通話明細の確認方法を教えてください。

表示価格は税込です。

「利用明細サービス」のご加入状況によって確認方法が異なります。
「利用明細サービス」のご加入状況は、My Y!mobileにてご確認できます。
ご加入状況の確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• My Y!mobileで確認

  「利用明細サービス」にご加入中のお客さまは、My Y!mobileにてご確認できます。
  お申し込み月のご利用分から、翌月10日以降、最大過去6ヵ月分をMy Y!mobileでご確認できます。

  • ※
    「利用明細サービス」のご加入は、ワイモバイル カスタマーセンター、ワイモバイルショップで受け付けしています。
  • ※
    パソコンからご利用ください。

  My Y!mobileへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「料金案内」の「利用明細書(通話料・通信料等)」をクリック

  • ※
    確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。

  

  「通話料」の「次へ」をクリック

  

  確認したい月を選択し、利用明細を確認

• 自分で印刷して確認

  「利用明細サービス」にご加入中のお客さまは、My Y!mobileにてご確認できます。

  • ※
    「利用明細サービス」のご加入は、ワイモバイル カスタマーセンター、ワイモバイルショップで受け付けしています。

  My Y!mobileへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「通話明細書」の「自分で印刷する（無料）」をタップ

  • ※
    確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。

  

  印刷したい対象月のPDFファイルを選択し、ダウンロードまたは印刷

  • ※
    「利用明細サービス」にご加入していない場合、「ご提供可能な通話明細書はございません。」と表示されます。

  

• 郵送で確認

  「利用明細サービス」に未加入のお客さまは、My Y!mobileにてお手続きすると、郵送にてご利用明細を送付します。

  • ※
    発行手数料は1ヵ月につき220円、郵送料は110円かかります。

  My Y!mobileへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「通話明細書」の「郵送で取り寄せる（有料）」をタップ

  • ※
    発行手数料は1ヵ月につき220円、郵送料は110円かかります。

  

  取り寄せをしたい対象月を選択

  

  「次へ」をタップ

  

  申込内容を確認の上「お申込み」をタップすると、手続き完了

  

ご参考

法人のお客さまはBizコンシェルにご加入すると、毎月の通話明細がご確認できます。
Bizコンシェル／法人請求照会サービスについて詳しくはこちらをご確認ください。

「請求書発行サービス」をお申し込みしている場合は、請求書に明細書を同封して送付します。