料金プラン変更時の注意点を教えてください。

• ※
  現在ご利用中のお客さまは引き続きご利用できます。なお、現在ご加入できる料金プランはこちらをご確認ください。

料金プランを変更したいけど、どこでできますか？

料金プランの変更はMy Y!mobileでお手続きできます。

• ※
  ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
• ※
  ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
• ※
  お手続き方法はこちらをご確認ください。
• ※
  ご契約内容によっては、My Y!mobileでお手続きできない場合があります。

料金プランを変更した場合、契約内容で注意することはありますか？

「シンプルS／M／L」「スマホベーシックプラン」「スマホプラン」をご契約中の場合、変更内容によって各種割引の減額や解除などあるためご注意ください。
詳しくは以下をご確認ください！

シンプルS／M／L

• 「シンプルS／M／L」内でデータ量の多いプランに変更する場合

  「シンプルS／M／L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※	セット割の割引額が増額します。
  おうち割 光セット（A）	割引額に変更はありません。
  家族割引サービス
  データ増量無料キャンペーン2	プランにあわせて引き継がれます。

  • ※
    「シンプルM」から「シンプルL」へ変更の場合は割引額に変更はありません。

• 「シンプルS／M／L」内でデータ量の少ないプランに変更する場合

  「シンプルS／M／L」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※	セット割の割引額が減額します。
  おうち割 光セット（A）	割引額に変更はありません。
  家族割引サービス
  データ増量無料キャンペーン2	プランにあわせて引き継がれます。

  • ※
    「シンプルL」から「シンプルM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。

スマホベーシックプラン

• 「スマホベーシックプラン」から「シンプルS／M／L」に変更する場合

  「スマホベーシックプラン」から「シンプルS／M／L」に変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  契約解除料について

  契約解除料はかかりません。

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン	プランにあわせて適用されます。
  新規割	解除されます。
  おうち割 光セット（A）	割引額が増額します。
  家族割引サービス
  データ増量無料キャンペーン ※	プランにあわせて引き継がれます。
  データ増量無料キャンペーン2
  ワイモバ学割＜2020-2021＞	「シンプルS」の場合は解除されます。
  月額割引	解除されます。

  • ※
    2019年10月1日（火）より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。

  ご参考

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

  2021年2月17日（水）をもちまして、「新規割」の新規受付は終了しました。

• 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合

  「スマホベーシックプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※1	セット割の割引額が増額します。
  新規割	割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
  おうち割 光セット（A）	割引額に変更はありません。
  家族割引サービス
  データ増量無料キャンペーン ※2	プランにあわせて引き継がれます。
  データ増量無料キャンペーン2
  月額割引	適用期間中の場合、割引金額が減額することがあります。

  • ※1
    「スマホベーシックプランM」から「スマホベーシックプランR」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
  • ※2
    2019年10月1日（火）より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。

  ご参考

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

  2021年2月17日（水）をもちまして、「新規割」の新規受付は終了しました。

• 「スマホベーシックプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合

  「スマホベーシックプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※1	セット割の割引額が減額します。
  新規割	割引適用期間内であれば引き続き適用されます。
  おうち割 光セット（A）	割引額に変更はありません。
  家族割引サービス
  データ増量無料キャンペーン ※2	プランにあわせて引き継がれます。
  データ増量無料キャンペーン2
  月額割引	適用期間中の場合、割引金額が減額することがあります。

  • ※1
    「スマホベーシックプランR」から「スマホベーシックプランM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
  • ※2
    2019年10月1日（火）より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。

  ご参考

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

  2021年2月17日（水）をもちまして、「新規割」の新規受付は終了しました。

スマホプラン

• 「スマホプラン」から「シンプルS／M／L」に変更する場合

  「スマホプラン」から「シンプルS／M／L」に変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  契約解除料について

  2021年6月1日（火）以降、以下の条件を満たしているお客さまについては、契約解除料を免除します。

  • 「スマホプラン」をご利用中で、「シンプルS／M／L」へ変更のお申し込みをすること
    • ※
      プラン変更のお申し込み後、変更対象料金プランの適用開始前に回線契約を解約した場合は、適用不可です。

