操作用暗証番号（一部携帯電話機にて登録されるセキュリティ用のパスワード）とはどのようなものですか？また、忘れてしまった場合はどうすればよいですか？

操作用暗証番号は、一部の携帯電話機本体のセキュリティに関する操作（着信拒否設定、シークレット設定、設定リセットなど）に必要な暗証番号です。該当するセキュリティ設定の際に番号登録または、暗証番号での認証が必要です。お忘れの場合はリセット・再登録が必要です。

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  • 操作用暗証番号の登録方法

    設定画面 → ロックとセキュリティ → 操作用暗証番号にて登録できます。

    • ※
      機種やソフトウェアのバージョンによって手順が異なる場合がございます。

    操作用暗証番号を変更するには、設定時と同様の操作を行います。ただし、現在の操作用暗証番号の入力が必要です。

  • 操作用暗証番号を忘れてしまった場合

    操作用暗証番号をリセットし、再登録する必要がございます。操作用暗証番号を利用する画面より、手順に沿って操作してください。

    • ※
      操作用暗証番号のリセットにはMy SoftBank認証が必要です。
    • ※
      機種やソフトウェアのバージョンによって手順が異なる場合がございます。

    操作用暗証番号入力画面を開く

    「操作用暗証番号リセット」を選択

    利用規約をご確認のうえ、「OK」を選択

    電話番号とパスワードを入力し、ログインを選択

    「OK」を選択

    「OK」を選択

    新しい暗証番号を入力し、「OK」を選択

    新しい暗証番号を再入力し、「OK」を選択

    「OK」を選択し、操作用暗証番号の再設定完了