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eSIM

  • ※ 表示価格は特に記載がない限り税抜きです。

eSIM対応スマートフォンであればSIMカードを差し替えることなく、ご契約と設定のみで回線をご利用いただくことができます。

eSIMのメリット
eSIMのメリット

メリット①

SIMカードの差し替え不要!

eSIMを利用すると、SIMカードの挿入や交換などの作業が必要なくなります。
この点は、SIMカードの差し替えが自分でできるか不安な方や、少し面倒に感じている方にも嬉しいメリットです。

メリット②

対応機種ならデュアルSIMも使える!

eSIM対応機種の場合、eSIMとSIMカードを併用するデュアルSIM※1でご利用も可能です。
電話番号や通信回線を仕事用とプライベート用に使い分けしたり、2つの通信契約を上手に組み合わせてスマホ料金を節約したりと、幅広い使い方ができます。
また予備の回線を契約しておけば、万一の通信障害への備えにも役立ちます。
※1デュアルSIM:1台のスマホに、2つのSIMをセットして2つの電話番号や通信回線を使う機能
※eSIMかUSIMカードのどちらかを有効にしてご利用頂くDSSS(デュアルSIMシングルスタンバイ)を推奨

eSIM契約について
eSIM契約について

ワイモバイル法人オンラインストアでeSIMのお見積もり、お申し込みが可能です。

eSIMをご希望のお客さまは、以下注意点をご確認ください。

  • ※ ワイモバイル法人オンラインストアはお申し込みから通常2週間程度(最短1週間)で納品します。ワイモバイル法人オンラインストアでは申込書のご用意や押印が不要です。
  • ※ 他社回線やソフトバンク回線からのりかえ(MNP)の場合、納品連絡のメールにて当社指定の切替日時をご連絡します。変更が必要な場合は、注文履歴より日時の編集が可能です。変更方法は以下をご確認ください。
    回線切替日時の変更方法
  • ※ ご利用にはeSIMプロファイルのダウンロードが必要です。ダウンロードのため、インターネット環境をご用意ください。
  • ※ eSIM単体契約の場合、SIMロックが解除された端末をご用意ください。

動作確認済み機種
動作確認済み機種

ワイモバイル以外の各社が提供しているサービスについては未検証です。お客さま自身でご確認ください。
その他、ワイモバイルのeSIMを他社製品で利用することによっておこる課題について、当社に故意や重過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

ご利用の手順
ご利用の手順

STEP1

SIMロック解除
新規MNP

他社製品のスマートフォンでSIMロックがかかっている場合、eSIM登録ができません。事前にSIMロックを解除してください。

STEP2

Wi-Fi等インターネット環境の準備
新規MNP

設定の前にWi-Fi等インターネット環境をご準備ください。eSIMのダウンロード時にインターネット接続が必要となります。

STEP3

eSIMプロファイルのダウンロード
新規MNP

Wi-Fi等インターネット接続のうえ、eSIMプロファイルのダウンロードを行ってください。

  • アクティベーションコードについて
    • QRコードは、1回線につき1コードとなります。
    • eSIMをご利用になる機種でQRコードを読み取り、eSIMプロファイルをダウンロードしてください。
    • eSIMプロファイルをダウンロードする際、確認コードが必要となります。確認コードはご契約時に登録した4桁の暗証番号となります。
    • 回線開通前にプロファイルを設定された場合でも、開通まではご利用できません。
    • プロファイルのダウンロード間違いはQRコードの再発行3,500円が必要となりますのでご注意ください。

法人ダイレクトでご契約の場合

法人オンラインストアでご契約の場合

STEP4

APN設定を行う
新規MNP

Android:他社のSIMロック解除済み製品/SIMフリー製品の方はAPN設定が必要です。
iPhone:APN設定は不要です。

STEP5

MNP切替日
MNP

移転元事業者が圏外になったらeSIMへ切替を行ってください。

STEP6

他社APN設定の削除
MNP

他社でご利用されていたお客さまは、他社APN設定の削除を行ってください。

注意事項
注意事項

  • eSIMのご利用にはeSIMに対応した機種とeSIMプロファイルのダウンロードが必要になります。
    ご利用される機種がeSIMに対応していることをご確認ください。
  • eSIMプロファイルのダウンロードにはWi-Fi等インターネット環境が必要になります。
  • eSIMプロファイルのダウンロード後、eSIMプロファイルを削除またはご利用機種を修理・初期化された場合は、eSIMプロファイルの再ダウンロードが必要です。
    再ダウンロードには、eSIM再発行手続きとそれに伴う事務手数料3,500円が必要になります。
  • 一度ダウンロードしたeSIMプロファイル(読み取ったQRコード)は他の製品ではご利用できません。
    他の製品でご利用される場合は、機種変更手続きとそれに伴う事務手数料3,500円が必要になります。
  • eSIMプロファイルにはご使用になられる製品別に複数の種類があります。お持ちの製品に対応したeSIMプロファイルをご利用ください。
  • eSIMとUSIMカードなど複数の回線を同時にご利用いただく場合、サービスの動作保証は行っておりません。
    eSIMかUSIMカードのどちらかを有効にしてご利用頂くDSSS(デュアルSIMシングルスタンバイ)を推奨しています。
  • デュアルSIM機能ご利用時、音声通話が利用できないデータ通信専用SIMを「モバイルデータ通信」用の回線として設定すると、緊急機関(110/118/119)への発信ができないことがあります。

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