表示価格は税込です。

過去分の通話明細書は1回線（1ヵ月分）の発行につき手数料220円＋1通につき郵送料110円がかかります。

（例）
1回線、1ヵ月分をご希望の場合：220円＋110円
1回線、2ヵ月分をご希望の場合：440円＋110円

過去3ヵ月分まで発行することができます。お申し込み日により、発行できる月が前後します。

• ワイモバイル カスタマーセンターでお手続きする場合

  ご契約者さまより、ワイモバイル カスタマーセンターへお問い合わせください。

  • ※
    受け付けの際に、ご契約者さまの本人確認が必要です。

  ワイモバイルの電話から	151
  他社の携帯電話、固定電話などから	0570-039-151
  海外から	+81-44-382-0800
  オペレーター対応（通話料有料）	10：00 ～ 19：00

  • ※
    お問い合わせにはお客さまのご契約電話番号と暗証番号（4桁）をご用意の上、ご連絡ください（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます）。
  • ※
    法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。

• My Y!mobileでお手続きする場合

  • ※
    解約後90日以内であればMy Y!mobileでご確認ができます。
  • ※
    解約や、他社へのMNP、またはソフトバンク／LINEMOへのりかえ（番号移行）をした場合、解約日よりMy Y!mobileへのログイン方法が変わります。詳しくはこちらをご確認ください。

  「利用明細サービス」にご加入中のお客さまの場合

  My Y!mobileでのご確認方法

  • ※
    パソコンからご利用ください。

  1. My Y!mobileへログイン
     • ※
       こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
     • ※
       ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
  2. 「料金案内」の「利用明細書(通話料・通信料等)」をクリック
     • ※
       確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。
  3. 「通話料」の「次へ」をクリック
  4. 確認したい月を選択し、ご利用明細を確認

  ご自身で印刷する方法

  1. My Y!mobileへログイン
     • ※
       こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
     • ※
       ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
     • ※
       ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
  2. 「通話明細書」の「自分で印刷する（無料）」をタップ
     • ※
       ご自身で印刷する場合、料金は発生しません。
     • ※
       確認画面が表示された場合は、携帯電話番号宛に届いた3桁のセキュリティ番号をご入力ください。
  3. 画面に沿って操作し完了

  「利用明細サービス」に未加入のお客さまの場合

  1. My Y!mobileへログイン
     • ※
       こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
     • ※
       ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
     • ※
       ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
  2. 「通話明細書」の「郵送で取り寄せる（有料）」をタップ
     • ※
       ただし通話先電話番号の下4桁は非表示のみで発行されます。
  3. 画面に沿って操作し完了