ワイモバイルユーザーは対象プランの場合
追加料金なし

対象プラン

シンプル / シンプル2 / シンプル3

※現在新規受付中の料金プランは、シンプル3のみです。詳細はこちら。
対象プランにご加入中の方は、申込不要でご利用いただけます。

空が見えたら、圏外でも、
日本中つながる

衛星経由で通信可能

緊急時や災害時の連絡手段にも安心

空が見える環境なら、メッセージ送受信可能

  • ※ 国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで。
  • ※ 対象機種あり。
  • ※ SMS、MMS、RCS及び国際SMSを利用可能。
  • ※ データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。
  • ※ 通話及び緊急通報は利用不可。
利用可能な機能をみる

SoftBank Starlink Direct は もしもの時でも空が見えたら、
圏外でも。 つながる安心

災害時にも緊急速報メールを受け取れる 災害時にも緊急速報メールを受け取れる

※緊急地震速報、津波警報及び災害・避難情報の一部（国民保護情報）に対応しています。

遠隔地でのトラブル時にも家族へメッセージの送受信ができる 遠隔地でのトラブル時にも家族へメッセージの送受信ができる

LINEやヤフーも使える！ LINEやヤフーも使える！ 「つながる」アプリ 続々拡大中！

対応アプリ一覧をみる
  • ※ 当社の定める一部の対象アプリのみ利用できます。また。衛星通信では、対象アプリ内の一部の機能を利用できない場合があります。詳細はこちらをご確認ください。
  • ※ OS又は対象アプリのバージョンアップ、アップデート、更新その他何らかの技術的要因等により、対象アプリの種類又は利用することができない機能の範囲が変更され、又は対象アプリの全部若しくは一部が利用できなくなる場合があります。
  • ※ 「4G-Sプラン」「4G-Sベーシックプラン」をご利用の場合、対象アプリでのデータ通信及びMMS・RCSの送受信を行うためには、「EMベーシックパック-S」に加入していることが必要です。
  • ※ 本サービスによるデータ通信（MMS・RCSの送受信を含みます。）では、データ量を消費しません。

ご利用料金

  • ・シンプル/シンプル2/ シンプル3に加入している場合、対応機種をお持ちのお客さまは追加料金なしでSMS、対象アプリでのデータ通信をご利用いただけます。
  • ・スマホプラン（ベーシック含む）/4G-Sプラン（ベーシック含む）に加入している場合、対応機種をお持ちのお客さまは2026年6月末（予定）まで申し込み不要、追加料金なしで利用可能です。2026年7月（予定）以降は、「SoftBank Starlink Direct オプション」月額料1,650円（税込） のお申し込みが必要です。
    ※追加料金なしで利用可能な期間の終了時期は別途お知らせいたします。

利用条件

利用できる環境
・国内における屋外で、地上のSoftBank 5G／4G LTE／4Gの電波が届かない圏外エリアおよびWi-Fiや携帯電話の通信範囲外
・衛星との間に遮蔽物のない場所
・対応機種および対応OSを満たしている場合
利用できないケース
・建物の中、地下、トンネル内
・建物の密集地や車内、樹木の密集地など、衛星との見通しが確保できない場所
・地上の5G／4G LTE／4Gの電波が届くエリアおよびWi-Fiの通信範囲内
・動画視聴や大容量通信には対応していません
  • ※ 一部の機種において、データローミングの設定等、本サービスを利用するための所定の設定が必要です。
  • ※ 衛星の特性上、切り替え時に通信は一時的に中断され、利用環境等によっては中断が一定時間継続する場合があります。
  • ※ 大規模な災害、通信障害等で地上のワイモバイル通信サービスの電波が受信できない事態が発生した場合、「SoftBank Starlink Direct オプション」の申込みを要することなく、本サービスを提供する場合があります。この場合、本サービスの料金は、対象料金プランの基本使用料に含まれ、お客さまに別途請求することはありません。なお、提供される本サービスの各機能又は内容等は制限・変更される場合があります。
  • ※ 本サービスは、2026年4月10日より当面の間提供するものとします。終了する時期は未定です。終了時期は、当社ホームページ等でご案内します。
    ＊ 本サービスの全部の終了に限られず、各機能又は内容の一部の終了又は段階的な終了が含まれるものとします。

もしもの時のために いますぐ設定

  • iPhone
  • Android
最新OS※にアップデート
  • ・iPhoneで設定アプリを開きます。
  • ・「一般」をタップしてから、「ソフトウェアアップデート」をタップします。現在インストールされているiOSのバージョンと、アップデートの有無が表示されます。
  • ・アップデートが利用可能な場合、「ダウンロードしてインストール」をタップしてから、画面に表示される指示に従います。
  • ・「キャリア設定アップデート」が表示された場合は、「アップデート」の選択をお願いします。

※ iOS26.4以上である必要があります。

位置情報サービスをオン

「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「位置情報サービス」と画面遷移後、「位置情報」がオンになっているか確認します。

置情報サービスをオン

衛星通信がオンになっているか確認
  • ・「設定」＞「モバイル通信」＞「モバイルデータ通信のオプション」と画面遷移後、「衛星通信」がオンになっているか確認します。オフになっている場合は、オンにしてください。
  • ・データを利用したくないアプリは該当アプリのスイッチをOFFにしてください。
  • ・衛星通信が表示されていない場合は、電源オフにした後、5分程度待ってから電源オンにしてください。

