今使っている携帯電話本体が故障した場合、修理や機種変更はできますか?[一部料金プランなどの受付停止]

修理受付中の機種は修理できます。またご契約可能なワイモバイル機種への機種変更もできます。

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修理受付中の機種につきましては、機種別メーカー修理受付状況をご覧ください。

補足情報(PHS向け)

「テレメタリングプラン」を除く「PHS」向け料金プランなどの提供を、2021年1月31日(日)をもちまして終了します。
対象の料金プランをご契約のお客さまは、各サービスをご利用できなくなりますので、個別にご案内します。
対象の料金プランについて詳しくはこちらをご確認ください。