製品サポート 以前のOS対応状況（Y!mobile）

Windows 8/8.1Windows 8/8.1
Windows 7Windows 7

対応状況

Windows 8（Windows 8 および Windows 8 Pro）およびWindows 8.1（Windows 8.1 および Windows 8.1 Pro）での動作確認済みワイモバイル製品がチェックできます。
（2013.10.31 時点発売製品対象）

※動作確認済み機種であっても、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※動作する機種であっても、一部制限事項がある場合がありますので、制限事項と備考欄をあわせてご確認ください。

互換性情報

○ 正常に動作
△ 動作するが一部制限あり

製品名	Windows 8				Windows 8.1				制限事項と備考
	無印		Pro		無印		Pro
	32bit	64bit	32bit	64bit	32bit	64bit	32bit	64bit
GL10P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
EM01F	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL07S	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL08D	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL09P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL06P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL05P	○	○	○	○	△	△	△	△	コネクションマネージャのアンインストール時に、別ウィンドウも表示されます。OK をクリックすると、アンインストールが正常に完了します。
GL04P	○	○	○	○	○	○	○	○	-※1
GL03D	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。
GD01	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。
GP02	○	○	○	○	○	△	○	△	WEP による Wi-Fi 接続時に、共有キーを変更すると設定変更結果ページが表示されないことがあります。またネットワーク接続しようとすると、「制限あり」状態になり、インターネットに接続できないことがあります。
GP01	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GD03W	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL01P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL02P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GS03	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GS02	○	○	○	○	○	○	○	△	デバイスドライバが正常にインストールされないことがあります。
GS01	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S51SE	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S42HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S41HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S31HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S31HT	△	△	△	△	△	△	△	△	本製品をUSB接続でご利用いただくことはできません。Wi-Fi 接続にてご利用ください。
D25HW	○	○	○	○	○	△	○	△	WEP による Wi-Fi 接続時に、共有キーを変更すると設定変更結果ページが表示されないことがあります。またネットワーク接続しようとすると、「制限あり」状態になり、インターネットに接続できないことがあります。
D33HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D41HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D32HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D31HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D26HW （黒）	○	○	○	○	○	○	○	○	-
D26HW （白）	○	○	○	○	○	○	○	○	-

※1WPS は、ソフトウェアVer.2.1 で対応しています。ソフトウエアの更新については、こちらをご確認ください。
※2ユーティリティで接続モードを「NDIS」から「RAS（modem）」に変更してご使用ください。各機種の接続モード変更方法については、よくあるご質問からご確認ください。

※一覧にない機種は、動作確認が未実施です（正常動作しないという意味ではありません）。
※動作確認済みの機種については、最新のシステムソフトウェアでの検証結果を記載しています。
ただし、ご利用の環境で正常動作を保証するものではありません。

製品名	32bit版動作確認	制限事項と備考	64bit版動作確認	制限事項と備考
D31HW	○	No. 008	○	No. 021
D24HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D23HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D22HW	○	No. 001, 003, 008	○	No. 021, 022, 023
D21HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D12HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D03HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D02HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D01HW	○	No. 001, 008	×	-
D21LC	△	No. 002, 005, 006	△	No. 024, 025, 026
D12LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
D11LC	△	No. 002	△	No. 024
H11LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
D21NE	○	No. 004, 007	×	-
D02NE	○	No. 004, 007	×	-
D01NE	○	No. 004, 007	×	-
D01NXⅡ	○	No. 009	○	No. 027
D01NX	○	No. 009	○	No. 027
EM・ONE α	×	-	×	-
EM・ONE	×	-	×	-
S22HT （DualDiamond）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S21HT （Touch Diamond）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S12HT （EMONSTER lite）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S11HT （EMONSTER）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
H12HW	×	-	×	-
H11HW	×	-	×	-
H11T	○	No. 009	×	-

