支払期限が過ぎた料金をオンラインで支払いできますか？

My Y!mobileまたはMy SoftBankアプリから、PayPay／クレジットカード／コンビニエンスストア／ネットバンキング（Pay-easy）でお支払いができます。

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表示価格は税込です。

払込用紙がなくてもお手続きできます。
お手元に払込用紙がある場合は、PayPay請求書払いもご利用できます。

インターネット（「SoftBank 光」／「SoftBank Air」など）のお支払いについて詳しくはこちら（ソフトバンクのFAQにリンクします）をご確認ください。

お支払いできる期間 過去2ヵ月
受付時間 ※1 8：00 ～ 22：00
オンライン決済システム利用料 ※2 330円／1回
お支払い可能金額 ※1 20万円まで／1回
  • ※1
    コンビニエンスストア／ネットバンキング（Pay-easy）の場合は、受付時間：24時間、お支払い可能金額：200円以上20万円まで／1回
  • ※2
    ご利用料金は、お支払いが確認できたご利用月の請求に合算します。

電球アイコンPayPay支払いをご希望の場合

お支払いについての注意

請求内容によって、PayPayマネー／PayPayクレジットのみのご利用となる場合があります。

  • My Y!mobile（ウェブ）でのお手続き方法

    操作の途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileにログインし、お支払い可能な金額がある場合に画面表示される「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    「支払金額」を選択 →「PayPay」を選択 →「次へ」をタップ

    「支払金額」を選択し、「PayPay」を選択し「次へ」をタップ

    料金のお支払いに関する注意事項を確認し「PayPayで支払う」をタップ

    料金のお支払いに関する注意事項を確認し「PayPayで支払う」をタップ

    PayPayアプリが起動するので、PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

    • ※
      5分以内にお支払手続きを完了してください。
    PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

    ＜＜お支払完了＞＞
    詳細はPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。

    • ※
      自動でMy Y!mobileへ戻りません。ご自身で操作してください。
    お支払完了

  • My SoftBankアプリでのお手続き方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、案内が表示されます。
    「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

    「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を確認する」をタップ

    • ※
      「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択してください。
    • ※
      PayPayでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。
    「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を確認する」をタップ

    「お支払い方法の選択」にて「PayPayで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

    「お支払い方法の選択」にて「PayPayで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

    「PayPayアプリで支払う」をタップ

    「PayPayアプリで支払う」をタップ

    PayPayアプリが起動するので、PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

    • ※
      5分以内にお支払手続きを完了してください。
    PayPayアプリが起動するので、PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

    ＜＜お支払完了＞＞
    詳細はPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。

    • ※
      自動でMy SoftBankアプリへ戻りません。ご自身で操作してください。
    お支払完了

  • お手続き前に

    事前確認

    • ご利用の際には、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要です。
      詳しくはお持ちのカード裏面に記載されているカード会社までお問い合わせください。
      本人認証サービス（3Dセキュア）について詳しくはこちらをご確認ください。
    • お支払期限が過ぎた料金をクレジットカードでお支払いできる条件は以下のとおりです。
    お支払いできる期間 過去2ヵ月
    受付時間 8：00 ～ 22：00
    • ※
      お支払いできる期間を過ぎてしまった場合は、お手元にある払込用紙でコンビニエンスストアでお支払い、またはワイモバイルショップにてお支払いください。

    ご注意

    • デビットカードでのお支払いをお申し込みの場合、請求情報の開示前にご指定の口座より引き落とされる場合があります。
    • 「おうちでんき」と合算している場合はご利用できません。
    • クレジットカード会社からお客さまへの請求の文言は「ソフトバンクM オンライン決済」です。

  • My Y!mobile（ウェブ）でのお手続き方法
    • ※
      操作の途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、表示されます。
    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    「支払金額」を選択 →「クレジットカード」を選択 →「次へ」をタップ

    「支払金額」を選択し、「クレジットカード」を選択し「次へ」をタップ

    「クレジットカード番号」、「カード有効期限」、「セキュリティコード」を入力し、「次へ」をタップ

    「クレジットカード番号」、「カード有効期限」、「セキュリティコード」を入力し、「次へ」をタップ

    内容と利用規約を確認し、「同意する」にチェックを入れ、「支払う」をタップ

    内容と利用規約を確認し、「同意する」にチェックを入れ、「支払う」をタップ

    本人認証のため、3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

    3Dセキュアについて詳しくはこちらをご確認ください。

    • ※
      画像は参考例です。
    3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

    手続き完了

    • ※
      「支払う」をタップしてから「お支払い手続きが完了しました。」の画面が表示されるまで数分かかる場合があります。ブラウザを閉じずにお待ちください。
    手続き完了

  • My SoftBankアプリでのお手続き方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、案内が表示されます。
    「詳しくはこちら」をタップ

    「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

    「お支払い方法を選択する」をタップ
    • ※
      「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
    • ※
      クレジットカードでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

    「お支払い方法の選択」にて「クレジットカードで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

    「次へ」をタップ

    「お支払い方法の確認」ページにて表示された案内を確認の上、「お支払いに進む」をタップ

    「お支払いに進む」をタップ

    「クレジットカード番号」「カード有効期限」「セキュリティコード」を入力し、「お支払い内容の確認に進む」をタップ

    「お支払い内容の確認に進む」をタップ

    「お支払い情報」を確認の上、「本人認証へ進む」をタップ

    「本人認証へ進む」をタップ

    本人認証のため、3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

    3Dセキュアについて詳しくはこちらをご確認ください。

    • ※
      画像はVISAの場合を例としています。画面はクレジットカード会社ごとに異なります。
    3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