  • ※
    「契約解除手数料免除」について詳しくはこちらをご確認ください。

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン	プランにあわせて適用されます。
  データプランシェア	解除されます。
  おうち割 光セット（A）	割引額が増額します。
  家族割引サービス
  光おトク割	解除されます。あらためて「おうち割 光セット（A）」をお申し込みください。
  データ増量無料キャンペーン	プランにあわせて引き継がれます。
  データ増量無料キャンペーン2
  月額割引	解除されます。

  ご参考

  2017年4月10日（月）をもちまして、「光おトク割」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「データプランシェア」「月額割引」の新規受付は終了しました。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合

  「スマホプラン」から「スマホベーシックプラン」に変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  契約解除料について

  2021年6月1日（火）以降、以下の条件を満たしているお客さまについては、契約解除料を免除します。

  • 「スマホプラン」をご利用中で、「スマホベーシックプラン」へ変更のお申し込みをすること
    • ※
      プラン変更のお申し込み後、変更対象料金プランの適用開始前に回線契約を解約した場合は、適用不可です。

  • ※
    「契約解除手数料免除」について詳しくはこちらをご確認ください。

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン	プランにあわせて適用されます。
  データプランシェア	解除されます。
  おうち割 光セット（A）※1	割引額が減額します。
  家族割引サービス	割引額に変更はありません。
  光おトク割	解除されます。あらためて「おうち割 光セット（A）」をお申し込みください。
  データ増量無料キャンペーン ※2	プランにあわせて引き継がれます。
  データ増量無料キャンペーン2
  月額割引	適用期間中の場合、割引金額が減額することがあります。

  • ※1
    「スマホプランS」から「スマホベーシックプランS／M／R」へ変更の場合は割引額に変更はありません。
  • ※2
    2019年10月1日（火）より、対象料金プランに「スマホベーシックプラン」が追加されました。

  ご参考

  2017年4月10日（月）をもちまして、「光おトク割」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「データプランシェア」の新規受付は終了しました。

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合

  • ※
    「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合は、契約解除料はかかりません。また、ご契約期間は引き継がれます。

  「スマホプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の多いプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※	セット割の割引額が増額します。
  おうち割 光セット（A）※	割引額が増額します。
  家族割引サービス	割引額に変更はありません。
  データ増量無料キャンペーン	プランにあわせて引き継がれます。
  月額割引	適用期間中の場合、割引金額が減額することがあります。

  • ※
    「スマホプランM」から「スマホプランR」へ変更の場合は割引額に変更はありません。

  ご参考

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

• 「スマホプラン」内でデータ量の少ないプランに変更する場合

  • ※
    「スマホプラン」内でデータ量の多いプランに変更する場合は、契約解除料はかかりません。また、ご契約期間は引き継がれます。

  「スマホプラン」内で、現在ご加入中の料金プランからデータ量の少ないプランに変更する場合の注意点は、以下をご確認ください！

  

  各種割引について

  各種割引	注意点
  シェアプラン ※	セット割の割引額が減額します。
  おうち割 光セット（A）※	割引額が減額します。
  家族割引サービス	割引額に変更はありません。
  データ増量無料キャンペーン	プランにあわせて引き継がれます。
  月額割引	適用期間中の場合、割引金額が減額することがあります。

  • ※
    「スマホプランR」から「スマホプランM」へ変更の場合は割引額に変更はありません。

  ご参考

  2019年9月30日（月）をもちまして、「月額割引」の新規受付は終了しました。なお、2019年9月30日（月）までにお申し込みのお客さまについては、2019年10月1日（火）以降も従来の条件で「月額割引」を提供します。

  2019年11月28日（木）をもちまして、「データ増量無料キャンペーン」は終了しました。

プラン変更を検討中の場合、ご自身にあった料金プランをこちらから診断できます♪

ご参考

月々のご利用のデータ量が所定データ量を超えた場合、メールで通知し当該請求月末日まで送受信時の通信速度を低速化します。

• ※
  「スマホベーシックプランM／R」「シンプルM／L」をご契約の場合は、最大1Mbps、「スマホベーシックプランS」「シンプルS」をご契約の場合は、最大300kbps、その他のプランをご契約の場合は、最大128kbpsに低速化します。