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「契約解除料」新設について

2026年6月1日

平素はワイモバイルをご利用いただきありがとうございます。
2026年7月1日以降に新規契約又はのりかえ(MNP・番号移行)でご加入いただいたお客さまを対象に、契約解除料を新設いたします。

1.内容

回線提供開始月から12ヵ月以内に回線契約の解約の申込みをした場合、契約解除料が発生します。
なお、契約解除料の金額は、解約の申込みをした時点で適用されている料金プランに応じて異なり、下表のとおりです。

2.契約解除料の金額

料金プラン 契約解除料(税込)
シンプル3 S 858円
シンプル3 M 858円
シンプル3 L 1,100円
Pocket WiFiプラン2 1,100円

3.契約解除料が発生しない場合について

回線契約の解約時に、次のいずれかに該当する場合は、契約解除料は発生しません。

  • ワイモバイルからソフトバンク又はLINEMOにのりかえ(番号移行)を行う場合
  • 8日間キャンセルを行う場合