国際ローミング（世界対応ケータイ）｜Y!mobile（ワイモバイル）- 格安SIM・スマホ

○海外200以上の国/地域が対象2GB/月まで利用可能 ○対象プラン（シンプルS/M/L、シンプル2 S/M/L、シンプル3 S/M/L）○世界対応ケータイ加入が必要

国際サービス料金は課税対象外です。

日本国内でご利用の端末で、海外でも通話やメール、データ通信がご利用になれるサービスです。

利用手順はこちら（「＋」を押していただくとPDFを拡大表示することができます。）

提供国・地域

本ページ下部の「ご利用の際の注意事項」を必ずご確認ください。

※ USIM/eSIM単体契約のお客さまは、ご利用端末のメーカーサイト等から対応周波数をご確認いただき、渡航地域での利用可否をご自身でお調べいただきますようお願い申し上げます。

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シンプル/シンプル2/シンプル3
ご利用の場合
海外あんしん定額
海外パケットし放題

本サービスは2026年夏以降に提供します。実施時期の詳細については、当社ウェブサイトやお知らせ等で改めてご案内いたします。

申込

申込	不要

適用条件

対象プランで「世界対応ケータイ」に加入済みであること

対象プラン

「シンプル3 S/M/L」、「シンプル2 S/M/L」、「シンプルS/M/L」

料金

対象国でのデータ通信が2GBまで無料

対象国

海外あんしん定額　定額国Lの地域

ご注意事項

●2026年夏以降、「海外あんしん定額(定額国L)」と「海外パケットし放題」は利用できません。
具体的な時期はウェブサイトまたはお知らせ等にて告知いたします。
●ご利用のデータ通信量が月2GBを超えた場合、当月末まで送受信時の通信速度を128kbpsに制限します。
通常速度に戻す場合は、1,000円／1GBにてデータ量の追加購入が可能です。
●「シンプル3」をご利用の場合は2025年9月25日から、2026年夏頃まで、「シンプル2」「シンプル」は2026年7月利用分から、「海外あんしん定額」の「定額国L」の各プランと「海外パケットし放題」の両サービスをそれぞれ毎月最大6,860円分まで追加料金なしでご利用いただけます。
●SIMのみで新規契約された方は、契約月から４か月間は、海外でのデータ通信をご利用になれません。
●海外でご利用の音声通話、SMS及び国際SMSは、対象外です。
●世界対応ケータイに加入していることが必要です。
●次のいずれかに該当する場合、それぞれ次に定める日（日本時間）をもって、海外でのデータ通信ができなくなります。
(1)世界対応ケータイが適用されなくなった場合
世界対応ケータイの適用が終了した日
(2)回線を解約等により終了した場合
回線の終了日
●当社指定の海外通信事業者へ優先的に接続の上、本サービスを提供する場合及び一部の海外通信事業者について、お客さまが接続先として選択できない場合があります。
●2GB/月を超過した場合、通信速度を送受信時最大128Kbpsに制限します。2GB/月を超過した場合は、1,000円/GB（不課税）で追加データ容量を購入できます。
●機種によっては、渡航先の国／地域の法令などにより、持ち込みなどが禁止されている場合があります。事前に渡航先の規制をご確認ください。

音声通話

上記の「提供国・地域」より、対応機種ごとの利用可能地域、料金をご確認ください。

海外での電話のかけ方・受け方

●相手国によっては、電話をかけてつながらない場合でも料金が発生することがあります。また、着信側が通話料を負担する電話番号（トールフリーなど）宛に、お客さまが電話をかけた場合でも、通話料が発生することがあります。
●一部のサービスがご利用できない場合があります。
●海外において、2024年8月21日(水)以降順次、VoLTEを利用したグループ通話がご利用いただけなくなります。^※

