［留守番電話サービス］申込／解除方法を教えてください。｜よくあるご質問（FAQ）｜Y!mobile

［留守番電話サービス］申込／解除方法を教えてください。

「留守番電話（無料）」はお申込不要でご利用ができます。「留守番電話プラス」はMy Y!mobileなどにてお申し込み／解除のお手続きができます。「シンプル2 S／M／L」の場合は「留守番電話（無料）」のご利用ができないため、「留守番電話サービス」をご利用する場合は「留守番電話プラス」にご加入する必要があります。

403人の方の参考になっています。

403

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「留守番電話サービス」について詳しくはこちらをご確認ください。
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伝言メッセージの再生をご希望の場合はこちらをご確認ください。

My Y!mobile（ウェブ）での変更方法

お申込方法
My Y!mobileへログイン

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こちらのリンクからアクセスしログインすると、以下の項目がすぐに表示されます。

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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

※
ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「サービス一覧をみる」をタップ

「留守番電話プラス」の項目にある「選択」をタップ

サービス内容を確認の上、「次へ」をタップ
申込内容を確認の上、画面下部にある「同意する」にチェックし「申込」をタップすると手続き完了

※
「お手続き完了のご案内について」が表示されている場合は、ご希望のご案内方法を選択してください。

※
21時までにお手続きが完了した場合は即時適用となりますが、21時以降のお手続きの場合は翌9時以降の適用となります。
My Y!mobileでお手続きできない場合は、ワイモバイルショップにてお手続きください。
お手続きに必要な持ちものについて詳しくはこちらをご確認ください。
解除方法
My Y!mobileへログイン

※
こちらのリンクからアクセスしログインすると、以下の項目がすぐに表示されます。

※
ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

※
ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「ご加入中のサービス」にある「留守番電話プラス」の「変更」をタップ

「サービス変更のお申し込み」にある「次へ」をタップ
申込内容を確認の上、画面下部にある「同意する」にチェックし「申込」をタップすると手続き完了

※
「お手続き完了のご案内について」が表示されている場合は、ご希望のご案内方法を選択してください。

※
21時までにお手続きが完了した場合は即時適用となりますが、21時以降のお手続きの場合は翌9時以降の適用となります。
My Y!mobileでお手続きできない場合は、ワイモバイルショップにてお手続きください。
お手続きに必要な持ちものについて詳しくはこちらをご確認ください。

My SoftBankアプリでの変更方法

お申込方法
「My SoftBankアプリ」をタップ

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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「追加したいオプションを選択してください」から「留守番電話プラス」にチェックを入れ、「変更内容を確認する」をタップ
変更内容を確認の上、「同意して申し込む」をタップすると、手続き完了

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21時までにお手続きが完了した場合は即時適用となりますが、21時以降のお手続きの場合は翌9時以降の適用となります。
My SoftBankアプリでお手続きできない場合は、ワイモバイルショップにてお手続きください。
お手続きに必要な持ちものについて詳しくはこちらをご確認ください。
解除方法
「My SoftBankアプリ」をタップ

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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「解除したいオプションを選択してください」の項目までスクロールし、「留守番電話プラス」にチェックを入れ、「変更内容を確認する」をタップ
変更内容を確認の上、「同意して申し込む」をタップすると、手続き完了

※
21時までにお手続きが完了した場合は即時適用となりますが、21時以降のお手続きの場合は翌9時以降の適用となります。
My SoftBankアプリでお手続きできない場合は、ワイモバイルショップにてお手続きください。
お手続きに必要な持ちものについて詳しくはこちらをご確認ください。