留守番電話サービス

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

お知らせ

2021年1月31日をもって、PHS向けサービスの提供を終了いたしました。

電話に出られないときも安心。お客さまに代わって留守番電話センターでメッセージをお預かりします。

対応機種

対象機種1 Redmi 9T , iPhone 11 , Xperia10 III , OPPO Reno5 A , Libero 5G , iPhone 12 , iPhone 12 mini , Android One S8 , AQUOS sense4 basic , iPhone SE(第2世代) , OPPO Reno3 A , かんたんスマホ2 , Xperia 10 II , Libero S10 , Xperia 8 , HUAWEI P30 lite , iPhone 7 , iPhone 6s , iPhone SE , iPhone 5s , Android One S7 , Android One S6 , Android One X5 , Android One S5 , Android One X4 , Android One S4 , Android One X3 , Android One S3 , Android One X2 , Android One X1 , Android One S2 , Android One S1 , 507SH , HUAWEI P20 lite , HUAWEI nova lite for Y!mobile , かんたんスマホ , Nexus 6P , DIGNO E , AQUOS CRYSTAL Y2 , AQUOS Xx-Y , LUMIERE , Nexus 5X , AQUOS CRYSTAL Y , DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , Nexus 5 , ARROWS S , AQUOS sense5G , AQUOS sense3 , arrows J , LG Q Stylus , STREAM , DIGNO ケータイ3 , AQUOS ケータイ3 , DIGNO ケータイ2 , Simply , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイ
  • 対象機種1対象機種1

留守番電話(無料)

無料で利用いただける留守番電話サービスです。

申込・料金

申込 不要
月額料 無料

サービス詳細

保存件数 3分までの伝言を30件まで
保存期間 72時間

設定・ご利用方法

設定・ご利用方法(留守番電話サービスの開始・呼び出し時間の変更・留守番電話サービスの停止)

設定・ご利用方法(伝言メッセージの再生・応答メッセージの変更・ガイダンスの言語変更)

ご注意事項

  • 保存期間を過ぎると、メッセージは自動的に削除されます。
  • 留守番電話の設定(ON)や解除(OFF)、伝言の再生などは、プッシュ信号が送出できる公衆電話、一般加入電話、および対象端末からの遠隔操作も可能です。
  • 国内で伝言を聞く際や各種設定を行う際は、お客さまのプランに応じた通話料がかかります。渡航先で伝言を聞く際や各種設定を行う際の通話料は、滞在国から日本の対象端末へかけた場合の通話料がかかります。
  • 一部の国と地域ではご利用いただけない場合があります。

留守番電話プラス

伝言を100件まで、最大1週間お預かりします。
ボイスメッセージも利用いただけます。

申込・料金

申込 必要
月額料 330円
  • STREAM は、スマートフォン基本パック(W)にご加入の場合のみ、申込み不要でご利用いただけます。
  • AQUOS ケータイ3 , DIGNO ケータイ2 , Simply , AQUOS ケータイ2 , DIGNO ケータイ , AQUOS ケータイ は、ボイスメッセージアプリに対応しておりません。

サービス詳細

保存件数 3分までの伝言を100件まで
保存期間 最大7日間

ボイスメッセージ

サポートOSの変更のお知らせ

2020年2月14日より「ボイスメッセージ」のOSの動作保証範囲を「Android 4.1以上」に変更いたします。
上記OS以外では正常にご利用いただけない場合がございます。

留守番電話サービスセンターでお預かりしたメッセージを音声ファイルとして、ワイモバイルのスマートフォンに自動配信します(自動配信完了後、センター内のメッセージは削除されます)。ワイモバイルのスマートフォンに音声ファイルが保存できるから、圏外でも留守番電話が聞けます。しかも保存件数や保存期間は無制限!
また配信された音声ファイルは自動で文字変換されます。

リストでかんたん操作

携帯画面のリスト表示から、メッセージを直接選択するなど、直感的に操作できます。

いつでも再生できる

センターでお預かりした音声ファイルがスマートフォンに自動配信されるので、配信後は圏外でも再生できます。

繰り返し再生できる

スライドバーでの巻き戻しなど、専用アプリケーションで柔軟な操作が可能。

文字で確認できる

配信された音声ファイルを自動で文字変換。メッセージが文字表示で確認可能。

録音時間 3分
保存件数 無制限※1
保存期間 無制限
  • ※1携帯電話本体およびmicroSDメモリカードに空き容量がある場合。

ボイスメッセージ・アプリケーションのダウンロード

QRコードをご利用中のスマートフォンで読み取り、アプリケーションをダウンロードしてください。

QRコード

  • iPhone は非対応です。iPhoneではアプリのインストールは不要です。
  • ダウンロード前に「留守番電話プラス利用規約」をご確認いただき、インストールおよびアプリケーションをご利用ください。

スマートフォンの方

ANDROID アプリ Google play

iPhoneの方

非対応です。アプリのインストールは不要です。

お申し込みについて

My Y!mobileからお申し込みいただけます。

My Y!mobileからお申し込み

ご注意事項

  • 電話番号変更、スマートフォン基本パック-S、スマートフォン基本パック(W)、ケータイ基本パックの加入・解約を行うと、保存している留守番電話メッセージはすべて削除されます。変更・解約前に必ずご確認ください。
  • ボイスメッセージのアプリケーションは、スマートフォンにインストールされていない場合、お客さまご自身で Google Play™ からダウンロードしていただく必要があります。インストールの際は、「留守番電話プラス利用規約」をご確認いただき、インストール及びアプリケーションをご利用ください。
  • ボイスメッセージの受信には別途パケット通信料がかかります。
  • 海外でボイスメッセージを受信する際、定額対象事業者に接続した場合は、海外パケットし放題の対象となります。なお、海外パケットし放題が適用されない場合は、通信料が高額となることがありますのでご注意ください。
  • 留守番電話の内容を文字で表示する機能はAndroid™ 5.0以上のスマホでご利用いただけます。
  • USIM単体でご契約のお客様はiOS搭載のスマートフォンでは「ボイスメッセージ」をご利用いただけません。
  • その他、詳細は「留守番電話プラス利用規約」をご確認ください。

よくあるご質問