未払料金の支払方法を教えてください。

表示価格は税込です。

お支払期日を過ぎた場合、以下の内容でお支払いができます。

お手続き方法ごとに注意事項が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

• オンラインでお支払い

  スマートフォン、タブレット、ケータイ（ガラケー）をご利用のお客さまは、My Y!mobileでお支払期限が過ぎた料金のお支払手続きができます。

  お手続き方法は以下の3とおりです（振込用紙がなくてもお手続きできます）。

  • クレジットカード支払い
    • ※
      ご利用の際には、本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードが必要です。詳しくは、お持ちのカード裏面に記載されているカード会社までお問い合わせください。詳しくはこちらをご確認ください。
    • ※
      デビットカードでのお支払いをお申し込みの場合、ご請求情報の開示前にご指定の口座より引き落とされる場合があります。
    • ※
      「おうちでんき」と合算している場合はご利用できません。
  • コンビニエンスストア支払い（スマートフォンのみご利用ができます。）
  • ネットバンキングまたはATM支払い

  オンラインで、お支払期限が過ぎた料金のお支払手続きについて詳しくはこちらをご確認ください。

• ワイモバイルショップでお支払い

  ワイモバイルショップはこちらから検索できます。お支払いができる店舗を事前にご確認ください。

  お手続きに必要な書類などについて詳しくはこちらをご確認ください。

  • ※
    2017年10月1日（日）より、ワイモバイルショップの窓口で月々のご利用料金をお支払いする際に、手数料として220円がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。

  ご契約者さまが来店

  請求書がない場合でもお支払いができます。

  • ※
    お支払金額が分かる状態でご来店ください。
  • ※
    お支払金額がご不明の場合は、ワイモバイルショップまたはワイモバイル カスタマーセンターへご相談ください。

  代理人さまが来店

  お手続きに必要な書類のほか、お支払対象月の請求書をお持ち込みください。

• コンビニエンスストアでお支払い

  お支払対象月の請求書をお持ち込みください。

  クレジットカードにて引き落としができなかった場合は、請求書発行手数料220円と払込処理手数料220円がかかります。

  • ※
    お支払いは現金のみです。
  • ※
    一部、お手続きができない店舗があります。
  • ※
    請求書に記載されている請求金額が30万円を超える場合は、ワイモバイルショップまたは金融機関（ゆうちょ銀行を除く）にてお支払いください。

• 金融機関でお支払い

  お支払対象月の請求書をお持ち込みください。

  • ※
    未払いのお客さまに発行した請求書では、ゆうちょ銀行でのお支払いはできません。
  • ※
    ご入金の確認が取れるまで、1営業日から5営業日のお時間がかかります。

• PayPay／PayBアプリでお支払い

  PayPay／PayBアプリでお支払いする場合は、請求書が必要です。

  • ※
    PayPayアプリでのお支払いは、PayPayマネーのみご利用できます。
    PayPayマネーライト、PayPayポイント、PayPayボーナスライトおよび
    クレジットカードではお支払いできません。
  • ※
    PayBアプリでのお支払いは、事前に登録した金融機関口座からの即時引き落としになります。
  • ※
    請求書にバーコードが印字されていない場合は、PayPay／PayBアプリでのお支払いができません。
  • ※
    請求書に記載されている請求金額が30万円を超える場合は、ワイモバイルショップまたは金融機関（ゆうちょ銀行を除く）にてお支払いください。