※ 3G/GSMを利用したグループ通話の提供は2024年4月25日をもって終了済みです。
・グループ通話の詳細はこちら

通信障害などのお知らせ

国際サービスの障害情報などはこちら。

ご利用の際の注意事項

●海外での通話料・通信料はお客さまがご加入されている国内の料金プランおよび無料通信・各種定額（「海外パケットし放題」などの定額サービスを含む）・割引サービスの対象外となります。
●ご利用される機種によっては、渡航先の国/地域の法令等により、持ち込み等が禁止されている場合があります。事前に渡航先の規制をご確認ください。
●海外通信事業者や各地域の事情により、サービスエリア内であってもご利用いただけない場合や通信が不安定になる場合があります。渡航・滞在を予定している方は、各国の規制などをあらかじめご確認ください。
●お客さまのご契約内容、ご利用機種により、一部サービスがご利用いただけない場合があります。
●海外でサーバーメール操作（リスト更新・メール削除等）する場合や、一部留守番電話サービスにも料金がかかります。
●メールの自動受信や各種アプリケーションの自動通信機能、スマートフォンでのデータを自動的に同期する機能や最新のソフトウェア・アプリケーションを確認する機能など、端末の操作を行わなくても自動的にデータ通信が発生する場合があります。なお、機種によりメールの設定が自動で「全文受信」するよう初期設定されている場合がありますので、利用状況に合わせて必要なメールのみを受信する「手動受信」へ設定の変更をおすすめします。
●海外で電話をかける場合、着信者側へ表示される発信者番号通知は、お客さまの電話番号ではない電話番号や非通知など、正しく表示されない場合があります。
また、電話を受ける場合も相手の電話番号が正しく表示されない場合があります。
●海外でコレクトコール・フリーダイヤル・クレジットコール・プリペイドカードコールをご利用になった場合、ご利用になったサービスの通話料の他に滞在国内へかけた場合の通話料がかかる場合があります。
●日本から海外滞在中のケータイに電話をかけた場合、日本にいる発信者には国内通話料・通信料がかかります。
●海外滞在中のケータイ同士の通話の場合、発信者には日本までの通話料・通信料がかかります。
●渡航先で着信し、応答した場合は相手先に関わらず着信料がかかります。
●国際ローミング中の携帯電話から国際ローミング中の携帯電話に通話した場合の料金は、発信者に「日本宛料金」、着信者に「着信料」がかかります。
●相手を呼び出し中または相手につながらない場合、パケット通信サービス（MMS・ウェブ・モバイルデータ通信）をご利用中に、通信エラーなどで接続に失敗した場合も料金が発生する場合があります。
●お客さまのご利用金額が高額になるなど一定額を超えたことを確認した場合、ご利用を停止することがあります。
●「海外あんしん定額」が適用されている期間は、「海外パケットし放題」は適用されません。
●「海外パケットし放題」をご利用になるお客さまは、「海外あんしん定額」の解除をこちらから行ってください。
●プラン利用開始後はキャンセルできません。
●正式なサービスの提供を開始する前に、海外通信事業者の一部サービスを利用することができる場合があります。
また、海外通信事業者のサービス内容又は技術的要因等により、お客さまが国内で契約している通信世代とは異なる世代のサービスを利用することができる場合があります。
この場合、お客さまが利用した世代に係るサービスの料金もお支払い頂く必要があり、そのサービスを利用した時点でお客さまに料金が発生します。S!メール・ウェブは「3G/GSM：2円/1KB」、「5G/4G(LTE)：4円/1KB」です。
なお、渡航先の国・地域及びお客さまの申込状況等によっては、海外パケット定額サービスが適用されます。各海外パケット定額サービスの料金及び海外での通話料金の詳細は、こちらからご確認ください。

盗難・紛失についてのご注意

携帯電話には、電話番号などを記録したICチップ、USIMカードが差し込まれています。（eSIMご利用の場合は、スマートフォン本体に埋め込まれています。）USIMカード/eSIMはご利用料金のご請求の基にもなるものです。万が一、第三者の利用により料金が発生した場合、料金はお客さまのご負担になってしまいます。携帯電話を盗まれたり紛失された際には、速やかに国際コールセンター（下記）へご連絡ください。ただちに回線を停止します。

