料金プランの変更方法を教えてください。

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  ご契約内容によっては、ご変更手続きができない場合があります。

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料金プラン・オプションサービスの照会・変更方法について詳しくはこちらをご覧ください。

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  ご契約内容によっては、My Y!mobileでお手続きできない場合があります。その際は、ワイモバイルカスタマーセンターにお問い合わせください。

自動音声応答サービス

ワイモバイルの電話から：116（通話料無料）
他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156（通話料無料）
受付時間：自動音声応答にて24時間受付（年中無休）

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  繋がりましたら、短縮番号「21」と入力し、ガイダンスに従ってお手続きください。
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  音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号（4桁）をご入力ください（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます）。

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