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以前使っていた機種を持ち込んで機種変更はできますか?
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以前使っていた機種のお持ち込みでも、ワイモバイルショップで機種変更できます。ご利用を希望する携帯電話機と機種変更に必要な書類をご用意の上、ご来店ください。
921人の方の参考になっています。
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なりすまし契約被害拡大防止のため、一部お手続きにおける本人確認書類の確認強化を実施しています。
詳しくはこちらからご確認ください。
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個人契約(ご契約者さまご来店)必要書類
- 本人確認書類
- 印鑑
- ご契約中の通信機器(携帯電話機/Wi-Fi端末など)
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紛失した場合は不要です。
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個人契約(ご家族さまご来店)必要書類
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法人契約(ご担当者さまご来店)必要書類
- ご担当者さま(ご来店するかた)の本人確認書類
- 在籍を確認できる書類
- 名刺、または社員証
- ご契約中の通信機器(携帯電話機/Wi-Fi端末など)
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紛失した場合は不要です。
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ご参考
- MNP新規でご契約した回線からお持ち込みで機種変更を行う場合、SMS対象機種以外での受け付けはできません。
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SMS対象機種について詳しくはこちらをご確認ください。
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- お持ちの携帯電話機でお手続きできるかどうか、ご来店前に店舗へご確認をお願いします。
- MNP新規でご契約した回線からお持ち込みで機種変更を行う場合、SMS対象機種以外での受け付けはできません。
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