制限事項（32bit版）
機種	問題内容	回避策	備考
すべてのHuawei社製データカード	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
H11LC,D11LC,D12LC, D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
D02NE,D21NE,D01NE	デバイスの安全な取り外しの表示名がXP,Vistaと異なります。NEC PCI to USB Open Host Controller ⇒USB Root Hub	-	-
H11LC,D12LC,D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。・端末にMicroSDを挿入してインストールします。・Show modem exeを実行してインストールします。	-
H11LC,D12LC,D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されますが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D02NE,D21NE,D01NE	内蔵アナログモデムが搭載されていないPCの場合、ユーティリティをインストール直後emb.ne.jpへ接続できません。	データカード挿入後、ユーティリティの"ダイヤルアップ設定"から、"初期化"を実行します。	-
D01HW,D02HW,D03HW, D12HW,D21HW,D22HW, D23HW,D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置（スクロールバーの下にある色の薄い所）をクリックすることで画面スクロールが可能です。
H11T,D01NX,D01NXⅡ	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

制限事項（64bit版）
機種	問題内容	回避策	備考
D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW ,D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置（スクロールバーの下にある色の薄い所）をクリックすることで画面スクロールが可能です。
すべてのHuawei社製データカード	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
D11LC,D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。・端末にMicroSDを挿入してインストールします。・Show modem exeを実行してインストールします。	-
D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されるが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D01NX,D01NXⅡ	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

Mac OS X 10.6Mac OS X 10.6
Mac OS X 10.7Mac OS X 10.7

対応状況

Apple® より提供中の Mac OS X 10.6 におきまして、下記当社対象機種をご利用のお客さま向けにユーティリティソフトを提供しております。

Mac OS X 10.6ご利用のお客さまは、お使いのパソコンに本ユーティリティソフトをダウンロードし、インストールしてください。ただし一部の機種については、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。また、Mac OS X 10.4～10.5ご利用のお客さまも、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。詳細につきましては、下記をご参照ください。

対応機種一覧

2009年10月21日以降の機種については、Mac OS X 10.6（32bit/64bit版）に対応しています。詳細は各製品ページのスペックをご確認ください。

対応機種名	ユーティリティソフトのインストール
D31HW^※1	詳細
D24HW^※1	詳細
D23HW	詳細
D22HW	詳細
D21HW	詳細
D12HW	詳細
D03HW	詳細
D02HW	詳細
D21LC	詳細
D12LC	インストール必要なし
D11LC	インストール必要なし
H11LC^※2	インストール必要なし

※164bit版は最新のドライバが必要です。最新版をインストールしてください。
32bit版は現行のドライバで使用可能です。
※2パソコンモデム接続時です。

※D21LC, D12LC, D11LC, H11LCは、Mac OS X 10.6 32bit版となります。
※ダウンロードにかかる通信料金は、お客さまの環境（接続方法等）やご契約内容によって変わりますので、あらかじめご了承願います。
※動作確認済みですが、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※動作確認済みOSは日本語版となります。

HUAWEI
機種名	32bit版	64bit版	ユーティリティソフト	インストール
GP02	○	○	現行のユーティリティソフトで使用可能です。	必要なし
GD01	○	○
GP01	○	○
D41HW	○	○
D33HW	○	○
D25HW	△	○	32bit版は最新のドライバが必要です。最新版をインストールしてください。 64bit版は現行のドライバで使用可能です。	詳細
D32HW	△	△	最新のユーティリティソフトが必要です。最新版をインストールしてください。	詳細
D31HW	△	△	詳細
D26HW （ホワイト）	△	△	詳細
D26HW （ブラック）	△	△	詳細
D23HW	△	△	詳細
D22HW	△	△	詳細
D21HW	△	△	詳細
D12HW	△	△	詳細
D02HW	△	△	詳細

LongCheer
機種名	32bit版	64bit版	ユーティリティソフト	インストール
D21LC	△	×	最新のユーティリティソフトが必要です。最新版をインストールしてください。	詳細
H11LC	○	×	現行のユーティリティソフトで使用可能です。	必要なし
D12LC	○	×
D11LC	○	×

※Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標または商標です。
※Windows の正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
※Apple、Mac、Mac OS は、米国Apple Inc.の商標または登録商標です。

以前のOS対応状況

Windows対応状況

対応状況

互換性情報

対応状況

互換性情報

制限事項一覧

Mac対応状況

対応状況

対応機種一覧

対応状況

対応機種一覧

以前のOS対応状況

Windows対応状況

対応状況

互換性情報

対応状況

互換性情報

制限事項一覧

Mac対応状況

対応状況

対応機種一覧

対応状況

対応機種一覧

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