-
料金プラン変更時の注意点を教えてください。
-
料金プランは手数料や回数制限がなく、いつでも変更できます。変更内容によっては、各種割引の解除や割引額が変動することがあるためご注意ください。
18073人の方の参考になっています。
料金プランを変更した場合、契約内容で注意することはありますか?
「シンプル2 S/M/L」「シンプルS/M/L」「スマホベーシックプラン」「スマホプラン」をご契約中の場合、各種割引の解除や割引額が変動することがあるためご注意ください。
詳しくは以下をご確認ください!シンプル2 S/M/L
-
「シンプル2 S/M/L」内でデータ量の多いプランに変更する場合
「シンプル2 S/M/L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン 割引額に変更はありません。 おうち割 光セット(A) 割引額が増額します。※ 家族割引サービス 割引額に変更はありません。 データ増量無料キャンペーン3 プランにあわせて引き継がれます。 ワイモバ親子割(2023年-2024年) 割引額に変更はありません。 ワイモバ親子割(2024年-2025年) 割引額に変更はありません。 - ※
「シンプル2 M」から「シンプル2 L」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
-
「シンプル2 S/M/L」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
「シンプル2 S/M/L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※ 割引額に変更はありません。 おうち割 光セット(A) 割引額が減額することがあります。※ 家族割引サービス 割引額に変更はありません。 データ増量無料キャンペーン3 プランにあわせて引き継がれます。 ワイモバ親子割(2023年-2024年) 割引は適用されません。※ ワイモバ親子割(2024年-2025年) 割引は適用されません。※ - ※
「シンプル2 L」から「シンプル2 M」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
シンプルS/M/L
-
「シンプルS/M/L」内でデータ量の多いプランに変更する場合
「シンプルS/M/L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※ セット割の割引額が増額します。 おうち割 光セット(A) 割引額に変更はありません。 家族割引サービス データ増量無料キャンペーン2 プランにあわせて引き継がれます。 データ増量無料キャンペーン3 - ※
「シンプルM」から「シンプルL」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
-
「シンプルS/M/L」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
「シンプルS/M/L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※ セット割の割引額が減額します。 おうち割 光セット(A) 割引額に変更はありません。 家族割引サービス データ増量無料キャンペーン2 プランにあわせて引き継がれます。 データ増量無料キャンペーン3 - ※
「シンプルL」から「シンプルM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
スマホベーシックプラン
-
「スマホベーシックプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合
「スマホベーシックプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※1 セット割の割引額が増額します。 新規割 割引適用期間内であれば引き続き適用されます。 おうち割 光セット(A) 割引額に変更はありません。 家族割引サービス データ増量無料キャンペーン ※2 プランにあわせて引き継がれます。 データ増量無料キャンペーン2 データ増量無料キャンペーン3 - ※1
「スマホベーシックプランM」から「スマホベーシックプランR」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※2
2019年10月1日(火)より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。
- ※1
-
「スマホベーシックプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
「スマホベーシックプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※1 セット割の割引額が減額します。 新規割 割引適用期間内であれば引き続き適用されます。 おうち割 光セット(A) 割引額に変更はありません。 家族割引サービス データ増量無料キャンペーン ※2 プランにあわせて引き継がれます。 データ増量無料キャンペーン2 データ増量無料キャンペーン3 - ※1
「スマホベーシックプランR」から「スマホベーシックプランM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※2
2019年10月1日(火)より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。
- ※1
スマホプラン
-
「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合
「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合は、以下をご確認ください!
契約解除料について
2022年2月1日(火)以降、契約更新月以外の解約でも契約解除料は免除となりました。
- ※
契約解除料が発生しない料金プランはこちらをご確認ください。
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン プランにあわせて適用されます。 データプランシェア 解除されます。 おうち割 光セット(A)※1 割引額が減額します。 家族割引サービス 割引額に変更はありません。 光おトク割 解除されます。あらためて「おうち割 光セット(A)」をお申し込みください。 データ増量無料キャンペーン ※2 プランにあわせて引き継がれます。 データ増量無料キャンペーン2 データ増量無料キャンペーン3 - ※1
「スマホプランS」から「スマホベーシックプランS/M/R」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※2
2019年10月1日(火)より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。
- ※
-
「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合
「スマホプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※ セット割の割引額が増額します。 おうち割 光セット(A)※ 割引額が増額します。 家族割引サービス 割引額に変更はありません。 データ増量無料キャンペーン プランにあわせて引き継がれます。 - ※
「スマホプランM」から「スマホプランR」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
-
「スマホプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合
「スマホプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合は、以下をご確認ください!
各種割引について
各種割引 変更点 シェアプラン ※ セット割の割引額が減額します。 おうち割 光セット(A)※ 割引額が減額します。 家族割引サービス 割引額に変更はありません。 データ増量無料キャンペーン プランにあわせて引き継がれます。 - ※
「スマホプランR」から「スマホプランM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
- ※
プラン変更のお手続き方法についてはこちらをご確認ください!
またプラン変更をご検討中の場合、ご自身にあった料金プランをこちらから診断できます♪ご参考
月々のご利用のデータ量が所定データ量を超えた場合、メールで通知し当該請求月末日まで送受信時の通信速度を低速化します。
- ※
「スマホベーシックプランM/R」「シンプルM/L」「シンプル2 M/L」をご契約の場合は、最大1Mbps、「スマホベーシックプランS」「シンプルS」「シンプル2 S」をご契約の場合は、最大300kbpsに低速化します。
さらに、「シンプル2 S/M/L」のいずれについても、当月ご利用の低速通信状態でのデータ通信量が料金プランの高速データ通信容量の半分の値を超えた場合、通信速度を最大128kbpsに低速化します。
関連のよくあるご質問
-