SIMロック解除ができているか確認したい。

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  2021年5月12日（水）以降製品をご購入されたお客さまは、SIMロック解除対応製品をご購入された場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しします。お客さまのお申し出によるお手続きは不要です。

ロック解除状況の確認・照会

SIMロック解除ができているかのご確認は、ワイモバイルショップで行っています。

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  解除コードの照会はワイモバイルショップでは受け付けできません。
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  すでにご契約をご解約済みのお客さまは、カスタマーセンターにてお問い合わせください。
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  iPhone／iPad にはSIMロック解除コードはありません。

ご参考

• SIMロック解除コードの発行をもってSIMロック解除完了ではありませんのでご注意ください。
• SIMロック解除コード自体に有効期限はありません。