衛星通信がオンになっているか確認

このマークが見えたら「SoftBank Starlink Direct」につながっています！

このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」に
つながっています！※

※ 災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。

デュアルSIMをご利用の
お客様の確認方法

位置情報サービスををオン

位置情報サービスををオン

「設定」から「モバイル通信」をタップ

「設定」から「モバイル通信」をタップ

「SIM一覧」でご利用中の
SoftBank/Y!mobile/LINEMO回線をタップ

「SIM一覧」でご利用中のSoftBank/Y!mobile/LINEMO回線をタップ

衛星通信をオン

衛星通信をオン

最新ソフトウェア、最新アプリにアップデート
  • ・Androidで設定アプリを開きます。
  • ・「デバイス情報」または「Android バージョン」をタップし、現在インストールされているAndroidバージョンをご確認ください。
  • ・アップデートが必要な場合は、「システム」または「ソフトウェア更新」へ進み、「システムアップデート」や「ソフトウェアアップデート」をタップして、画面に表示される指示に従います。
  • ・アプリアップデートの詳細はこちら
デフォルトSMSアプリに「Googleメッセージ」を設定

デフォルトSMSアプリの設定はこちら

※ ご利用の端末に「Googleメッセージアプリ」がない場合は、以下よりダウンロードしてください

ダウンロードはこちら

Google Play で手に入れよう

【個人契約のお客さま向け】 RCSをご利用の場合は、RCSをオンにする　

RCSをオンにする方法はこちら

  • ※ Googleメッセージ上で既にオンになっている場合は、不要になります。
  • ※ 一部の機種において、データローミングの設定等、本サービスを利用するための所定の設定が必要です。
このマークが見えたら「SoftBank Starlink Direct」につながっています！

このマークが見えたら
「SoftBank Starlink Direct」に
つながっています！※

※ 災害発生時などで輻輳した場合、衛星マークが表示されていても接続されないことがあります。

SoftBank Starlink Direct が つながる場所

対応するスマートフォンでご利用頂けます。対応機種及び対応OSバージョンは、当社ホームページにてご確認ください。なお、機種又はOSにより、ご利用いただける機能又はサービス内容が異なる場合があります。

※ サービスエリアは、日本の領土及び領海並びに日本の排他的経済水域の一部のうち、当社ホームページにおいて定めるエリアに限られます。

よくあるご質問

普段使うインターネット回線と何が違うの？
Starlinkは、地上の基地局やケーブルを使わず、宇宙空間にある多数の衛星と直接通信する通信手段です。そのため、山間部や海上、離島など、これまで電波が届かなかった場所でもつながるのが特長です。
  • ※ 国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用可
    ※ 対象機種あり。詳細はこちら
  • ※ SMS、MMS、RCS及び国際SMSを利用可能。
    ※ データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。詳細はこちら
    ※ 通話及び緊急通報は利用不可。
  • ※ アプリの利用やメッセージの送受信ができない場合は、アプリの終了・再起動、機内モードのオンオフをお試しください。（機内モードは通常オフでご利用ください。）
Starlinkはどんな時に役立つの？
災害時や緊急時など、地上の通信回線がつながらなくなった時に役立ちます。また、山間部や離島、海上など、これまで電波が届かなかった場所でも、衛星通信であればテキストメッセージの送受信や位置情報を共有することができます。
  • ※ 国内における屋外のソフトバンク圏外エリアで衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用可
    ※ 対象機種あり。詳細はこちら
  • ※ SMS、MMS、RCS及び国際SMSを利用可能。
    ※ データ通信の利用は、一部の対象アプリのみ。詳細はこちら
    ※ 通話及び緊急通報は利用不可。
  • ※ 緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報の一部（国民保護情報）に対応しています
SoftBank Starlink Directを使うには申し込みは必要？

シンプル/シンプル2/シンプル3に加入している場合、SoftBank Starlink Directを使うために、新たなお申し込みは必要ありません。特別な契約や専用端末を用意しなくても、対応しているスマホであれば、簡単な設定のみでご利用いただけます。

スマホプラン（ベーシック含む）/4G-Sプラン（ベーシック含む）に加入している場合は、「SoftBank Starlink Direct オプション」月額料1,650円 のお申し込みが必要です。ただし、当面の間、オプションに加入することなく無料でご利用いただけます。

  • ※ 無料期間の終了時期は別途お知らせいたします。
  • ※最新のソフトウェア（iPhone：iOS26.4以上、Android：Android15以上）にアップデートしておく必要あります
  • ※ 本サービスは、サービスエリア内において、地上のワイモバイル通信サービスの電波が受信できない場合に、衛星との間に遮蔽物のない場所においてのみ利用できます。
  • ※ 建物の密集地や車内、樹木の密集地など、衛星との見通しが確保できない場所では、本サービスを利用できないことや、通信が不安定になることがあります。
  • ※ Wi-Fi接続中は利用できません。
  • ※ 緊急通報はご利用頂けません。
  • ※ 一部の機種において、データローミングの設定等、本サービスを利用するための所定の設定が必要です。
  • ※ 通信速度は、衛星通信の特性上、地上ネットワークによるSoftBankの4G/5G通信と比べて、低速となる場合があります。通信速度は、接続状況、機種、回線の混雑状況等により変動します。