PINコードの設定について：PINコードを設定しましょう

USIMカード/eSIMには、PIN（ピン）コードと呼ばれる暗証番号があります。お買い上げ時に「9999」で設定されているPINコードを変更し、電源立ち上げ時にPINコードの入力設定をしてください。

※PINコードの設定方法など、詳細については「取扱説明書」をご覧ください。
※PINコードはお忘れにならないようにご注意ください。（PINコードを3回連続して間違えて入力した場合）PINロックは、PINロック解除コード（PUKコード）を入力することで解除されます。PUKコードについては、国際コールセンター（下記）にお問い合わせください。

ワイモバイルカスタマーセンター
滞在国・地域から +81-44-382-0800 （有料）［オペレーター対応時間］10：00～19：00（年中無休）

●電話番号はお間違いのないようおかけください。
●海外からの固定電話よりおかけになる場合は、「＋」の代わりに国際電話アクセス番号を入れてダイヤルしてください。

2026年6月2日より、以下の通り提供条件を改定いたします。
①定額国L向けプランの改定
②大量データ通信利用時の速度制限の導入
③適用条件の変更

詳細はこちらからご確認ください

申込

申込	必要

申し込み方法

My Y!mobileから「世界対応ケータイ」の加入をご確認の上、「海外あんしん定額」にお申し込みください。
現地到着時にソフトバンクから届くSMSからもお申し込みいただけます。

世界対応ケータイの
申し込み海外あんしん定額の
申し込み

※ 午後11時25分から翌日午前0時30分（日本時間）の間は、お申し込みいただけません。
※ 午前0時30分から午前7時（日本時間）の間は、お申し込み完了まで30分程度かかる場合があります。
※ システムメンテナンス中は、お申し込みいただけません。
メンテナンス情報はこちらよりご確認いただけます。

適用条件

対象プランで「世界対応ケータイ」、「海外あんしん定額」にお申込みいただくこと。

対象プラン

「シンプル3 S/M/L^※」、「シンプル2 S/M/L^※」、「シンプルS/M/L^※」、「ケータイベーシックプランSS」、「シェアプラン」、「スマホプランS/M/R/L（タイプ1）」、「スマホベーシックプランS/M/R/L（タイプ1）」、「ケータイプランSS」、「データプランS、L」、「4G-Sプラン」、「4G-Sベーシックプラン」、「データベーシックプランS/L」、「データSIMプラン」、「タブレットプランS/M/L」、「Pocket WiFi® プラン2」、「Pocket WiFi®プラン2 ライト」に加入していること。

※2026年夏以降、「シンプル3」「シンプル2」「シンプル」では、「海外あんしん定額（定額国L）」はご利用いただけなくなります。
これに代わり、「海外あんしん定額（定額国L）」の対象国において、月2GBまで追加料金なしでデータ通信が利用できるサービスを提供予定です。「シンプル3」をご利用の場合は2025年9月25日から2026年夏頃まで、「シンプル2」「シンプル」は2026年7月利用分から2026年夏頃まで、「海外あんしん定額」の「定額国L」の各プランと「海外パケットし放題」の両サービスをそれぞれ毎月最大6,860円分まで追加料金なしでご利用いただけます。実施時期の詳細については、当社ウェブサイトやお知らせ等で改めてご案内いたします。

利用手順はこちら

料金

音声通話

上記の「提供国・地域」より、対応機種ごとの利用可能地域、料金をご確認ください。

海外での電話のかけ方・受け方

●相手国によっては、電話をかけてつながらない場合でも料金が発生することがあります。また、着信側が通話料を負担する電話番号（トールフリーなど）宛に、お客さまが電話をかけた場合でも、通話料が発生することがあります。
●一部のサービスがご利用できない場合があります。
●海外において、2024年8月21日(水)以降順次、VoLTEを利用したグループ通話がご利用いただけなくなります。^※

