契約者の氏名（名字／名前）や契約者名義を変更することはできますか？

契約者の氏名（名字／名前）や名義は、ワイモバイルショップにて変更できます。またお手続きの内容によって必要書類が異なります。

200

表示価格は税込です。

契約者の名前を変更することはできますか？

契約者の氏名（名字／名前）や名義は、ワイモバイルショップにて変更できます！
お手続き内容によってご来店時に必要な書類やご来店者さまが異なります。
詳しくは以下をご確認ください♪

個人契約の場合

  • 契約者の氏名を変更する場合（改姓／改名）
    • ※
      改姓／改名のお手続きは、手数料はかかりません。

    ご契約者さまの氏名の変更（改姓／改名）は、ご契約者さまがワイモバイルショップにご来店することでお手続きができます♪
    ご来店時はスムーズにお手続きができるかんたん来店予約をご利用ください。

    変更タイミング

    ワイモバイルショップにてお手続きを行うと、即時で新しい氏名に変更できます。

    必要書類

    • ご契約者さまの運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
    • 印鑑（認印、またはサイン）
    • 運転免許証、健康保険証、戸籍謄本などの改姓／改名が確認できる書類（原本をお持ちください）
    • ※
      本人確認書類にて改姓／改名が確認できる場合、改姓／改名を確認する書類は不要です。

    補足情報

    契約者とお支払名義が同じで、お支払口座またはクレジットカードの名義を新しい氏名に変更した場合、ご登録している請求先情報の変更手続きが必要です。
    改姓／改名のお手続きが完了次第、お手続きを行ってください。
    お支払方法の変更手続きについてはこちらをご確認ください。

  • 契約者の名義を変更する場合（譲渡）
    • ※
      譲渡のお手続きは、手数料として3,300円かかります。

    現在のご契約者さま（譲渡者）と新しいご契約者さま（譲受者）がワイモバイルショップにご来店することで、名義変更（譲渡）のお手続きができます♪
    ご来店時はスムーズにお手続きができるかんたん来店予約をご利用ください。

    変更タイミング

    ワイモバイルショップにて21時までにお手続きが完了すると、翌日から新しいご契約者さまに変更できます。

    現在のご契約者さま（譲渡者）の必要書類

    新しいご契約者さま（譲受者）の必要書類

    • ※
      ご家族さまを請求先としてご指定する場合は、以上の必要書類に加えて必要書類があります。詳しくはこちらをご確認ください。
    口座振替の場合
    • 口座名義、口座番号が分かるもの（通帳、キャッシュカードなど）
    • 金融機関届出印
    クレジットカードの場合 クレジットカード

  • 契約者が亡くなった場合（承継）
    • ※
      承継のお手続きは、手数料がかかりません。

    ご心労のところお手数をおかけしますが、現在のご契約者さまの必要書類と新しいご契約者さま（ご来店者さま）の必要書類をそれぞれご準備の上、ワイモバイルショップにてお手続きください。
    ご来店時はスムーズにお手続きができるかんたん来店予約をご利用ください。

    変更タイミング

    ワイモバイルショップにてお手続きを行うと、お手続きが完了した当月分から変更できます。

    現在のご契約者さまの必要書類

    • 死亡が確認できる書類（コピー可）
      • 戸籍謄本
      • 死亡診断書
      • 住民票（除票）
      • 埋葬または火葬許可証
      • 死体検案書または検視調書
      • 葬儀のお知らせ（葉書や書面）など

    新しいご契約者さまの必要書類

    • ※
      ご家族さまを請求先としてご指定する場合は、以上の必要書類に加えて必要書類があります。詳しくはこちらをご確認ください。
    口座振替の場合
    • 口座名義、口座番号が分かるもの（通帳、キャッシュカードなど）
    • 金融機関届出印
    クレジットカードの場合 クレジットカード

法人契約の場合