    「お支払い完了」と表示され、手続き完了

    未払い金の支払いが完了

電球アイコンコンビニエンスストア支払いをご希望の場合

  • ご利用できるコンビニエンスストア
    • セブン-イレブン
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

  • My Y!mobile（ウェブ）でのお手続き方法

    My Y!mobileで「バーコード」の払い出し後、「バーコード」をご利用してコンビニエンスストアでお支払いができます。

    • ※
      お手続き後に、コンビニエンスストア（店頭）でお支払いください。

    お手続き方法

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、表示されます。
    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    「支払金額」を選択 →「コンビニエンスストア」を選択 →「次へ」をタップ

    「支払金額」を選択し、「コンビニエンスストア」を選択し「次へ」をタップ

    支払内容を確認の上、「支払う」をタップ

    支払内容を確認の上、「支払う」をタップ

    支払金額を確認の上、「払込票を開く」をタップ

    • ※
      My Y!mobileにてお手続きが完了すると、バーコード発行用URLとPAYSLEにログインするパスワードがSMSで通知されます。
    支払金額を確認の上、「払込票を開く」をタップ

    画面に沿って操作し、表示された「バーコード」を利用し、コンビニエンスストアで支払う

    • ※
      PAYSLEの画面へ遷移します。
    • ※
      お手続きが完了するとバーコード発行用URLとパスワードがSMSで通知されます。
      コンビニエンスストアにて「バーコード」をスマートフォンで提示し、お支払いください。

    ご注意

    • 有効期限は、バーコードを発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
    • 有効期限を過ぎた場合は、再度My Y!mobileからお手続きをやり直してください。

  • My SoftBankアプリでのお手続き方法

    My SoftBankアプリで「バーコード」の払い出し後、「バーコード」をご利用してコンビニエンスストアでお支払いができます。

    • ※
      お手続き後に、コンビニエンスストア（店頭）でお支払いください。

    お手続き方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、案内が表示されます。
    「詳しくはこちら」をタップ

    「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

    「お支払い方法を選択する」をタップ
    • ※
      「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
    • ※
      コンビニエンスストアでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

    「お支払い方法の選択」にて「コンビニで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

    「コンビニで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

    「受付完了」画面の表示後、携帯電話番号宛に送信された支払いに必要な案内を確認の上、コンビニエンスストアで支払う

    • ※
      コンビニエンスストアでのお支払方法については、My SoftBankアプリに表示されている「お支払い手順」をご確認ください。
    コンビニエンスストアで支払う

    ご注意

    • 有効期限は、バーコードを発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
    • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankアプリからお手続きをやり直してください。

電球アイコンネットバンキング／ATM支払いをご希望の場合

  • My Y!mobile（ウェブ）でのお手続き方法

    My Y!mobileで「番号」の払い出し後、「番号」をご利用してPay-easy（ネットバンキング／ATM）でお支払いができます。

    お手続き方法

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、表示されます。
    「お支払い状況」を確認し、「お支払い手続き画面へ進む」をタップ

    「支払金額」を選択 →「ネットバンキング（Pay-easy）」を選択 →「次へ」をタップ

    「支払金額」を選択し、「ネットバンキング（Pay-easy）」を選択し「次へ」をタップ

    支払内容を確認の上、「支払う」をタップ

    • ※
      お支払いに必要な番号が発行されます。
    支払内容を確認の上、「支払う」をタップ<

    発行された番号を利用し、ネットバンキングまたはATMで支払う

    発行された番号を利用し、ネットバンキングまたはATMで支払う

    ご注意

    • 有効期限は、番号を発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
    • 有効期限を過ぎた場合は、再度My Y!mobileからお手続きをやり直してください。

  • My SoftBankアプリでのお手続き方法

    My SoftBankアプリで「番号」の払い出し後、「番号」をご利用してPay-easy（ネットバンキング／ATM）でお支払いができます。

    お手続き方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

    • ※
      未払いの場合のみ、案内が表示されます。
    「詳しくはこちら」をタップ

    「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

    「お支払い方法を選択する」をタップ
    • ※
      「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
    • ※
      ネットバンキング（Pay-easy）での未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

    「ATMで振り込む」または「ネットバンキングで振り込む」を選択し、「次へ」をタップ

    • ※
      画像は「ネットバンキングで振り込む」を選択した場合を例としています。
    「次へ」をタップ

    「番号の発行完了」画面の表示後、携帯電話番号宛に送信された支払いに必要な案内を確認の上、ネットバンキングまたはATMで支払う

    ネットバンキングまたはATMで支払う

    ご注意

    • 有効期限は、番号を発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
    • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankアプリからお手続きをやり直してください。

ご注意

お支払いの受付時間は8時から22時です。受付時間外のお支払いは翌日8時に入金反映されます。

ご利用停止中の場合は、入金反映後約30分でご利用できます（利用停止解除後もメールやウェブがご利用できない場合は電源の入れ直しをお願いします）。

ご参考