※ 3G/GSMを利用したグループ通話の提供は2024年4月25日をもって終了済みです。
・グループ通話の詳細はこちら

海外あんしん定額（24時間利用）

定額国L		アメリカ本土、アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、バージン諸島（アメリカ領）、タイ、台湾、中国、韓国、香港、モルディブ、ドイツ、フランス、イタリア、グアム、オーストラリア、カナダ、メキシコ、ブラジルなど
データ通信量 /定額料金	24時間プラン	3GB	980円
	72時間プラン	9GB	2,940円
	96時間プラン	12GB	3,920円

定額国S	バハマ、ジンバブエ、イラン、ミクロネシア、ジブチ、レバノン、ベリーズなど
データ通信量 /定額料金	1MB	1,980円
	5MB	9,800円
	10MB	19,600円

飛行機・船でのご利用設備搭載機のみでご利用いただけます。
データ通信量 /ご利用時間 /定額料金	50MB	1時間	980円
	100MB	5時間	1,960円
	150MB	15時間	2,940円

「海外あんしん定額」提供条件書

海外あんしん定額の設定方法について

My Y!mobileにログイン後「ご契約内容を見る」にて、「世界対応ケータイ」に加入済みであることを確認する
- ※ Pocket WiFi®ご利用時は、スマートフォン、またはPCからお申し込みください。
- ※ シェアプランご契約回線の場合は、「海外あんしん定額」をご利用されたい回線のお電話番号でMy Y!mobileへログインしてください。
「海外あんしん定額」の専用サイトから「海外あんしん定額」に申し込む
- ※ Pocket WiFi®ご利用時は、スマートフォン、またはPCからお申し込みください。
データローミングの設定をする
iPhone

スマートフォン・タブレット・4G ケータイ

Pocket WiFi® ※ 機種により設定が異なるため、機種一覧より利用機種選択後、サポートのタブ内（PDFから）取扱説明書をご確認ください。
渡航先にて、ソフトバンクから届くSMSより専用サイトへアクセスし、利用開始する
ワイモバイルから届くSMSを確認する
- ・接続料は無料です。
- ・利用開始から料金が発生します。
- ・海外のモバイルネットワークに接続されているときに利用開始の手続きができます（Wi-Fiをオフにしてお手続きください）。
- ・プライベートリレー、VPNをご利用中のお客さまはOFFにしてご利用開始をお手続きください。

利用開始する

利用方法を詳しくみる

希望するプランを選択し「利用を開始する」をタップする

・海外通信事業者の都合により、滞在している国と表示している国が異なる場合があります。

プランを確認し「利用を開始する」をタップする

・「利用を開始する」をタップするとプランの定額料が発生します。キャンセルはできません。プラン開始の通知（SMS）が届きます。

利用が開始され、残り時間と残りデータ量が確認できます

・利用プラン時間終了後またはデータ量上限超過後にご利用になる場合は、再度プランを選択して利用開始してください。
・利用開始された時点で、前回のご利用プランは終了となります。

※ Pocket WiFi®をご利用の方は、接続する機器（WiFi接続されたスマートフォンまたはタブレット等）側で利用開始専用サイトURLを開くことで利用可能です。利用開始専用サイトURLをブックマークし、ご利用ください。
※ 利用開始後に他グループに属する国・地域へ移動された場合、データ通信は停止されます。
※ 利用開始後に本サービスを解除した場合は、解除と同時にご利用中のプランも終了します。
※ シェアプラン加入済みでも渡航先でのデータシェアはできません。ご利用希望の場合は親回線/子回線それぞれで海外あんしん定額のお申込みが必要です（ご請求は親回線/子回線それぞれに発生いたします）。

通信障害などのお知らせ

国際サービスの障害情報などはこちら。