留守番電話サービス

表示価格は特に記載がない限り税抜です。

概要

電話に出られないときも安心。お客さまに代わって留守番電話センターでメッセージをお預かりします。

対応機種

対象機種1 iPhone 6s , iPhone SE , iPhone 5s , Android One X4 , Android One S4 , Android One X3 , Android One S3 , Android One X2 , Android One X1 , Android One S2 , Android One S1 , 507SH , HUAWEI P20 lite , HUAWEI nova lite for Y!mobile , かんたんスマホ , Nexus 6P , DIGNO E , AQUOS CRYSTAL Y2 , AQUOS Xx-Y , LUMIERE , Nexus 5X , AQUOS CRYSTAL Y , DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , Nexus 5 , ARROWS S , STREAM , DIGNO ケータイ2 , Simply , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイ
対象機種2 ケータイ(PHS) , AQUOS Phone ef , AQUOS Phone es , DIGNO DUAL 2 , DIGNO DUAL
  • 対象機種1対象機種1
  • 対象機種2対象機種2

留守番電話(無料)

無料で利用いただける留守番電話サービスです。

申込・料金

申込 不要
月額料 無料

サービス詳細

保存件数 3分までの伝言を30件まで
保存期間 72時間

設定・ご利用方法

ご注意事項

  • 保存期間を過ぎると、メッセージは自動的に削除されます。
  • 留守番電話の設定(ON)や解除(OFF)、伝言の再生などは、プッシュ信号が送出できる公衆電話、一般加入電話、および対象端末からの遠隔操作も可能です。
  • 国内で伝言を聞く際や各種設定を行う際は、お客さまのプランに応じた通話料がかかります。渡航先で伝言を聞く際や各種設定を行う際の通話料は、滞在国から日本の対象端末へかけた場合の通話料がかかります。
  • 一部の国と地域ではご利用いただけない場合があります。

留守番電話プラス

伝言を100件まで、最大1週間お預かりします。
ボイスメッセージも利用いただけます。

申込・料金

申込 必要
月額料 300円
  • STREAM は、スマートフォン基本パック(W)にご加入の場合のみ、申込み不要でご利用いただけます。
  • DIGNO ケータイ2 , Simply , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイ は、ボイスメッセージアプリに対応しておりません。

サービス詳細

保存件数 3分までの伝言を100件まで
保存期間 最大7日間

ボイスメッセージ

留守番電話サービスセンターでお預かりしたメッセージを音声ファイルとして、ワイモバイルのスマートフォンに自動配信します(自動配信完了後、センター内のメッセージは削除されます)。ワイモバイルのスマートフォンに音声ファイルが保存できるから、圏外でも留守番電話が聞けます。しかも保存件数や保存期間は無制限!

録音時間 3分
保存件数 無制限※1
保存期間 無制限
  • ※1携帯電話本体およびmicroSDメモリカードに空き容量がある場合。

ボイスメッセージ・アプリケーションのダウンロード

QRコードをご利用中のスマートフォンで読み取り、アプリケーションをダウンロードしてください。

QRコード

  • iPhone は非対応です。iPhoneではアプリのインストールは不要です。
  • ダウンロード前に「留守番電話プラス利用規約」をご確認いただき、インストールおよびアプリケーションをご利用ください。

スマートフォンの方

ANDROID アプリ Google play

iPhoneの方

非対応です。アプリのインストールは不要です。

ご注意事項

  • 電話番号変更、スマートフォン基本パック-S、スマートフォン基本パック(W)、ケータイ基本パックの加入・解約を行うと、保存している留守番電話メッセージはすべて削除されます。変更・解約前に必ずご確認ください。
  • ボイスメッセージのアプリケーションは、スマートフォンにインストールされていない場合、お客さまご自身で Google Play™ からダウンロードしていただく必要があります。インストールの際は、「留守番電話プラス利用規約」をご確認いただき、インストール及びアプリケーションをご利用ください。
  • ボイスメッセージの受信には別途パケット通信料がかかります。
  • 海外でボイスメッセージを受信する際、定額対象事業者に接続した場合は、海外パケットし放題の対象となります。なお、海外パケットし放題が適用されない場合は、通信料が高額となることがありますのでご注意ください。
  • その他、詳細は「留守番電話プラス利用規約」をご確認ください。

申込・料金

申込 必要
月額料 100円

サービス詳細

保存件数 60秒までの伝言を20件まで
保存期間 73時間(延長も可)
メッセージ録音料 1回につき20円
メッセージ再生料 センターへ1アクセスにつき10円+再生30秒につき10円
  • AQUOS Phone ef , AQUOS Phone es , DIGNO DUAL 2 , DIGNO DUALにおける3G回線の電話番号に対しては、当サービスは対応しておりません。
  • メッセージ録音時、発信音「ピー」が鳴った時点で料金は発生します。
  • メッセージの再生料金は距離・料金プランに関わらず全国一律(ガイダンス部分は無料)です。固定電話・公衆電話からの場合も、料金はワイモバイルの電話のご契約者にかかります。

設定・ご利用方法

ご注意事項

  • 留守番電話サービスと着信転送サービスは、同時にご利用はいただけません。
  • 一定額ストップサービスによる通話規制中は録音・再生は行えません。ただし、再生については、通話規制時でも固定電話・公衆電話から行えます。
  • 文字メッセージはセンターではお預かりいたしません。
  • 留守番電話サービス(録音料、再生料は、「だれとでも定額」などの無料通話の対象にはなりません。
  • 海外でのご利用は対象外となります。
  • 3G回線ご利用分は当サービスをご利用できません。