 「登録する」をタップし設定完了
      • ※
        受信拒否リストに、すでに登録済みの場合は、スペースやアドレス相違などをご確認の上、受信をお試しください。

  • ケータイ／PHSからのみ許可する設定
    1. My Y!mobileへログイン
    2. 右上の「設定・サポート」をタップ
    3. 各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS（ymobile.ne.jp）」または「迷惑メール対策 MMS（ymobile.ne.jp）」をタップ
    4. 上部タブ「迷惑メール対策」をタップ
    5. 下部の「詳細設定」の「詳細設定をみる」をタップ
    6. 「ケータイ／PHSからのみ許可」横の「変更する」をタップし、「利用する」に切替
      • ※
        すでに「利用する」の場合は、変更する必要はありません。

  • URLリンク付きメールの設定
    1. My Y!mobileへログイン
    2. 右上の「設定・サポート」をタップ
    3. 各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS（ymobile.ne.jp）」または「迷惑メール対策 MMS（ymobile.ne.jp）」をタップ
    4. 上部タブ「迷惑メール対策」をタップ
    5. 下部の「詳細設定」の「詳細設定をみる」をタップ
    6. 「URLリンク付きメールの拒否」横の「変更する」をタップし、「利用する」に切替
      • ※
        すでに「利用する」の場合は、変更する必要はありません。

  • 迷惑メール設定したが、必要なメールのみ受け取りたい場合の設定

    特定のアドレスのみ受信許可する設定

    1. My Y!mobileへログイン
    2. 右上の「設定・サポート」をタップ
    3. 各種設定項目の中から「迷惑メール対策 SMS（ymobile.ne.jp）」または「迷惑メール対策 MMS（ymobile.ne.jp）」をタップ
    4. 上部タブ「迷惑メール対策」をタップ
    5. 「許可するメールの登録」の「登録する」をタップ
    6. 受け取りたいメールアドレスの一部、または全部を入力 → 指定方法を選択 →「次へ」をタップ
    7. 「登録する」をタップし設定完了
      • ※
        受信許可リストに、すでに登録済みの場合は、スペースやアドレス相違などをご確認の上、受信をお試しください。