支払期限までに利用料金を支払えなかった場合、どうなるかを教えてください。

ワイモバイルが定める任意の時点において過去請求分のお支払いが確認できない場合、回線の利用停止または契約解除を行います。

12378人の方の参考になっています。

12378

表示価格は税込です。

利用料金の引き落としができなかった場合はどうしたらいいですか?

お引き落とし予定日の翌月中旬までに払込用紙をお送りします!
届いた払込用紙に記載されている支払期限日までにお支払いください。

  • 支払期限日の延長はできません。
  • 発送には請求書発行手数料253円、払込処理手数料330円がかかります。

払込用紙に記載の支払期限日までに支払いできなかったらどうなりますか?

自動的に回線の利用停止になりますので、お早めにお支払いください。

  • 回線の利用停止中も基本料金などがかかります。

すぐに利用料金を支払うにはどうしたらいいですか?

ご利用料金のお支払いについてはこちらをご確認ください。

回線の利用停止後もお支払いがない場合

  • 契約解除予告の払込用紙(ハガキタイプ)を送付します。
  • 上記の払込用紙に記載の支払期限日までにお支払いの確認が取れない場合は、自動的に順次契約解除となります。
  • 契約解除の後にご利用料金をお支払いの場合でも、契約解除を取り消すことはできません。

ご参考

お電話でのお問い合わせは、こちらからご予約をお願いします。担当オペレーターからご予約日時にお電話します。

  • ご契約者さまからお問い合わせください。

補足事項

支払期限日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は、契約約款に基づき延滞利息がかかります。
詳しくはこちらをご確認ください。