ご本人さまの確認書類として、以下をお持ちください。

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  なりすまし契約被害拡大防止のため、一部お手続きにおける本人確認書類の確認強化を実施しています。
  詳しくはこちらからご確認ください。

• 個人契約（ご契約者さま来店）必要書類

  1. 本人確認書類
  2. 印鑑
  3. ご契約中の通信機器（携帯電話機／Wi-Fi端末など）
     • ※
       新規のご契約や、紛失した場合などは不要です。

• 個人契約（ご家族さま来店）必要書類

  1. ご契約者さまの本人確認書類
  2. ご家族さまの本人確認書類
  3. ご家族さま証明書類
     本人確認書類で同姓、または同一住所である確認が取れない場合は、以下の家族証明書類をあわせてお持ちください。
     • 戸籍謄本
     • 住民票記載事項証明書（発行から3ヵ月以内）
     • 同性のパートナーシップを証明する書類
  4. 委任状
     委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ワイモバイルショップにも用意しています。
     • ※
       委任状では受け付けできないお手続きもあります。

• 法人契約（ご担当者さま来店）必要書類

  1. ご担当者さま（ご来店するかた）の本人確認書類
  2. 在籍を確認できる書類（名刺、または社員証）
  3. ご契約中の通信機器（携帯電話機／Wi-Fi端末など）
     • ※
       新規のご契約や、紛失した場合などは不要です。