［My Y!mobile］どのようなサービスですか？

• ご利用について

  My Y!mobileは、「SoftBank ID（ワイモバイルの携帯電話番号または英数字のID）」と「My Y!mobile用パスワード」を入力してログインします。

  ログインは、My Y!mobileのトップページから行います。

  はじめてご利用する場合、ログインに必要なパスワードの確認（取得）を最初に行ってください。また、パスワードの確認（取得）には、ご契約時に決めた4桁の暗証番号が必要です。

  • パスワード設定／変更（会員登録）について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 暗証番号の登録／変更方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• 補足情報

  申し込みは必要ですか？

  My Y!mobileのご利用には会員登録が必要です。

  会員登録の方法は？

  My Y!mobileのログイン用パスワードを設定します。
  パスワード設定／変更（会員登録）について詳しくはこちらをご確認ください。

  パスワードとは？

  My Y!mobileをご利用するお客さまの個人情報の保護のため、My Y!mobileの会員登録時に決めた半角英字／数字／記号のいずれか2種類以上を使用した8文字以上の文字列のことです。

  パスワードの文字数

  半角で8文字から16文字です。半角英字／数字／記号のいずれか2種類以上を使用し、8文字以上で設定してください。

  パスワードを忘れた場合

  ご契約した電話番号と暗証番号が分かる場合は、パスワードの再設定ができます。

  • ※
    Pocket WiFi®をご利用のお客さまは、電話番号／暗証番号の他にICCIDが必要です。

  パスワード設定／変更（会員登録）について詳しくはこちらをご確認ください。

  利用料金はかかりますか？

  My Y!mobileのご登録／ご利用に料金はかかりません。
  ただし、My Y!mobileへアクセスする際のインターネット通信費などはご利用者さまのご負担です。

  使える環境を教えてほしい

  インターネットに接続できる状態であれば、携帯電話機やパソコンでご利用できます。

  セキュリティ面はどうですか？

  My Y!mobileでは、プライバシーの保護やセキュリティ対策のためにSSLによる暗号化通信を採用し、通信の秘匿性を高めています。
  また、My Y!mobileのご利用にあたっては、お客さま専用のIDおよびパスワードをご利用できます。

  • ※
    My Y!mobile IDとパスワードは第三者に知られることのないよう、お客さまご自身で大切に管理してください。

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