通信速度の制限(低速化)について教えてください。

月々のご利用のデータ量が、所定データ量を超えた場合、メールでの通知と当該請求月末日まで送受信時の通信速度を低速化します。なお、通信速度の制限には「通信速度の低速化」と「通信速度の制御」の2種類があり、制限がかかる条件や期間などが異なります。

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  • 「スマホベーシックプランM/R」「シンプルM/L」をご契約の場合は最大1Mbps、「スマホベーシックプランS」「シンプルS」をご契約の場合は最大300kbps、その他のプランをご契約の場合は最大128kbpsです。
  • 2020年10月13日(火)以前に「スマホベーシックプランS」をご契約の場合は、最大128kbpsから最大300kbpsに順次切り替えを実施します。詳しくはこちらをご確認ください。

2021年2月17日(水)をもちまして、「スマホベーシックプランS/M/R」の新規受付は終了しました。