料金プラン変更時の注意点を教えてください。［スマホプラン／スマホベーシックプラン］

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  現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日（火）以降も、引き続きご利用できます。なお、2019年10月1日（火）以降、受け付けている「スマホベーシックプラン」はこちらをご覧ください。

My Y!mobile、ワイモバイルカスタマーセンター、ワイモバイルショップでお手続きできます。
お手続き方法については、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。

• 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合

  • 「シェアプラン」セット割の割引額が増額します。（「スマホベーシックプランM」から「スマホベーシックプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「新規割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
  • 「おうち割 光セット（A）」、「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
  • 「データ増量無料キャンペーン」、「データ増量無料キャンペーン2」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合

  • 「シェアプラン」セット割の割引額が減額します。（「スマホベーシックプランR」から「スマホベーシックプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「新規割」は、割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
  • 「おうち割 光セット（A）」、「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
  • 「データ増量無料キャンペーン」、「データ増量無料キャンペーン2」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。
  • 「月額割引」の適用期間中に料金プランの変更を行うと、「月額割引」の割引金額が減額される場合があります。割引金額が減額された場合、再度、「バリュースタイル」の対象となる料金プランへ変更をされても、割引金額は増額されません。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。2019年10月1日（火）以降に「バリュースタイル」にお申し込みの場合、「月額割引」は適用しません。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合

  • 以下のいずれかを満たす場合、契約解除料はかかりません。
    1. ワイモバイルを継続して2年以上ご契約していること
    2. 機種変更と同時に「スマホベーシックプラン」にプラン変更すること
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         「契約解除料免除」について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 「データプランシェア」が解除されます。
  • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が減額します。（「スマホプランS」から「スマホベーシックプランS／M／R」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「ワンキュッパ割」の対象外プランのため、適用が解除されます。
  • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。（2019年10月1日（火）より、対象料金プランにスマホベーシックプランが追加されました。）
  • 「月額割引」の適用期間中に料金プランの変更を行うと、「月額割引」の割引金額が減額される場合があります。割引金額が減額された場合、再度、「バリュースタイル」の対象となる料金プランへ変更をされても、割引金額は増額されません。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「ワンキュッパ割」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。2019年10月1日（火）以降に「バリュースタイル」にお申し込みの場合、「月額割引」は適用しません。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「データプランシェア」の新規受付は終了しました。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合

  • 契約解除料はかかりません。
  • 契約期間は引き継がれます。
  • 「シェアプラン」セット割の割引額が増額します。（「スマホプランM」から「スマホプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が増額します。（「スマホプランM」から「スマホプランR」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
  • 「ワンキュッパ割」は、割引適用期間内（加入翌月から12ヵ月間）であれば引き続き適用されます。
  • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。
  • 「月額割引」の適用期間中に料金プランの変更を行うと、「月額割引」の割引金額が減額される場合があります。割引金額が減額された場合、再度、「バリュースタイル」の対象となる料金プランへ変更をされても、割引金額は増額されません。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「ワンキュッパ割」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。2019年10月1日（火）以降に「バリュースタイル」にお申し込みの場合、「月額割引」は適用しません。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合

  • 契約解除料はかかりません。
  • 契約期間は引き継がれます。
  • 「シェアプラン」セット割の割引額が減額します。（「スマホプランR」から「スマホプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「おうち割 光セット（A）」の割引額が減額します。（「スマホプランR」から「スマホプランM」へご変更の場合は割引額に変更はありません。）
  • 「家族割引サービス」の割引額に変更はありません。
  • 「ワンキュッパ割」は、割引適用期間内（加入翌月から12ヵ月間）であれば引き続き適用されます。
  • 「データ増量無料キャンペーン」の内容は、プランに合わせて引き継がれます。
  • 「月額割引」の適用期間中に料金プランの変更を行うと、「月額割引」の割引金額が減額される場合があります。割引金額が減額された場合、再度、「バリュースタイル」の対象となる料金プランへ変更をされても、割引金額は増額されません。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「ワンキュッパ割」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。2019年10月1日（火）以降に「バリュースタイル」にお申し込みの場合、「月額割引」は適用しません。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• ご参考

  プラン変更をお考えのお客さま

  • 普段のスマートフォンや携帯電話の使い方から、ご自身にあったプランをこちらから診断できます。

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    ご契約内容によっては、My Y!mobileでお手続きできない場合があります。その際は、ワイモバイルカスタマーセンターにお問い合わせください。
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    お申し込み料金プランへは、翌月から変更します。
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    お申し込み後のキャンセルはワイモバイルショップ、またはワイモバイルカスタマーセンターで受け付けます。

  2018年9月1日（土）から「スマホプラン」のデータ容量が増量しました。

  2018年9月1日（土）より「データ容量2倍オプション」は「データ増量オプション」に名称変更しました。なお、本サービスの提供内容に変更はありません。

  2019年3月1日（金）より、2年契約などの自動更新がある料金プラン、割引、キャンペーンは、契約解除料がかからない契約更新期間が2ヵ月間から3ヵ月間に拡大しました。詳しくはこちらをご確認ください。

  2019年10月1日（火）より、一部料金プランの新規受付停止や、各種サービス・キャンペーンの提供条件の変更などを行いました。詳しくはこちらをご確認ください。

  2020年7月1日（水）より、「スマホベーシックプランM／R」の高速データ通信量と高速データ通信容量を超えた場合の通信速度が改定しました。詳しくはこちらをご確認ください。