通信速度の制限(低速化)について教えてください。

月々のご利用のデータ量が、所定データ量を超えた場合、メールでの通知と当該請求月末日まで送受信時の通信速度を低速化します。なお、通信速度の制限には「通信速度の低速化」と「通信速度の制御」の2種類があり、制限がかかる条件や期間などが異なります。

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  • 「スマホベーシックプランM/R」「シンプルM/L」「シンプル2 M/L」をご契約の場合は、最大1Mbps、「スマホベーシックプランS」「シンプルS」「シンプル2 S」をご契約の場合は、最大300kbpsに低速化します。さらに、「シンプル2 S/M/L」のいずれについても、当月ご利用の低速通信状態でのデータ通信量が料金プランの高速データ通信容量の半分の値を超えた場合、通信速度を最大128kbpsに低速化します。
  • 2020年10月13日(火)以前に「スマホベーシックプランS」をご契約の場合は、最大128kbpsから最大300kbpsに順次切り替えを実施します。詳しくはこちらをご確認ください。

2021年2月17日(水)をもって、「スマホベーシックプランS/M/R」の新規受付は終了しました。

2023年10月2日(月)をもって、「シンプルS/M/L」の新規受付は終了しました。

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