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PUKコード(PINロック解除コード)の確認方法を教えてください。
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PUKコード(PINロック解除コード)はMy Y!mobileでご確認できます。
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スマートフォンで確認
My Y!mobileへログイン
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「My Y!mobileで、できること」が表示された場合、「閉じる」をタップしてください。
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「メニュー」をタップ
「契約・オプション管理」をタップ
「お客さま基本情報の確認」をタップ
PUKコードを確認
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パソコンで確認
My Y!mobileへログイン
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ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「お客さま基本情報」をクリック
PUKコードを確認
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カスタマーセンターで確認
ワイモバイルカスタマーセンター
ご契約者さまより、ワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
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受付の際に、ご契約者さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応(通話料有料) 10:00 ~ 19:00 - ※
音声ガイダンスでは、ご契約時に設定した暗証番号(4桁)をご入力ください。(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。)
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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ワイモバイルショップで確認
本人確認書類をお持ちのうえ、ご来店ください。
ワイモバイルショップはこちらから検索できます。
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