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通話明細の確認方法を教えてください。
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「利用明細サービス」をご利用中のお客さまは、パソコンからMy Y!mobileにログイン後、「料金案内」→「利用明細書(通話料・通信料等)」よりご確認できます。
1436人の方の参考になっています。
表示価格は税込です。
「利用明細サービス」のご加入状況によって確認方法が異なります。
「利用明細サービス」のご加入状況は、My Y!mobileにてご確認できます。
ご加入状況の確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。-
My Y!mobileで確認
「利用明細サービス」にご加入中のお客さまは、My Y!mobileにてご確認できます。
お申し込み月のご利用分から、翌月10日以降、最大過去6ヵ月分をMy Y!mobileでご確認できます。- ※
「利用明細サービス」のご加入は、ワイモバイル カスタマーセンター、ワイモバイルショップで受け付けしています。
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パソコンからご利用ください。
My Y!mobileへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「料金案内」の「利用明細書(通話料・通信料等)」をクリック
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確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。
「通話料」の「次へ」をクリック
確認したい月を選択し、利用明細を確認
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自分で印刷して確認
「利用明細サービス」にご加入中のお客さまは、My Y!mobileにてご確認できます。
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「利用明細サービス」のご加入は、ワイモバイル カスタマーセンター、ワイモバイルショップで受け付けしています。
My Y!mobileへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「通話明細書」の「自分で印刷する(無料)」をタップ
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確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。
印刷したい対象月のPDFファイルを選択し、ダウンロードまたは印刷
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「利用明細サービス」にご加入していない場合、「ご提供可能な通話明細書はございません。」と表示されます。
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郵送で確認
「利用明細サービス」に未加入のお客さまは、My Y!mobileにてお手続きすると、郵送にてご利用明細を送付します。
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発行手数料は1ヵ月につき220円、郵送料は110円かかります。
My Y!mobileへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「通話明細書」の「郵送で取り寄せる(有料)」をタップ
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発行手数料は1ヵ月につき220円、郵送料は110円かかります。
取り寄せをしたい対象月を選択
「次へ」をタップ
申込内容を確認の上「お申込み」をタップすると、手続き完了
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ご参考
法人のお客さまはBizコンシェルにご加入すると、毎月の通話明細がご確認できます。
Bizコンシェル/法人請求照会サービスについて詳しくはこちらをご確認ください。「請求書発行サービス」をお申し込みしている場合は、請求書に明細書を同封して送付します。
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