[iPhone]通話中の声が聞こえない場合の対処方法を教えてください。

通話中の音量を調節したり、Bluetoothの設定を「オフ」に変更したりするなどの操作をお試しください。

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通話中の声が聞こえないです…

通話中の声が聞こえないのは特定の相手との通話時のみですか?
特定の相手の声との通話時に声が聞こえない場合は、相手側の携帯電話機またはネットワークに問題がある可能性があります…
通話相手に電波(回線)状況に問題がないかのご確認をご依頼ください。

特定の相手だけではないです…

お客さまは、どのような方法で通話されていますか?
お客さまの通話方法に応じて原因と対処方法が異なります。
以下より当てはまる項目をご確認ください♪

以上を試しても解決しない場合

以下の設定に問題がないかご確認ください!
以下の設定に問題がない場合は、iPhone 本体またはUSIMカードに問題がある可能性があります!
ワイモバイルショップにて点検を行ってください。
ワイモバイルショップはこちらから検索ができます。