通信速度の制限（低速化）について教えてください。

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  「スマホベーシックプランM／R」「シンプルM／L」「シンプル2 M／L」をご契約の場合は、最大1Mbps、「スマホベーシックプランS」「シンプルS」「シンプル2 S」をご契約の場合は、最大300kbpsに低速化します。さらに、「シンプル2 S／M／L」のいずれについても、当月ご利用の低速通信状態でのデータ通信量が料金プランの高速データ通信容量の半分の値を超えた場合、通信速度を最大128kbpsに低速化します。
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  2020年10月13日（火）以前に「スマホベーシックプランS」をご契約の場合は、最大128kbpsから最大300kbpsに順次切り替えを実施します。詳しくはこちらをご確認ください。

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  現在ご利用中のお客さまは引き続きご利用できます。なお、現在ご加入できる料金プランはこちらをご確認ください。

• 通信速度の低速化

  • 毎月ご利用のデータ量が規定量を超えた場合、料金プランのご契約条件として、請求月末日まで通信速度の低速化を行います。
  • 低速化した場合は、My Y!mobileなどから追加データをご購入して通常速度に戻すことができます。

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    各料金プランの規定値について詳しくはこちらをご確認ください。
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    追加データのご購入方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• 通信速度の制御

  • 通信品質およびネットワーク利用の公平性確保のため、一定期間に大量の通信をご利用する一部のお客さまに対して、通信速度の制御を実施する場合があります。
  • 低速化した場合でも、通常速度に戻すことはできませんのでご注意ください。

  対象料金プラン	対象	制限期間
  Pocket WiFi®プラン2 ※1 Pocket WiFi®プランL ※1 （アドバンスモードご利用時）	前日までの3日間のご利用通信量が8,389万パケット（約10GB）以上	当日18時から翌日1時まで ※2
  Pocket WiFi®プラン+	前日までの3日間のご利用通信量が839万パケット（約1GB）以上	当日6時から翌日6時まで

  • ※1
    「Pocket WiFi®プラン2／Pocket WiFi®プランL」をご契約の場合、「アドバンスモード」と「標準モード」それぞれのパケット通信量を合算します。
  • ※2
    制御後の最大通信速度は約1Mbps（YouTube動画などの標準画質レベルがご視聴できる速度）を基準とした運用です。

  2015年7月14日（火）をもって、「Pocket WiFi®プラン+」の新規受付は終了しました。

  2018年3月31日（土）をもって、「Pocket WiFi®プランL」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもって、「Pocket WiFi®プラン2（さんねん、バリューセット、バリューセットライト）」の新規受付は終了しました。

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    現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日（火）以降も、引き続きご利用できます。なお、2019年10月1日（火）以降は「Pocket WiFi®プラン2（ベーシック）」のみ受け付けています。

Pocket WiFiはソフトバンク株式会社の登録商標です。