［スマホプラン／スマホベーシックプラン］料金プラン変更時の注意点を教えてください。

料金プランの変更は、手数料や回数制限がなく、いつでもご変更できます。変更内容によっては、各種割引の減額や解除などがあるためご注意ください。

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My Y!mobile、ワイモバイルカスタマーセンター、ワイモバイルショップでお手続きできます。
お手続き方法については、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。

  • 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合
    • 「シェアプラン」セット割の割引額が増額します。（「スマホベーシックプランM」から「スマホベーシックプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が増額します。（「スマホベーシックプランM」から「スマホベーシックプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「新規割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
    • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
    • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。

    2019年9月30日（月）をもちまして、「スマホベーシックプランL」の他料金プランからの変更受付を終了しました。

    • ※
      現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日（火）以降も、引き続きご利用できます。 なお、2019年10月1日（火）以降、受け付けている「スマホベーシックプラン」はこちらをご覧ください。

  • 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
    • 「シェアプラン」セット割の割引額が減額します。（「スマホベーシックプランR」から「スマホベーシックプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が減額します。（「スマホベーシックプランR」から「スマホベーシックプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「新規割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
    • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
    • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。
    • 月額割引が減額する場合があります。
      • ※
        データ量の大きいプランに戻しても、割引額は増額されないのでご注意ください。

  • 「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合
    • 以下のいずれかを満たす場合、契約解除料はかかりません。
      1. ワイモバイルを継続して2年以上ご契約していること
      2. 機種変更と同時に「スマホベーシックプラン」にプラン変更すること
        • ※
          機種購入が伴わない場合は契約解除料が発生します。
        • ※
          「スマホベーシックプラン」適用開始前に解約をした場合は契約解除料が発生します。
    • データ量の少ないプランに変更されると、月額割引が減額する場合があります。
      • ※
        データ量の大きいプランに戻しても、割引額は増額されないのでご注意ください。
    • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。（2019年10月1日（火）より、対象料金プランにスマホベーシックプランが追加されました。）
    • 「データプランシェア」が解除されます。
    • 「ワンキュッパ割」の対象外プランのため、適用が解除されます。

    2019年9月30日（月）をもちまして、「スマホベーシックプランL」の他料金プランからの変更受付を終了しました。

  • 「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合
    • 契約解除料はかかりません。
    • 契約期間は引き継がれます。
    • 月額割引に変更はありません。
    • 「シェアプラン」セット割の割引額が増額します。（「スマホプランM」から「スマホプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が増額します。（「スマホプランM」から「スマホプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
    • 「ワンキュッパ割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
    • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。

    2019年9月30日（月）をもちまして、「スマホプランL」の他料金プランからの変更受付を終了しました。

  • 「スマホプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
    • 契約解除料はかかりません。
    • 契約期間は引き継がれます。
    • 月額割引が減額する場合があります。
      • ※
        データ量の大きいプランに戻しても、割引額は増額されないのでご注意ください。
    • 「シェアプラン」セット割の割引額が減額します。（「スマホプランR」から「スマホプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が減額します。（「スマホプランR」から「スマホプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
    • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
    • 「ワンキュッパ割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
    • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。

  • ご参考

    プラン変更をお考えのお客さま

    機種変更をお考えのお客さま

    • ※
      ご契約内容によっては、My Y!mobileでお手続きできない場合があります。その際は、ワイモバイルカスタマーセンターにお問い合わせください。
    • ※
      お申し込み料金プランへは、翌月から変更します。
    • ※
      お申し込み後のキャンセルはワイモバイルショップ、またはワイモバイルカスタマーセンターで受け付けます。

    2018年9月1日（土）から「スマホプラン」のデータ容量が増量しました。

    2018年9月1日（土）より「データ容量2倍オプション」は「データ増量オプション」に名称変更しました。なお、本サービスの提供内容に変更はありません。

    2019年3月1日（金）より、2年契約などの自動更新がある料金プラン、割引、キャンペーンは、契約解除料がかからない契約更新期間が2ヵ月間から3ヵ月間に拡大しました。詳しくはこちらをご確認ください。

    2019年10月1日（火）より、一部料金プランの新規受付停止や、各種サービス・キャンペーンの提供条件の変更などを行いました。詳しくはこちらをご確認ください。